讓我們一起幹“海盜”吧！
喬布斯如是說：“做海盜比做正規軍棒多了。讓我們一起幹海盜吧！愛你的工作，一周奮鬥90個小時吧！”
精彩解讀
在蘋果初創時期，喬布斯不是最出色的技術人員但是他是天生的領導者，這可能是他天生的能力吧，當蘋果的創始人之一的沃茲的頭腦裏想的是電路設計時，而喬布斯，想的卻是怎麼開一家公司。從一開始喬布斯就把掌舵權握在自己的手裏。這回他駕駛的不是那條小船了，而是後來赫赫有名的蘋果，這是多麼了不起的精神。在蘋果，所有人都知道他想把別人的好點子據為己有，就像他想把所有好的產品都據為己有一樣。
在開發“麗莎”時，他就要求他的團隊把在施樂公司看見的那台名為Alto的電腦身上的一切優點都要用在“麗莎”身上，包括圖形用戶界麵、鼠標、局域網絡、文件服務器等。公司裏的人都知道這麼一個笑話，“假如你想要喬布斯同意你的想法，那你就提前幾個星期，找個無人的地方告訴他，他當時肯定不會同意。幾個星期後，他又會急匆匆找到你，說有一個極好的想法，事實上這個想法就是你早前提供給他的。”但由他的口中說出，就正大光明地變成了喬布斯的主意。於是員工們給他起了個外號：“扭曲事實的大師”。做自己人生的船長，誰都願意，它的意義和價值大家都明白。如何才能做自己人生的船長，並不是容易的事。這需要你不斷地磨煉自己。
離開“麗莎”後，喬布斯對它還是念念不忘，此時他發現了一個新的目標轉移他的注意力，為了讓他徹底對“麗莎”死心，董事會批準了喬布斯提交的加入“麥金塔”項目組的申請。可是遭到了拉斯金的強烈反對，他當時是“麥金塔”項目的負責人。因為他了解喬布斯，“麥金塔”對於拉斯金來說是他的夢想，他想要親手把自己的夢想轉化為現實，他就像一個父親，一心一意地想要保護自己的孩子；而對喬布斯來說，他加入研發團隊的目的就是為了將“麥金塔”占為己有。可是一向執著的喬布斯，最終還是讓董事會批準了他的申請。拉斯金的擔心是有道理的，喬布斯加入“麥金塔”不久後就開始參與產品的整個研發過程。拉斯金受不了喬布斯的指手畫腳，而且在喬布斯指揮下“麥金塔”已經不是拉斯金最初設想的模樣了。拉斯金無奈之下離開“麥金塔”項目組去休假，喬布斯理所當然成為了項目負責人。
喬布斯認識到，一些項目需要激情和強度，而這隻有通過聚集為數不多有天賦的人，讓他們在不受常規限製的環境中工作才能實現。所以，喬布斯組織了一次小組靜修大會，活動開始時，喬布斯在黑板上寫下了“做海盜比做正規軍棒多了。讓我們一起幹海盜吧！愛你的工作，一周奮鬥90個小時吧！”上麵那句著名的話。參加會議的每位成員都站了起來，歡聲雷動。他們都想做率性而為的“海盜”，一起向“海盜王”宣誓。喬布斯具有不可思議的、超凡的說服能力。巴德?特裏布爾回憶起喬布斯時說他對喬布斯印象最深的就是他說話的感染力，他說：“他有能力讓周圍的人相信他對現實有著很強的感受力，他的這種能力是一種複雜的混合體，裏麵既有能夠迅速轉變不良狀態的能力，也有善於鼓動幹勁的能力，偶爾還加上他頭腦裏的創見能力，他的這些能力足夠讓你失去正常的判斷力。”
喬布斯為了鞏固他的“海盜”軍團，為在場的每個人都發了一件印有醒目的“海盜”字眼的T恤，並穿在自己身上。雖然每個成員都穿這麼一件T恤衫，但並不是所有的T恤衫都完全一樣。在少數幾件T恤衫的左胸下麵印有一行小字，“麥金塔骨幹”。很明顯，喬布斯是想通過這種差別待遇的方式，來刺激這群自命不凡的員工。“麥金塔”團隊成員之間之所以有著超乎尋常的友情，主要也是因為喬布斯將他的團隊成員與公司其餘成員分隔開，使他們免受幹擾的緣故。作為一個自給自足的獨立單元，“麥金塔”團隊有它自己的設計師、程序員、工程師、生產人員、文案人員、宣傳人員。這些人大多二十來歲，他們正麵臨著想出完全創新的點子的挑戰，但是這些人並沒有退縮，喬布斯已經用他那特立獨行、不循常規和不斷超越的勇氣為這些人打上了強心劑。
