博弈大智慧
納什均衡的含義就是:在給定你的策略的情況下,我的策略是最好的策略;同樣,在給定我的策略的情況下,你的策略是最好的策略。
(第二節 為什麼麥當勞和肯德基永遠是鄰居
經常光顧麥當勞或肯德基的人們不難發現這樣一種現象,麥當勞與肯德基這兩家店一般在同一條街上選址,或相隔不到100米的對麵或同街相鄰。大多數賣場的布局也同樣存在這樣的現象,如在北京的北三環兩側不到15千米的道路兩側,已經駐紮了國美、蘇寧、大中三大連鎖家電的近10家門店。從一般角度考慮,集結在一起就存在著競爭,而許多商家偏偏喜歡聚合經營,在一個商圈中爭奪市場。
這樣選址會不會造成資源的巨大浪費?會不會造成各賣場或商家利潤的下降呢?對此,我們可以用納什均衡予以解釋。
假定市場上有甲、乙兩個超市,他們向消費者提供的是相同的商品和服務,兩者具有優勢互補關係。假定甲、乙兩個超市的行為目標都是為了在理性的基礎上謀求各自的利益最大化,假定甲、乙兩個超市的經營成本是一致的,並且沒有發生“共謀”。假如甲、乙都選擇分散經營,他們各自經營所獲得的利潤各為3個單位。如果甲選擇與其他超市聚合經營,乙選擇分散經營,他們各自經營所獲得的利潤分別為5個單位和1個單位,總效用還是6個單位。
由此可見,選擇聚合經營是甲、乙的占優策略,它可以在兩者之間形成一個穩定的博弈結果,即納什均衡。這是因為聚合經營能夠聚集“人氣”,形成“馬太效應”,從而能夠吸引更多的消費者前來購買,進而使企業獲得更多的利益。分散經營使企業無法與其他企業共享資源優勢,從而導致市場風險明顯增大,所以獲利能力下降。同理,若甲選擇分散經營,乙選擇聚合經營,他們各自經營所獲得的利潤分別為1個單位和5個單位。而甲、乙兩家超市都選擇聚合經營時,由於兩家企業具有優勢互補,所以,兩者的利潤都會增加到8個單位。
聚合選址不可避免地存在著競爭,競爭的結果是企業要生存和發展就必須提升自己的競爭力。連鎖企業有個性,才有競爭力。在超市經營上要有特色,方顯個性,這就要明確市場定位、深入研究消費者的需求,從產品、服務、促銷等多方麵進行改善,樹立起區別於其他門店類型和品牌的形象。如果聚合的每一個連鎖超市都能夠做到這一點,就可以發揮互補優勢,形成“磁鐵”效果,這樣不僅能夠維持現有的消費群,而且能夠吸引新的消費者。
另外,商業的聚集會產生“規模效應”。一方麵,體現所謂的“一站式”消費,豐富的商品種類滿足了消費者降低購物成本的需求,而且同行業大量聚集實現了區域最小差異化,為聚集地消費者實現比較購物建立了良好基礎;另一方麵,經營者為適應激烈的市場競爭環境,謀求相對競爭優勢,會不斷進行自身調整,在通過競爭提升自己的同時讓普通消費者受益。
正因為上麵的幾個原因,像麥當勞、肯德基似的聚合選址能使商家充分發揮自己的優勢,從而將自己的利益最大化,選擇聚合經營也就是商家當之無愧的占優策略。在這種博弈中,每一方在選擇策略時都沒有“共謀”,他們隻是選擇對自己最有利的策略,而不考慮其他人的利益,也正是這種追求自身利益最大化的本能促成雙方形成最終的納什均衡。
博弈大智慧
聚合經營能夠聚集“人氣”,形成“馬太效應”,從而能夠吸引更多的消費者前來購買,進而使企業獲得更多的利益。