正文 第46章 新長征路上的搖滾(2 / 3)

公司裏的同事除捎帶賣賣產品、講講營養美容外,美路事業我是絕口不提的,甚至國龍旅行 . 國內部的經理主動想了解美路這個事業我都沒搭那個話茬。要想在廣州這樣陌生的城市裏站穩腳跟,我暫時還是需要這份收入的。兔子不吃窩邊草,這樣淺顯的道理我還懂,但國龍文化 . 策劃部的同事阿鋒是個例外。

阿鋒是專業主持人兼活動策劃,中國最年輕鑽石鄺鑽和蕭鑽的婚禮就是由國龍文化全程策劃並由他主持的。在公司一直不太得意的阿鋒那時已在考慮辭職的事了,對於一個馬上準備離職的人,又是主動了解美路,猶豫再三我還是把他領到了工作室。幾個小時下來,他很快就認同了我的理念,辦卡、500元自用、示範工具、書籍光盤……一套流程下來基本沒費多大的勁。接下來就該起步備貨了,可阿鋒覺得還是應該帶他老婆到中心好好見識下做通工作再說。轉過頭來的下個禮拜二,阿鋒帶著他老婆從番禺的家裏趕過來,前期的溝通一切順利,可等上完中心大課他們的態度就明顯起了變化。朱鑽的中心裏台上台下都充斥著大把廣州最底層的打工仔,這樣的形象素質讓阿鋒和他老婆明顯反胃,他們借口找了個托詞走掉了,我在廣州的第一個前排就這樣從天而降又瞬間枯萎了。

小聶是我自己本部門的員工,在我擔任集團企劃部經理的時候,他還隻是個華南農業大學即將畢業的大四實習生。從一瓶因上火而引發的小B族銷售開始,我就開始了對他長達一年多的悉心培養。在我的眼中,小聶無疑是個美路不可多得的人才。出身湖南婁底一戶普通農家的他,從小就相當的懂事,有著極強的進取心,還在學校的時候他就是學生會主席,在校期間就幹出了一番轟轟烈烈的“事業”。當我去到他的宿舍時,看著床頭那滿滿一架子曆史、傳記、哲學、經濟、管理等方麵的書,我就更加堅信自己的眼光了。在我多年的人生閱曆中,他是唯一一個大學還沒畢業就可以和我站在同樣高度探討問題的年輕人。我開始有計劃地教他如何做旅遊、如何做企劃、如何做人,也開始一步步地幫他樹立起正確的人生觀和價值觀。有時,也和他講講產品以及美路的理念、文化,也帶他聽課、開大會,還給他辦了優惠顧客卡,可就是沒講OPP。小聶總是催問我何時可以開始美路事業,可在我看來他還稍顯稚嫩,剛剛走向社會,人脈、經濟、閱曆都還不足以勝任美路這項各方麵都要求極高的“事業”。我隻希望能在苗圃裏好好哺育這顆幼苗,待到時機成熟的時候再撒出去生根發芽。

2006年5月,小聶大學畢業了,離開學校的他便和我搬到了一起,我們換到了上社一處條件更好、能見到陽光的一室一廳,開始了一段短暫的相依為命的生活。在他肺炎無錢醫治的時候,我拿出僅剩的營養品幫他退燒,也拿出自己僅有的四千元存款幫他墊付了醫藥費,在那段同舟共濟的日子裏,我們結下了深厚的友情。他一直尊稱叫我老大,這是我無上的光榮。

2006年9月,我離開廣州回津前的那個晚上,我終於可以痛快淋漓地給小聶講講美路的OPP了。那之前,他已經按照我的意思去店鋪退了卡,半年的冰凍期結束後,他將作為顏鑽的直接前排重新加入美路。半年後,小聶以6 000元資金正式啟動了這個生意,他的市場一度延伸到了江門和深圳,而期間我也曾數次南下廣州、深圳幫他輔導市場。直至2008年9月我離開美路的時候,我才把他從美路中徹底帶了出來。在這個生意中,小聶一共損失了一萬元,主要是自用產品欠下的債。直到前段日子顏鑽和上手陳鑽還在盡力想影響小聶重新出來,可我的前排隻聽我講的美路,豈是別人能夠隨便影響的?對此,雅涵的評價是:小聶受我的個人影響毒害太深……今天,小聶已經是一家小公司的副總經理了,對他不斷的成長我打心眼兒裏感到由衷的高興。隻要把握住合適的機會與陽光,他的未來或許真的會有一番非凡的成就。

