表麵看,4個目標中,工作時間與產量成正比,時間減少,產量則降低;而工人開支成本與企業效益成反比,前者比重越大,後者收益越小。目標間的矛盾看似不可調和,但楊勳認為:提高員工福利與增加成本間,並非絕對的正比關係。矛盾的兩個因素,其實可以通過CSC9000T解決,簡單說就是單位時間內,固定效益最大化。
如何將此付諸實施?首先,整理生產線,理順流水線,合並工序,刪繁就簡。
以前,員工工作大多“拖、等、靠”,或者“因為要加班,於是把工作留到後麵來做,浪費了正常的工作時間裏的生產力”,固定工作時間內效率不高。每天8小時工作製,實際利用也許隻有3/4。
其次,“計劃”不能走形式主義,要落到紙麵上——每年、每個月、每個店的銷售目標與銷售促進方案預先設定,達到既定目標,即可保證贏利。在此計劃推行下,不同部門的員工銜接更順暢,協同能力更強。因為計劃目標的設定不是單個部門的決策,還包括了產品設計、市場部設定SP方案與營銷策略,推廣部設計促銷推廣活動等等,可見“目標是整體的”。
加班沒有了,店鋪員工工作時間減少,相對收入增加,單位小時創造的效益增加了,員工業餘生活自己支配,實際上等於福利提高了。
針對實施CSC9000T的各項標準前並無參照的樣本,企業“自我評估—初始評估—專項改善—建立體係—順利複評—體係運行”,分步驟、多層次地實施。終於在2008年1月1日,新《勞動合同法》正式實行之際,真維斯的各項指標完美達標,順利通過驗收,成為落實社會責任的行業先行者。
判斷一家公司的好壞,其最大成就不僅是持續的贏利能力,還有經時間沉浮,成為所處社會結構不可或缺的一員。消費者因它的存在感到生活愉悅,員工以在這樣的公司工作為榮,其他社會組織樂於接受它的幫助並與之合作……得益於CSC9000T高效推行,旭日製衣廠生產效率顯著提高。2008年月人均產量比CSC9000T推行之前的2006年增長18.11%,月人均工資增長23.85%,月人均加班時間反而下降57.89%。員工歸屬感明顯增強。以前每年春節返廠會有一批員工流失,2008年元宵節後大進製衣廠的返廠率由2007年的86%提升到92%,為曆史最高。
而在零售領域,推行CSC9000T社會責任管理體係的第二年(2009年),一線銷售員工工作時間下降13%,工資提升19%,產量提升5%,創利漲了20%。
演講:不是“作秀”,是分享
2011年夏,楊勳在某大學演講。與台下學生互動時,有人問他:“您演講是不是作秀,是不是為企業作宣傳?”
楊勳沒有正麵回答,語態平和地回了一句:“我說的,隻是很小一部分;我做的,大家不知道的,其實更多。”企業家校園演講漸已成風,不過,稍微了解真維斯的品牌史,“作秀”這個問題的答案不言而喻。
這些年楊勳在全國高校進行了超過60場演講。當麵對著一群涉世未深的學生,楊勳演進的內容很少涉及真維斯的產品。不過每次演講結束,他都會讓同事為在場學生準備一份真維斯的小禮物——一個包包,或者一件衣服。如果這都算“作秀”,借楊勳話說,“學生開心,說是,那就是吧”。
他也會嚐試著分享多年來信仰賦予自己的力量,用帶有參透生命意味的哲理告誡年輕人“常懷慈悲”。而他演講中提及最多的必然是“窮則獨善其身,達則兼善天下”。
楊勳皈依佛教18年,早看透名利,榮辱不驚。作為事業有成的企業家,他常受邀出席頒獎典禮或品牌活動,其中的多數,他要麼回絕,要麼讓活動舉辦地的口岸同事代表出席。但是,楊勳從未拒絕過高校的邀請。總結他演講的內容,不難發現,60多場演講的目的其實在於分享,分享人生經驗與智慧,分享生命的大徹與大悟。
從羅漢到菩薩
“一個人要把自己的問題解決,解決了就是羅漢;有能力幫別人的,就是菩薩。”楊勳語速不快,沉穩中閃過一些令人深有啟發的東西。因為信仰佛教,信仰輪回,他覺得“現在做的工作,就是在‘度眾生’”。
有人說,每個企業家都這麼想的話,他的壓力會很大,楊勳卻說“其實我沒壓力”,因為一切都是盡力而為,不會過於計較結果。學佛以後,他的心態更平和了。