6.當用戶收到暫停服務通知書後繳清了欠費，財務部收款人員應及時發出恢複服務的通知，通知工程部及管理處恢複對該用戶的正常服務，並做好發文記錄。
7.若用戶用現金繳交費用時，財務部收款員必須先當麵點清金額，然後進行現鈔真偽鑒別。
8.收款人員應將用戶繳交款項記錄在管理費收繳記錄本上，以便核查。
9.收款崗於每月核對費用的繳交情況並進行統計，編製管理費欠費情況統計表，並詳細編列欠兩個月以上管理費用戶明細表，以便查閱。
二、管理費收繳工作流程
1.大廈用戶在進行室內裝修前，須按用戶室內裝修申請書中工程部核定的裝修保證金等費用，到管理公司服務中心繳交。
2.財務部須對裝修保證金進行明細分類核算。
二、裝修保證金退還管理
1.裝修保證金退還的前提條件為工程驗收合格。用戶裝修工程完工後，提出驗收申請，工程部係統工程師、管理處管理員對其進行驗收並在用戶室內裝修申請書上簽署合格，再由工程部經理簽署合格及退款意見。
2.財務部經理根據工程部、管理處填寫的用戶室內裝修申請書中驗收合格及退保證金的意見，核實其保證金繳交情況，簽署意見。若用戶有特批押金，還需業主同意用戶搬出後不作改動，出具退回特批押金申請書。
3.送總經理審批。
4.出納人員根據用戶室內裝修申請書原始收據複印件、退回特批押金申請書複印件，及時通知用戶前來辦理退款。若原收據遺失或已進賬，需用戶出具說明書。
5.辦理退款時，出納人員應認真審核用戶退款手續的完備性，要求用戶在收據或說明書上簽收確認，並登記其有效證件的號碼。
6.經核實無誤後，方可辦理退款。
進入大廈為用戶進行裝修的施工人員，必須辦理施工出入證，同時按規定繳交每證×元的施工出入證押金。
1.施工出入證押金收繳管理：根據服務中心收取的外來施工單位施工出入證押金進行明細核算。
2.施工出入證押金退還管理：
（1）施工人員憑完好無缺的施工出入證申請退還押金。
（2）服務中心人員應根據審查後的施工證交財務部辦理退款手續。
3.財務部人員審核無誤後，方可辦理退款。
員工需要因公臨時借款怎麼辦
一、員工差旅費借款規定
1.借款人必須如實填寫借款單，然後經公司領導審批後方能借款，同時應嚴格按借款用途使用，並按期歸還或報賬。
2.借款按照“誰借款誰歸還”的原則，不得借故拖欠不還。出差借款人在返回公司10日內，必須到財務部門報賬核銷；逾期不報賬還款者，在其本人工資中逐月扣回。
3.財務人員應認真審核每筆借款，對逾期不還款者，應立即通知借款人，並根據需要向公司領導彙報，以便及時采取措施處理，避免造成壞賬，減少不必要的經濟損失。
二、員工購料借款規定
1.購買材料借款，需填寫借款單，填清借款日期、部門、借款人姓名、原因、現金或支票、金額（支票填限額）、還款日期，借款人簽名後交部門主管簽名同意。
2.將借款單連同采購申請、合同或付款通知送財務主管、副總經理、總經理審批。
3.轉賬支票結算起點為人民幣100元，除特殊情況外，現金結算借支最高限額為人民幣1000元；人民幣1000元以上須以轉賬支票結算。
4.經財務主管、總經理審批後，由出納根據上述第三點開出支票或通知借款人領取現金。
5.借款一般要求在領款後3天內清算。一般情況下，舊欠未清不能新借。
6.借款清算報銷後，借支單退還借款人。