“真的嗎？如果我開價300美元，你願意買走它嗎？”
“……呃，為什麼不呢？”
300美元？沒錯，這是他的主意嘛，這也是他的估價嘛，不買豈不是自打嘴巴？這筆生意就這樣立刻成交了，而推銷員沒有費半點唇舌。
與客戶爭辯能有什麼好處呢？除了讓客戶惱羞成怒，讓客戶拍屁股走人，你得不到任何對你有益的結果。記住：銷售的主旨絕不是爭辯，任何時候都不要和你的上帝爭辯。
優秀銷售員支招：
1.永遠不要和客戶一爭高低，因為，你輸了是輸了，贏了還是輸了！有一句話說得很好：有時候你輸了，其實你贏了。這是什麼意思呢？道理就是：在口才上“輸”給客戶，你卻贏得了訂單。
2.一個優秀的銷售員，一個目光遠大的銷售員，絕不會和客戶斤斤計較，進行毫無實質意義的爭辯，這不僅是在浪費時間和精力，更是自毀形象，最終結果就是兩敗俱傷，得不償失。記住：不要試圖去改變客戶的想法。
4.客戶遲遲不肯成交，別跟催債似的
客戶在下定決心前，會猶豫不決，會有顧慮，總希望把一切問題都考慮周到了再拍板，這都是極其正常的心態。所以，當客戶處在這種情況下，並遲遲不肯成交的時候，你千萬別急不可耐，跟個催債人一樣嘀嘀咕咕。小心，客戶拍屁股走人！
【失敗案例】
下班時間，阿曆克斯走進了公司附近的一家服飾專賣店。一進門，就見店裏僅剩的幾名服務員正在非常忙亂地忙乎，有的在整理衣物，有的在盤點貨物，有的在清理店麵，有的在核對賬目……沒有一個人抬頭看他一眼。
阿曆克斯也不管，自顧自地看起了服裝。突然，他發現了一條天藍色的西裝褲，拿起來看了看，果然很漂亮，便高聲問道：“請問，這條褲子多大碼的？我能穿嗎？”
其中一個服務員抬頭打量了他一眼，回答道：“適合您這大塊頭的碼兒，恐怕沒有。”
阿曆克斯一聽，就有點不高興了，但是自己又很想買，於是繼續追問道：“那你的意思，到底是有還是沒有啊？不能找找看嗎？”
那位服務員隨即也很不高興地回道：“不是告訴您了嗎？您穿不了！”
“那我試試行嗎？”
“行，麻煩快點！”
阿曆克斯雖然很不高興，但還是拿起那條褲子試去了，穿上後，果然有點不合適，隻能作罷。但阿曆克斯實在很想買條藍色的褲子，於是就看起了其他款式的西裝褲。
正當他在認真挑選時，那個服務員又說話了，還滿臉的不耐煩：“麻煩您快點兒行不？沒見我們要打烊了嗎？”
阿曆克斯實在忍無可忍了，扔下褲子，氣憤地說：“你什麼服務態度！我要投訴你！”然後頭也不回地走了。
【成功案例】
又是下班時間，阿曆克斯路過一家大型百貨商場，隻見商場門前的廣告條幅上赫然寫著“店慶期間，所有商品一律八折處理，部分商品五至六折”。哎呀，機不可失呀，於是阿曆克斯走了進去。
阿曆克斯在商場裏兜兜轉轉，挑了一大堆東西，正打算再試試一套黑色西裝時，才發現時間已經到了九點，也就是說，商場很快就要關門了，他不得不把衣服還給了導購員。導購員禮貌地問道：“先生，這套西裝，您不滿意嗎？”
阿曆克斯不好意思地撓了撓頭，說道：“不是不滿意。就是你們快下班了，恐怕沒時間試穿了。”
導購員笑著說：“先生，您就放心地試吧，不著急。我和收銀員都會一直等著您的。”
阿曆克斯聽了很高興，迫不及待地跑到試衣間換衣服去了，換完衣服就在鏡子前前後左右地照了一遍，覺得沒問題了，才滿意地脫了下來。等阿曆克斯試完衣服，超過打烊時間已經一刻鍾了。阿曆克斯清楚地看到，整個三樓空空蕩蕩的，隻剩下他一個顧客，而導購員卻仍堅守崗位，這與上一次那間服飾店裏的情形簡直是天壤之別。
阿曆克斯在付款時，好奇地問道：“你們怎麼都不急呢？不怕耽誤自己下班嗎？”
收銀員小姐微笑著說：“當然不會啦。‘服務好每一位顧客’——這是我們商場的規矩，也是我們的職業操守。”