��\u001f�B你是為客戶提供幫助的，而不是來乞求什麼的。
營銷事典
有一個推銷員，平時談笑自若、口若懸河，尤其是在朋友聚會時他更是當仁不讓的主持人，滔滔不絕，大有“天下舍我其誰”的英雄氣概。他的朋友們都認為如果他不做推銷員，那可真是推銷界的一大損失。
但是實際上，每次他拜訪客戶時，總是感覺渾身不自在。他總認為與他交談的人有著一種讓他不敢正視的氣度。當他與客戶交談的時候，總是情不自禁地幹笑幾聲。他說話的態度也極其謙卑，有時候甚至情不自禁地打起手勢，還增加了一些枯燥的口頭禪，例如“比方說……那麼……嗯”等，有時10分鍾下來，類似的口頭禪可能要說出100次。
他與客戶的交談一度陷入了困境，完全沒有了日常交談時的氣魄和幽默瀟灑的神采，變得鬱鬱寡歡。於是，他就開始思考，到底是什麼原因呢？卻百思不得其解。在他將要放棄這份職業時，他已經有些窮困潦倒。於是他去向他的一位同學借錢，而就在踏進他同學家門的那一刻，他的那種謙卑無力的心態又一次升了起來。他忽然意識到原來他將他的每一次推銷都當成了向客戶的乞求，就像眼前這種借錢的心態，正是這種心態讓自己成了一個自卑的人。
推銷員在客戶麵前過於謙卑是非常普遍的現象。他們的潛意識裏總是認為他們是在乞求客戶的幫忙，而從來不會想到這是在幫助客戶。他們常常這樣想：如果我不對客戶表示尊敬，如果我不每次都順著客戶的話來講，如果我不跟客戶談他的興趣愛好，客戶就不會下訂單。可是請記住關於銷售職業的最大忠告：我們是來幫助客戶解決問題的，所以要比客戶更懂得如何來幫助他，因而更需要了解自己的產品或服務是如何滿足顧客的需求的。我們稱之為顧問式銷售策略。你何時見過自卑的顧問呢？
推銷是一種極易產生自卑感的工作。許多推銷員存在著自卑意識。他們往往是以“不能”的觀念來看待事物，對困難，他們總是推說“不可能”、“辦不到”。正是這種狹隘的觀念把他們囿於失敗的牢籠。一些推銷員在客戶的大門前躊躇不前，害怕進去受到客戶冷遇。自卑意識構成了走向成功的最大障礙。自卑意識使推銷員逃避困難和挫折，不能發揮出自己的能力。鬆下幸之助說：“自卑感是推銷員的大敵，是阻礙成功的絆腳石。”如果懷有自卑感，推銷員在銷售方麵是不會有成功的希望的。
正確做法：
在心理學上，自卑屬於性格的一個缺陷。自卑常常表現為一個人對自己的能力、品質等評價過低。
自卑心理很重的推銷員總認為自己這不行那不行，甚至覺得自己不是做推銷工作的“料”；要麼就是有畏難情緒，“怕”字當頭，怕推銷幹不好，怕顧客拒絕，怕商品賣不出去。自卑感和畏難情緒嚴重阻礙自信心的確立，必須加以消除。自卑感的產生雖然與缺乏鍛煉有關，但不良的心理習慣是更重要的原因。
推銷員要克服自卑感、建立自信心，就應既看到自己的缺點，更要看到自己的優點，多想自己的長處。多想自己的優點和長處，就能造成心理環境的良性循環，從而萌發和逐步強化相信自己的意識。即使看到自己的缺點和不足，也能以一種積極的心理傾向正視它，正視的目的在於改變它，而非消極地自我萎縮和自我否定。