每一個領導者和經理都想要自己的員工同心協力、互相支持，為了實現團隊的目標盡力做好本職工作。在現代企業中，許多問題的解決需要多方麵的知識與能力，依靠任何個人的力量都是不可能完成的，這就需要具備單方麵或幾個方麵知識與能力的人員共同組成一個團隊，將每個人的知識與能力凝結起來，形成一個具有綜合知識、能力的集體。這個集體的綜合知識與能力是超越於每一個個體之上的，這個綜合的集體才是承擔每一個個體不能夠完成的艱巨任務的主體。也就是說要以團隊的力量去解決個體的力量不能解決的問題。喬布斯積極說服蘋果公司內最優秀的人才加入到麥金塔電腦研發小組來。
“麥金塔”團隊已經從最初的旨在研發出具有突破意義的電腦的5人核心團隊成長為30人左右的團隊，其中包括喬布斯招募進來的新兵。在團隊中，大家的地位是平等的，各有分工。大家隻有在團隊共同目標及組織原則的基礎上，精誠團結、相互協作、共同努力，團隊的目標才可能實現。隻有在團隊共同目標實現的情況下，作為團隊成員的每一個人的價值才能實現。也隻有做到了這一點，才能打造出一個真正的無敵團隊。他組織這次團隊活動就是為了確保大家和睦相處，並且齊心協力朝同一個方向努力。
海盜往往能夠成就別人做不到的事情。他期望所有的團隊成員能夠完全釋放他們的創造和藝術天賦。“海盜”精神不僅僅與產品有關，它就是喬布斯想要利用的那種不循常規、不落窠臼的創新精神。蘋果人崇尚“海盜”精神，因為這種精神代表精英而不是強盜。蘋果文化裏的海盜精神就是探索、創新、勇敢、勇氣，所以蘋果人都很崇尚當海盜，當年的哥倫布就是海盜，探索新大陸，這是一種以產品為中心的團隊文化。他說，如果蘋果想要公司內部繼續充滿著活躍的思維，想要繼續創造出啟迪人心的產品，想繼續被人們視為一處絕佳的工作場所，這絕對是必不可少的。
喬布斯之所以是偉大的領導，是因為他有能力把一批優秀的人凝聚在一起，並讓他們為了一個共同目標而努力奮鬥。成為一個小型產品團隊中的一員，好處就是你可以與團隊中的其他人都建立起良好、親密的關係，尤其是當你每天可能要工作16個小時的時候。這就形成了一種責任感。喬布斯之所以能帶領一群自命不凡的人開創偉大事業，一個重要的原因是他用一種責任感凝聚起他們，這種軟實力其實是一種硬實力。責任感成為更加私人化的問題，並且使每個人都絕對堅定地要與團隊中的其餘成員保持一致。
喬布斯帶領蘋果衝風破浪渡過重重難關，這也正是他是蘋果的大當家的原因，從表麵上看，喬布斯在公司樓頂懸掛一麵巨大的海盜旗是一個再好不過的噱頭故事，但從更深層次看，喬布斯打造的是一種領袖的魅力。像喬布斯這樣統帥蘋果公司的人物缺少以上哪一條都是做不到的，他不但得掌握自己的人生而且手中攥著蘋果的命運，與自己比起來他更是蘋果這艘大船的船長，顯然喬布斯懂得這是一種責任和使命，對喬布斯來說蘋果就是他的生命，他有能力掌舵這艘大船衝風破浪。
“為了實現共同的目標”一直都是喬布斯給他的團隊打的旗幟，他的團隊隨時得準備著24小時不眠不休地工作，這裏的每一個人都有著強烈的使命感與高遠的目標，大家都在齊心協力將我們所夢想的一切變成現實。一個優秀團隊的形成需要團隊中每一個成員的努力。在一個優秀的團隊中，每一個成員都是不可缺少的主要戰鬥力量。喬布斯全神貫注地追求他的夢想並且追求卓越，借此開創了一種企業文化，這種企業文化使得蘋果公司成為創新的標誌，並取得了不同尋常的業績。蘋果的“海盜文化”就是一種對團隊的領導力，就是讓你的技術研發團隊覺得自己有精英的感覺，就像特種部隊似的，覺得自己“卓爾不群、桀驁不馴”，在做一件與眾不同、有意義的事情。
