從前有座山，山裏有座廟，廟裏有幾個和尚。其中一個小和尚比較聰明，每當遇到學識淺薄、思維混亂、說話纏夾不清的師兄師弟，他就會氣急敗壞，大發脾氣。師父為此批評了他很多次，他嘴上承認錯誤，但一遇到類似情況，仍然忍不住要發脾氣。久而久之，其他師兄師弟便對他心存不滿了。
這一天，聰明小和尚去砍柴，砍了很多，小和尚高興地往回走。走著走著他累了，便放下柴擔到溪水邊喝水，洗一把臉。這時小強來了。小強是山裏的一隻小猴，經常來這邊玩，也經常碰到上山打柴的小和尚。日子久了，他們就成了好朋友。小和尚洗完臉想要拿汗巾擦臉，卻發現汗巾還掛在那邊的柴擔上，他也確實是累了，於是就指著柴擔，示意讓小強替他去拿汗巾。
小強跑過去，從柴擔上抽了一支木柴，拿了過來。小和尚覺得很有趣，又讓小強去拿，並用手比劃呈方形，嘴裏說著：“汗巾，汗巾。”小強又去，拿回來的還是木柴。小和尚笑得更開心了，這次他拿一塊石頭丟過去，正好丟到汗巾上，然後指給小強：“看到了吧？拿那個汗巾。”小強再去，拿回來的還是木柴，而且還是一幅得意洋洋的表情，好像在說：“你看，我多能幹！”看著小強一幅誌得意滿的樣子，小和尚笑得前仰後合。
回來以後，小和尚把這件有趣的事告訴方丈。方丈問他：“你跟師弟們講道理，他們聽不明白，你就會發脾氣。可是小強聽不明白，你為什麼反而覺得有趣？”小和尚一愣，回答說：“小強聽不懂是很正常的，因為他是猴。可師弟他們是人，他們不應該聽不懂我說的道理。”
方丈說：“應該？什麼叫做應該呢？首先每個人天生的悟性不同，悟性好的人，並不是他的功勞；悟性差的人，也不是他的過錯。就算是悟性相同的，後天所處的環境又不一樣。出生在書香門第的人，並不是他的功勞；出生在販夫走卒的人，也不是他的過錯。就算是環境一樣的，能遇到的師父又不一樣。遇到一燈和尚的，未必是他的功勞；遇到酒肉和尚的，未必是他的過錯。人與人有這樣大的差異，你憑什麼就能說誰‘應該能’怎麼樣呢？”
小和尚聽到這裏，低頭不說話了。方丈接著說：“更何況，天道無常，人世無常。今天他比你差，你看不起他，明天他若比你強了呢？那時候他再來看不起你，你心理感受又如何？”
小和尚慚愧地說：“師父，我知道我的錯了。”
自認聰明的小和尚缺乏包容之心，隻看到別人的不足，卻看不到自己心胸的狹窄，結果每次都鬧得自己不開心不說，還與其他師兄弟的關係失和。正像方丈所說，每個人生來不同，即使生來相同，所處的環境又不一樣；就算環境是一樣，所受的教育也未必相同。所以人與人之間必然有差異，單單一個人，哪能輕易地憑自己的見解而否定別人呢？何況世事輪轉，人情難料。
所以，我們在職場上行走，要有包容之心，包容同事的過失，包容上司的脾氣，包容客戶偶爾的態度蠻橫……這樣，不僅自己開心，還會建立起和諧的人際關係，也會為自己以後的路鋪墊基石。
李開複的職場聖經
如何做到包容大度？
【1】不輕易下結論。同一個東西，我們站的角度不同，所看到的結果也不盡相同。同樣的道理，同一件事情，站的角度不同，自然也會有不同的觀感。麵對別人的責難，別輕易下定論，也不要輕易反駁，一方麵對方可能有隱情，另一方麵對解決問題也無益。
【2】培養個人氣質。給自己定個目標，希望自己成為一個有內涵的人，具體的目標各有不同，可按照自己的目標要求自己，做不到的地方就記錄下來，這些就是自己該注意和改正的地方。而且，有了一個高目標之後，一些平時看不慣的事情，也就變得不那麼重要了。
【3】換位思考。多為對方想想，這樣容易找到問題的來源，之後說話或者做事，就不會引起衝突。
有胸懷、有涵養才能贏得支持
隻要有足夠的涵養、寬廣的胸懷，就一定可以應對各種難題。寬容克製並不是軟弱、怯懦的表現，相反，它可以很好地體現自己的風度和尊嚴，可以有助於建立良好的人際關係，贏得更多的支持。
——李開複
如果我們有從容不迫、寵辱不驚的修養，任何時候都可以展示出最完美、最智慧的一麵，就可以將人際和業務中的種種問題處置得妥帖安穩。
我們所見的李開複就是這樣的一個人，寵辱不驚、斯文有禮，無論是遠遠地看他，還是與他接近，都能感覺到一種既平和又堅實的力量，這就是涵養的力量，像雨水浸潤，堅定又溫和地把認同感沁入你的腦中。
(本章完)