在國龍的整個工作期間,我的美路事業主要還是集中在外圍那些因工作關係而結識的各色業務人士身上。企劃部是個需要頻繁與外界溝通交流的部門,我盡可能用心把握每次與上門拜訪人員的溝通良機。從溝通觀念到建立起對我的信任,從對我的信任到對我的欣賞再到價值觀的初步再塑造,一聊就是好幾個小時。部門裏的員工常常驚異我一次業務溝通竟然可以談這麼久,其實,公司的業務部分往往隻占很小的比例。在長達幾小時的溝通,甚至後來幾次的見麵中,我通常都不會主動提到美路。三流銷售賣產品,二流銷售賣知識,一流銷售賣觀念,而頂級銷售賣的其實就是你自己!要想在陌生市場推薦出高素質的前排,你就必須反其道而行之,等到對方完全接納信任你這個人的時候,OPP就隻是他加入的最後一個環節了。當然,這種方法隻對那些有強烈企圖心的人才會有效,對於安於現狀的人一般我是不會花那麼多心思的,他們很可能在第一次溝通後就被我從心裏給淘汰了,而對方甚至還不知道我和他溝通的初衷和用意。那種在大街上拿著產品目錄亦或是調查表拉郎配的活兒我是幹不出來的,既不屑於也不擅長——這種方法隻能吸引那些最底層的貧困人士,於是美路人的素質也越來越差。

前排韓睿就是從那些外圍人士中精選出來的營銷幹將之一。他那時在一家商旅公司做銷售部經理,負責機票銷售和酒店預訂,麾下一百多人的銷售團隊,每月都上千萬元的營業額,絕對是把攻城略地的好刀。他最大的問題還在於缺乏長遠的眼光和目標,凡事總是過於急功近利。抱有投機心態的韓睿一直也沒有全力投入這個生意,為了調整他的價值觀,我整整忙活了好幾年。在我離開廣州後,他便接替我為上手陳鑽的團隊預訂大會的酒店用房了。美路人四人一間擠做一團沒少給他惹麻煩,還淨是些不上檔次的小酒店,末了還拖欠房費,以至於遠在廣州的他時不時打電話到天津時也免不了夾雜幾句抱怨的話:美路人窮啊,沒錢!我的離開對韓睿從事美路的信心打擊是嚴重的。最搞笑的是上個月,雅涵到廣州與上手陳鑽聯手溝通韓睿意圖重新啟動,而韓睿前腳剛出陳鑽房間後腳就給我打了電話。在我一番苦口婆心的勸說之下,韓睿終於對美路徹底死了心。

2006年4月,國龍文化獲悉美路廣州工廠 . 亞姿部有戶外拓展的意向,作為現役的美路高級經銷商,我無疑是了解美路公司情況的最佳人選,麵對這樣一個重量級的客戶,老總第一時間就點了我的將。那之後的半個月,我全程參與了美路廣州工廠的業務談判和戶外拓展的流程策劃,並擔任了此次戶外拓展的總教練,而參與此次拓展的八名工作人員中就有兩位是我的前排,這不能不說是個極有意思的巧合。

作為經銷商,我雖然也曾多次踏入廣州工廠參觀,但作為服務商進入工廠與美路進行業務洽談卻還是頭一遭。我美路DD的身份在這次談判中發揮了非常重要的作用,幾乎一下子就消除了彼此的陌生和距離。亞姿部的部長對我非常客氣,合同很順利地簽訂了。因為我的另一重身份,我得以參觀了許多不為人知的亞姿車間,包括從不讓外人涉足的唇膏車間和粉餅車間。領我參觀的主管鮑伯笑著對我說,這可是連鑽石都沒來過的地方喲!因為車間很小不夠氣派,也不是時時都有生產任務,所以公司曆來是不對外開放的。

通過這次業務外的順訪,我才了解到美路廣州工廠的生產線其實隻分為三個部門:最大的倍喜健部120多人,其次是亞姿部90多人,最後是家居部80多人。而諸多美路人所熟悉的個護產品其實是分屬亞姿部和家居部兩個單位生產的。比如,所有軟管產品由亞姿部生產(如牙膏、潤發乳等),而所有罐裝產品則由家居部負責。可以說那次意外的參觀進一步堅定了我對美路產品的信心,也了解了許多不為外人道也的秘密:比如,營養品在生產時,員工隻是簡單地將1號粉、2號粉、3號粉……嚴格按照配方進行混料,至於每個標號的粉末究竟是什麼,他們也不是十分清楚;而在工廠員工食堂吃飯的時候,營養品作為員工福利是可以在餐後隨便服用的;每位美路公司的員工每個月都可以以7.5折的價格購買限額1 800元的產品,這也直接導致了部分美路員工倒賣產品謀取私利的現象。拓展結束後,一位亞姿部員工因為限額不夠用甚至打電話找我要7.5折,我委婉地拒絕了。

