黃可英向領導表態,希望給她一年的時間來證明自己的能力。如果到時候管理跟不上、業績做不起來,不用公司攆,自會主動走人。
立下“軍令狀”後,在繁忙的工作之餘,黃可英拿起了丟棄多年的課本。溫習初中,自學高中。2002年,她通過自考,進入浙江工業大學攻讀經濟學專業。拿到大專文憑後,她又走進亞美信培訓機構舉辦的“職業經理人特訓營”。隨後又參加了浙江大學人文學院舉辦的“總裁培訓班”,進一步提升自己,充實自己。
“我們一起參加總裁培訓班的學員開始有30多位,經過一輪輪的考試,最後堅持下來的隻有11位!”談起這段經曆,黃可英十分自豪。
經過一係列學習提升,她明顯感覺到了自己的進步。“不僅把自己的奮鬥目標理得更加清晰,工作方法、工作技巧有了新的突破,而且自己的思想觀念、生活態度、領悟能力等等,也有了新的變化。”
很難想象,當初一個初中畢業的農家女子,現在麵對上百名經銷商,發起言來竟能慷慨激昂,“心裏一點也不發怵!”
更重要的是,隨著學業的長進,她的工作業績也大幅上升。
黃可英最終沒被“下課”,而從原來的營業科長提拔為銷售部副經理,負責營業開單、工程倒算、應收賬款、物流管理、售後服務、大客戶溝通、市場治理等多項工作。
下麵這段文字,很好地記錄了她的工作狀態:
我已經習慣了“以廠為家”的生活,幾乎每天都是天黑了很久才下班回家。在我的腦海裏,客戶的需求和市場的需要始終是第一位的。我負責的工作雜而多,碰到的事情千頭萬緒,從營業開單、應收賬款、工程倒算到物流、市場治理等,每一個環節都要親自把關、監督,因而身邊總有工作要處理。雖然很忙很累,但卻感覺很充實很快樂,看著公司的銷售業績一天天上升,心裏說不出來的高興。
在生活和工作中,和員工、客戶都保持良好的溝通,讓我的親和力、領導力和執行力都有很大的加強。在工作之外,經常和員工交流,了解他們的生活、興趣愛好、成長經曆等,讓他們感覺有親人般的關懷和家的溫暖,這樣不僅可以讓他們非常樂意在這裏工作,還可以通過交流,判斷員工的性格和綜合能力,能夠配以不同的崗位,使他們各盡其能。很多員工生活和工作上出現了什麼問題、有什麼困難都願意跟我說,我都會盡自己最大的努力幫助他們。我不僅是他們的上級,更是他們的長者,有職責和義務去教育和引導他們,我把自己這麼多年來的生活體會和工作經驗跟他們分享,使他們在生活和工作中少走一些彎路。
同樣,通過有效的溝通,得到了大多數客戶的認可和歡迎。很多客戶在市場上遇到了什麼問題和困難,也喜歡找我協調。雖然身邊總有做不完的事情,但是能為自己的員工和客戶解決實實在在的問題和困難,再苦再累也是值得的。
……
這是她2006年度的工作總結。
這一年,她被評為“正泰品牌十佳經理”。
人生沒有假設
黃可英家分五處,她住溫州柳市,丈夫在上海辦企業,大女兒在澳大利亞讀書,兒子在武漢師範大學求學,小女兒也考入了浙江傳媒學院。
“平時都是各忙各的,難得一聚!”黃可英說。
孩子們都已成才,這是她最引以為自豪的事。夫妻之間盡管各有事業,但上海到溫州並不遙遠,夫妻間見麵的時間不是沒有。平時還常常打打電話,互相勉勵。在溫州商人中,“周末夫妻”、“月末夫妻”之類的家庭並不少見。黃可英對這樣的生活狀態習以為常。
有空的時候,黃可英也會約上三五好友聚會,跳跳舞,唱唱歌。
每天早上,你還能在當地時興的“廣場舞”中人群中看到她的身影。她認為,這樣“既可以鍛煉身體,又可以放鬆心情,還可以和朋友們交流交流,真是一舉多得!”因此,除了出差在外,這個“節目”,每天雷打不動!
麵對黃可英,當然有著太多值得關注的話題。
“假設你當初不是把企業交付正泰,而是自己創業,自己當老板,現在的情況會是怎樣?”
“假設你當初選擇退出企業,不參與經營,就當你的股東,情況會是怎樣?”
……
她笑笑。
人生沒有假設。
“農民城”走來女商人
人物名片
章金華:浙江鴻鑫建設工程有限公司甌南分公司經理
溫州是個出奇跡的地方。
溫州市蒼南縣最早為世人所知,就是憑著白手起家,建起了中國第一座“農民城”——龍港。昔日不過是一個偏僻小漁港的地方,代之以寬闊的道路,林立的高樓,繁華的街市。而且,擁有了“中國印刷城”、“中國禮品城”等眾多國字號的稱譽。
伴隨龍港的崛起,龍港人創業的腳步遍及神州,並受到世人的關注。
本文記錄的,就是從這個“農民城”走出來的一位女商人:章金華。
叛逆使她自立
想不到。見到她的第一眼,心中閃過這樣的念頭。
出現在眼前的章金華,一頭短發,身挎小包。不披金不戴銀,衣著打扮簡單、隨意,儼然一副“假小子”的模樣。