專業的產品經理大可
1.如果說吳嘉斌是個高調而年輕的產品經理,那麼大可就是一個低調但知識淵博的產品經理。他像一本百科全書,你永遠讀不完他。大可剛剛到我們公司的時候,在圈子裏已經混跡多年。他自己以大叔自居,貌似是有個真名的,但是大家想不起來了。從公司的總裁到茶水間裏掃地的大媽,大家都叫他大可,多好的名字,親切幹淨又利落,配上他那孟非一樣的大光頭。一件簡單的T恤,一台老式的IBM電腦,就是他全部的家當。我跟大可的第一次接觸,是因為項目需要建立一套後台會員係統。那時候的我已經忙得不可開交,而項目的時間則非常緊。一天下午跟老大討論完細節,老大說:“公司剛來了一個產品經理,你可以找他幫忙試試看。聽說這個產品經理很厲害。你客氣一點。”我跑去大可的位置,同事指著大可對我說:“看見沒有,角落裏的光頭,你就找他。”自從見識過吳嘉斌,我對產品經理這個職業,充滿了好奇。我拿著產品需求屁顛屁顛地跑去,大可正坐在角落裏做文檔。我剛要開口,他卻轉過頭,看見我,愉快地跟我打招呼:“我認識你。”他竟然知道我,我心裏有一絲得意,拿著項目計劃書,向他解釋了半天,並委婉表示希望他能幫我。“沒問題啊。交給我吧。”這趟來,本來隻是想碰碰運氣,結果大可滿口答應。我暗自慶幸,這就好辦了。他拿著我的需求報告看了半天,皺著眉頭跟我說:“你設計的東西邏輯不對。”我趕忙向他解釋說:“我做過用戶調查,是經過分析的,確認沒有問題才開工的。”“你確定?”他一臉的疑問,在瀏覽器上打開網站,對著圖標看了半天,把鋼筆放在嘴邊,“你把分析報告拿出來我看看。”我快速狂奔進辦公室,從文件夾裏翻出我的調查表,給大可送過去。大可仔細翻看了我的調查問卷:“這就對了,你的問卷有問題。你做調查的都是有互聯網基礎的,就算是總裁辦和人事部這些人,也是互聯網行業的人,但用你這個係統的大多是沒有任何互聯網基礎的普通用戶。”我才有所反應:“對哦,怪不得我做的時候感覺不對勁。”“這樣吧,我抽空重新做一個需求給你,你看看要表達的是不是這些。”找別人幫忙的事情,自然需要等,何況大可手下項目一堆,能幫忙已經是萬幸,況且這隻是項目過渡,我沒有奢望過有什麼出彩的地方。第二天一早,大可把我叫到會議室,拿給我看做好的需求庫和計劃書,計劃表洋洋灑灑列了好幾十項,標注必選和可選、緊急一般、建議忽略,整個介紹非常詳細,一目了然。我一臉驚喜:“這麼快就寫好了?”他說:“不快啊,你的項目不是挺著急的嘛。”我拿過詳細的項目計劃書,佩服得五體投地。之後就是跟進,大可跟我約好,後麵每隔一天,跟我做個碰頭,每天項目嚴格按照計劃走。他給我的產品文檔寫得認真、詳細、規範,每一條邏輯都很清晰,特別需要注意的字體加了粗。我拿給石磊,石磊認認真真地看完:“這次的文檔說明寫得太好了,我都不需要跟你作溝通。”我突然明白,大可確實有兩把刷子。我很佩服大可,他教會了我產品中的很多東西。那時候開始我找到大可,我說:“你把我調到你們部門裏學產品吧,你告訴老總,我前三個月不要工資。”他哈哈大笑:“王遠成你一定是流量又暴漲了。”
2.項目一步一個腳印就這樣朝前走,20天後,正式上線,效果奇好,誰見了我都說,會員係統做得不錯,我忙解釋,其實都是大可做的。大可謙虛地笑笑:“沒有啊,大家一起奮鬥的成果。”大可進入產品部一個星期之後,全公司就都認識了這個產品經理。開發部的總監把大可寫的文檔發在了公司群裏:“希望大家都能像這樣寫文檔,這樣我們都輕鬆。”公司轉發了這封郵件,大可的文檔成了公司通用標準。大可的產品功力極為紮實,卻又深藏不露。他就像隱藏著的武林高手,產品會上一番發言常常讓人眼前一亮,為人卻又低調深沉。我每次尋找他谘詢問題,他不僅告訴我解決辦法,還會給我一些係統的學習方法。他很係統地讀過很多各類相關產品的書,對行業的理解頗為深厚。我們時常會遇見一兩句話解釋不通的問題,他說:“我明天帶你本書。”他對大家的要求有求必應。知識淵博的他,對互聯網產品有著高深的追求。後來,大可因為孩子上學的問題,離開了上海,去了昆山的一家創業公司。他離開公司的時候,背了一個大大的登山包,跟大家告別,時間很急,我們都沒有多說什麼。但產品部所有人都跟他告別,有這樣一個業務足夠專業的同事,確實不容易。他離開公司的時候,我在他的QQ上留言,我說,你是我見過最優秀的產品經理,沒有之一。他有些不好意思地說:“你別開玩笑。”其實,我說的是真話。