正確做法：
1.做好失敗的準備
新從業的推銷員一想到可能會失敗，往往會停滯不前。這很可能是患了“失敗恐懼症”，而“失敗恐懼症”又會引起“訪問恐懼症”。你要對自己說，最初當然不順利，反複去做就會變得順利。反複實踐是走上順利的唯一方法，即所謂反複10次能夠記住，反複100次能夠學會，反複10000次，就變成職業高手了。
推銷員在開始推銷時，往往會認為一開始就會順利，抱著甜美的希望想著：“但願……”結果，很容易因大失所望而深受打擊。所以，應該經常對自己說：“開始一定是不順利的，唯有不斷反複，才會變得順利。”
2.肯定自我價值
大部分的情況下，當客戶說“不”的時候，他並沒有否定你這個人，也並不表示你這個人沒有能力，隻是表示你還沒有完全解除他對購買這種產品的抗拒以及對於購買你的產品可能是一個錯誤的決定的恐懼。害怕客戶的拒絕是缺乏行動力和拖延的最大根源。
3.樹立自信心
害怕被客戶拒絕也和你的自信心有絕對的關係，你的自信心越強，對被客戶拒絕的恐懼就越小。作為一名推銷員，你必須從以下兩方麵著手來培養自己的信心：
（1）確信你的工作對客戶有貢獻。化妝品的企業主相信他能帶給人們美麗，從而建立全球性的企業。IBM（國際商用機器公司）相信它對客戶的貢獻在於替客戶解決問題，從而成為世界上最大的信息處理公司。作為一位專業的推銷員，第一個信念就是：確信我能提供對客戶有意義的貢獻。如果你的心中沒有這種信念，你是無法成為一流的推銷員的。
（2）積極與熱忱。你的第二個信念是隻要你做一天的推銷員，積極與熱忱就是你的本能。本能是一種自然的反應，是不打折扣的，是不需要理由的。積極與熱忱是會感染的，你不但能將積極、熱忱傳播給你的客戶，同時也能將你此刻的積極與熱忱傳染給下一刻的你。因此，每天早上起來的第一件事就是要告訴自己：積極、熱忱！
4.磨煉意誌力
通常，推銷員進行隨機拜訪時，要麵對50次以上的“不需要”、“沒預算”、“不喜歡”、“太貴”的拒絕，才會產生一個有希望的客戶，你若是沒有堅強的意誌，是很容易被擊垮的。
妙語點評
踏入銷售職場，最初的新鮮感一過，隨之而來的就是很深的挫折感，因為幾乎每10個客戶中會有9個對你說“不”。漸漸地，你會對你的工作產生恐懼，進而擔心：我是否適合幹這行呢？我能幹好嗎？這個時候，記住不要放棄，隻要決心成功，失敗永遠不會把你擊垮！