雖然我一直堅持不在公司裏推薦前排以免授人以柄,也盡量避免涉及美路,但我在公司裏的影響力還是越來越大,小到部門職員,中到部門經理,大到集團副總,許多人有事兒沒事兒就往我的辦公室裏鑽。大家都很喜歡找我聊天,無論是談工作、談心事,還是談未來,眾人總能各取所需。六七月份的一段時間,企劃部的辦公室幾乎都快成為集團的心理谘詢中心了,HR經理和老總開始緊張了。而那時,下班後的業餘時間我也越來越多地投入了美路,對我不再像前段日子那樣拚命加班,老總的意見也是越來越大。終於,在七月的一天,集團的另一位副總在跟我簡短的溝通後直接就通知我轉天不用來了,我就這樣被迫離開了自己的崗位,留下尚有大量細節亟待完善的集團網站。被迫離職的原因是很多的,其中有一個始終沒有提到的關鍵:老總以前從未有過涉足旅遊和文化產業的行業背景,而我始終不讚同老總關於集團異想天開般的大躍進式的發展戰略。兩年後,在集團付出了幾度縮水的慘重代價後,老總終於意識到我當年給他的諫言是對的,當然,他是絕不可能在我麵前親口承認的。

離開國龍後的那段日子,我又跑回南湖國旅做起了快樂的導遊。在國龍的八個月裏我攢下了一小筆銀子,起碼未來的一段日子不用再為衣食擔憂了。雖然導遊補助不高,灰色收入也日漸稀少,但通過帶團卻可以帶來更多客戶名單。寄情山水本是我人生所願,而我也終於可以放開手腳大幹一場,再不用投鼠忌器了。

那段日子裏,隨著南湖國旅的旅遊團我去到了許多地方,也包括我曾心儀已久的廈門和海南,而前排阿燦正是我桂林團上的客人。阿燦是地產公司的經紀人,他那時心情苦悶,一趟桂林之行,在我的開導下豁然開朗。美路的功夫在美路外,隻懂得OPP、遠景價值亦或是賣貨的美路人是永遠不可能推薦出高質量前排的。離開美路後,我給阿燦打了電話,我對他說:“從此你可以永遠忘記美路了。”他說:“好!”阿燦的加入和離開都是那麼的簡單……這,完全源於人與人之間的一份真誠與信任。

2006年4月間,陳老板的皇冠大使表彰會在馬來西亞吉隆坡隆重舉行,我們在天津、北京、江西、貴州等地的市場都有領導人帶隊成行,唯有我因為經濟危機一個人留在了廣州。大會結束後不久,江西市場的雪萍打來電話,她剛從吉隆坡回來,極度壓抑的她一再力邀我到陽朔的西街一聚。雪萍一直與我私交甚篤,從她電話中感受到的那種迫切與焦慮由不得我多想,請了一天假外加上周六、周日一共三天時間,就匆匆趕往陽朔了。陽朔的西街和麗江的四方街一直是雪萍的最愛,因為陽朔離得近,每每心情不好她就會跑過去蒙頭睡上兩天然後回家,西街就這樣成了雪萍靈魂的棲身之所。

雪萍的人生其實是相當不幸的,父親成為植物人奄奄一息十幾年才咽下最後一口氣,初中時她就切除了膽囊,去年又因為肌瘤切除了子宮,而十幾歲即慘遭淩辱的她在江西萍鄉那個小地方是無顏麵對街坊父老的,她最後不得不草草嫁人,開始了一段不幸的婚姻。雪萍有一個孩子,在美路開始後不久的日子裏,因為老公的一再出軌,她最終選擇了離婚。2004年,她與輔導她的上手老師朱安生日久生情,兩個人很自然地就那樣走到了一起。朱安生是有老婆的,他老婆何玲早在2002年11月佛山成功嶺的時候即有相識。何玲是正宗的美屬,且在南昌的機關單位上班,而朱安生為了運作市場總是在江西及國內跑來跑去,這給了朱安生和雪萍相當多在一起的機會。確切地說,當雪萍與朱安生在一起的時候,何玲還是朱安生的未婚妻,他們是2005年結的婚。結婚那天,我們在天津打電話過去慶賀,電話那頭的朱安生異常沮喪,以至於雅涵不由得奚落朱安生一點兒都不像個新郎官兒,倒像是個被綁上山的壓寨老公,而朱安生隻有苦笑。而此刻,在雪萍娓娓道來的回憶中,我終於開始明白了整個事件的來龍去脈。

