熟人之間再熟悉,再親密,也不能隨便過頭,不講客套,這樣,默契和平衡將被打破,友好關係將不複存在。中國素稱禮儀之邦,用禮儀來維護和表達感情是人之常情。當然,我們說熟人之間講究客套,並不是說在一切情況下都要僵守不必要的繁瑣的禮儀,而是強調好友之間相互尊重,不能跨越對方的禁區。每個人都希望擁有自己的一片小天地,熟人之間過於隨便,就容易侵入這片禁區,從而引起隔閡衝突。
譬如,不問對方是否空閑、願意與否,任意支配或占用對方已有安排的寶貴時間,一坐下來就“屁股沉”,全然沒有意識到對方的難處與不便;一意追問對方深藏心底的不願啟齒的秘密,一味探聽對方秘而不宣的私事;忘記了“人親財不親”的古訓,忽視熟人是感情一體而不是經濟一體的事實,花錢不記你我,用物不分彼此,凡此等等,都是不尊重熟人,侵犯、幹涉他人的壞現象。偶然疏忽,可以理解,可以寬容,可以忍受。長此以往,必生間隙,導致熟人的疏遠或厭惡,友誼的淡化和惡化。因此,熟人之間也應講究客套,恪守交友之道。
對熟人放肆無禮,最容易傷害熟人,其表現有如下種種,不能不小心約束:
第一種,彼此不分,違背契約,使熟人對你產生防範心理。熟人之間最不注意的是對熟人物品處理不慎,常以為“熟人間何分彼此”,對熟人之物,不經許可便擅自拿用,不加愛惜,有時遲還或不還,一次兩次礙於情麵,不好意思指責,久而久之會使熟人認為你過於放肆,產生防範心理。實際上,熟人之間除了友情,還有一種微妙的契約關係。以實物而言,你和熟人之物都可隨時借用,這是超出一般人關係之處,然而你與熟人對彼此之物首先有一個觀念:“這是熟人之物,更當加倍珍惜。”“親兄弟,明算賬。”注重禮尚往來的規矩,要把珍重熟人之物看作如珍重友情一樣重要。
第二種,過度表現,言談不慎,使熟人的自尊心受到挫傷。也許你與熟人之間無話不談,十分投機。也許你的才學、相貌、家庭、前途等等令人羨慕,高出你熟人一頭,這使你不分場合,尤其與熟人在一起時,會大露鋒芒,表現自己,言談之中會流露出一種優越感,這樣會使熟人感到你在居高臨下對他說話,在有意炫耀抬高自己,他的自尊心受到挫傷,不由產生敬而遠之的意念。所以,在與熟人交往時,要控製情緒,保持理智平衡,態度謙遜,虛懷若穀,把自己放在與人平等的地位,注意時時想到對方的存在。
第三種,不知時務,反應遲緩,使熟人對你感到厭嫌。當你上熟人家拜訪時,若遇上熟人正在讀書學習,或正在接待客人,或正和戀人相會,或熟人準備外出等,你也許自恃摯友,不顧時間場合,不看熟人臉色,一坐半天,誇誇其談,喧賓奪主,不管人家早已如坐針氈,極不耐煩了。這樣,熟人一定會認為你太沒有教養,不知時務,不近人情,以後就想方設法躲避你,害怕你再打擾他的私生活。所以,每逢此時此景,你一定要反應迅速,稍稍寒暄幾句就知趣告辭,珍惜熟人的時間和尊重熟人的私生活如同珍重友情一樣可貴。
第四種,乘人不備,強行索求,使熟人認為你太無理、霸道。當你有事需求人時,熟人當然是第一人選,可你事先不作通知,臨時登門提出所求,或不顧熟人是否情願,強行拉他與你同去參加某項活動,這都會使熟人感到左右為難。他如果已有活動安排不便改變就更難堪。對你所求,若答應則打亂自己的計劃,若拒絕又在情麵上過意不去。或許他表麵樂意而為,但心中就有幾分不快,認為你太霸道,不講道理。所以,你對熟人有求時,必須事先告知,采取商量口吻講話,盡量在熟人無事或情願的前提下提出所求,同時要記住:己所不欲,勿施於人。
第五種,隨便反悔,不守約定,使熟人對你感到不可信賴。你也許不那麼看重熟人間的某些約定,對於熟人們的活動總是姍姍來遲,對於熟人之求當時爽快應承,過後又中途變卦。也許你真有事情耽誤了一次約好的聚會或沒完成熟人相托之事,也許你事後輕描淡寫解釋一二,認為熟人間應當相互諒解寬容,區區小事何足掛齒。孰不知熟人會因你失約而心急火燎,掃興而去。雖然他們當麵不會指責,但必定會認為你在玩弄熟人的友情,是在逢場作戲,是反複無常、不可信賴之輩。所以,對熟人之約或之托,一定要慎重對待,遵時守約,要一諾千金,切不可言而失信。