雪萍心甘情願地扮演著第三者的角色,她一點都不嫉妒何玲,也不追求所謂的名份。或許是與朱安生青梅竹馬的何玲有情在先,亦或是她本人曾有過被淩辱的經曆,再或是她離了婚還拖著個孩子……總之,雪萍就像是常伴在朱安生左右的一朵小花,悄無聲息地為他默默盛開著,她隻想一輩子和他這樣在一起,永遠在一起……雪萍實在是個完美的情人,永遠不吵不鬧,也不想給任何人增添麻煩。

楊靖是2005年上半年才開始美路的新警察(即新人,一般處於非理性的瘋狗期),她是朱安生的直接前排,2005年8月我剛到宜春的時候她還是個12%,到2006年上半年的光景,她就已經在朱安生的全力扶持下上到銀章了。從雪萍的傾訴中我才知道,楊靖早在加入美路前就已經與朱安生在一起了,而那時朱安生還沒有結婚,且與雪萍在一起也半年有餘了,隻不過楊靖與雪萍不在同一個市場,雪萍始終也沒有察覺到什麼。楊靖完全是為了能和朱安生在一起才介入這個生意的,難怪每次在台上分享“為什麼做美路”時,她總是言之無物顧左右而言他。楊靖是個急性子,生性好強的她可不像雪萍那般與世無爭,在爭搶名分的戰爭中,她與朱安生數度交惡,直至2006年4月在馬來西亞稱冠盛會期間兩人再度爭吵。楊靖與雪萍的私交一直不錯,心灰意冷、滿腔憤怒的楊靖將雪萍視作閨中密友一五一十地講述了她與朱安生不得不說的故事,直聽得雪萍滿腹辛酸,卻還不得不對楊靖好言相慰。這麼多年來,雪萍是整個事件中最痛苦、最無辜的人,甚至比略有察覺卻至今不明真相的何玲要委屈得多。

說到這裏我不由得又想起另一個突然人間蒸發的美路人珊珊。珊珊是朱安生隔代的深度,與楊靖幾乎同時起步。2005年8月我剛到宜春時她是個9%,她與楊靖在同一座城市、同一個中心運作,亦曾是宜春團隊的會計,非常積極的團隊骨幹之一。記得剛到宜春時做領導人培訓,作為嘉賓接待的珊珊一直纏著我問長問短,她的個性非常外向活潑,言談間對朱安生推崇備至,她甚至暗示我不求名分隻想為朱安生生個孩子,因為隻有像朱安生那樣的男人才配得上她那無悔的青春。珊珊那時剛剛新婚不久,老公是父母之命、媒妁之言,我幾次去她家中吃飯時也曾見過,因為反對珊珊做美路,他們的關係早已冷若冰霜了。

到了2005年10月宜春新中心剛剛落成時,珊珊便租下了中心的一間辦公室還置辦了家具,就在家具到位後的第二天上午九點,我看見珊珊麵無表情地走進中心,簡單收拾了自己的東西便旁若無人地徑直離開了,對我熱情的招呼甚至視而不見。從此,珊珊就再也沒在團隊出現過,而那些家具也就一直那樣放在中心,再也無人關心。珊珊身邊的追求者很多,聽說她後來跟了一個她一直拒之千裏的小老板。一個月後的宜春街頭,我又見過她一次,對我的招呼她再次熟視無睹,仿佛我從來就是個不相幹的陌生人。我實在不明白,前一天還將我視若偶像的珊珊為何突然間就對我那樣的冷若冰霜,且離開美路是那樣的決絕。關於珊珊,事後我曾追問過朱安生,朱安生承認珊珊曾向他數度求歡並被他嚴詞拒絕,那就是她離開美路、忽然消失的“全部”真相,而如今看來問題並不那麼簡單了。或許前一晚珊珊才剛剛得知朱安生與楊靖的糗事,那樣後麵的故事才可能有一個合理的解釋,否則珊珊為何對我也如此漠然?那時在她的心目中,或許,我也和朱安生一樣是一丘之貉,一樣的卑鄙齷齪吧!

在西街的那幾天裏,在“小馬的天”鄰近雙月橋邊的木質回廊上,在“如果”那可以俯瞰整條縣前街的憑欄處,在“明園咖啡”清新懷舊的二樓雅座,在漓江邊江水沒腳的大排檔,在遇龍河風景如畫的竹排上……雪萍不斷向我傾訴著她與朱安生的是是非非、恩恩怨怨,在她的世界裏可以有朱安生的發妻何玲,但卻無法容納後來居上的楊靖,這一直被雪萍視作無恥的背叛。何玲、雪萍、楊靖、珊珊,同一個團隊中她們是如此的親近熟悉,生性平和的雪萍一直被何玲和楊靖視作姐妹,而今卻與同一個男人糾纏成了一團亂麻。