智慧小語
生命不息，戰鬥不止。一個有戰鬥力的團隊需要“海盜”精神，讓每一個員工都知道自己為何而戰，都確信自己正在從事一項意義不凡的工作。
開除“笨蛋”
喬布斯如是說：“人要麼是天才，要麼是笨蛋。我最喜歡的是日本百樂PILOT鋼筆，其他所有的鋼筆都是垃圾。除了麥金塔小組的成員，這個行業所有人都是笨蛋！員工的才華是公司最大的競爭優勢，為需求世界上最優秀的人才，我所做的每一件事都是值得的。”
精彩解讀
每一個老板都希望自己的企業發展壯大，而且是飛快地發展壯大。而越大的公司越要對員工加強管理，員工是企業發展的基礎，隻有基礎打牢了大樹才會枝繁葉茂。一棵樹，如果根基很淺，枝葉卻瘋長一氣，必然會頭重腳輕，稍有風吹雨打就免不了樹倒猢猻散，空歡喜一場。對於一個組織而言，它的領導能夠有一雙慧眼，識別出人才，對於組織的正常運轉、未來發展都有重要意義。喬布斯的老友海蒂?羅森說喬布斯是這世界上最具領導者氣質的人：“你永遠不可能融入喬布斯的世界，你隨時都可能說出一些讓他輕視你的話，那時，你在他心中就與傻瓜無異了。喬布斯可以犧牲任何人，但是，很少有人能夠從此完全不理睬他，因為他如此令人著迷。不管他如何貶低你，你仍然願意追隨他。我見過很多大大名鼎鼎的人物，但是喬布斯是我見過的，最具領袖氣質的人。作為蘋果公司的CEO，他當之無愧。與喬布斯相處的感覺，就像我對巧克力的迷戀一樣。不錯，巧克力有害我的健康，但是我的確喜歡它，所以我隻好盡可能不讓它控製我。”
喬布斯說：“我過去常常認為一位出色的人才可頂兩名平庸的員工，現在我認為能頂50名。”所以他職業生涯的大部分時間都用在挖掘人才上麵，對人才挖掘的過程也是對平庸員工淘汰的過程。其實，能通過蘋果公司嚴格的麵試進入蘋果的人絕非等閑之輩，但是，一向追求“最好”的喬布斯不會因為你通過了麵試就認為你是個天才。
喬布斯對他的員工的要求是足夠聰明，同時對蘋果絕對忠誠，他說：“他們會愛上蘋果公司？如果他們愛上了蘋果公司，那麼其他事情就會迎刃而解。”企業會有這樣一些人存在，他們不願意承擔責任，隻想到得到多少，而不是自己貢獻多少，這些人形成了管理障礙。這些人無法掌握環境變化，主動提升自己的專業與技能，因此也無法配合公司的變革。外麵的環境在改變，有的員工卻覺得過去的方式很好，不願意改變自己去適應環境變化與新的文化。一個人絕對沒有一個團隊強，大家都往同樣方向走才會達到你的目標。不認同公司做法，又缺乏向心力的人就應該早點選擇其他的方向，這樣對彼此都比較好。許多人過於專注於自己的專業，不太注意其他的人，不積極展現與其他的部門溝通的努力。如果一個人對組織有貢獻，卻不斷造成問題，不合作或是對組織的氣氛造成困擾，而且問題大於貢獻，這種人一樣不適合。像喬布斯一樣熱愛蘋果的人會把蘋果的利益擺在第一位，而不是首先關注個人利益，喬布斯的利益或者其他某個人的利益。
這時需要領導者出麵作出決定，淘汰這些不適合的人，領導作為一個組織者，必須協調各方麵的關係，平衡各方麵的利益，老板始終處在各種矛盾的焦點，回避是不可能的，必須表態，必須處理，必須得罪人，不是得罪這個就是得罪那個，想一個都不得罪是不可能的，不得罪的結果反而是全部得罪。俗話說，人心隔肚皮，與人麵對麵，也不一定了解他在想什麼，想要知人，實屬難事。中國古人早就表明了這一觀點，以說明知人之難，比如莊子曾說：“凡人心險於山川，難於知天”，也就是說人心比山川還要險惡，知心比知天還要困難。選對人、用好人，也就是說要知人善用。萬事開頭難，可能這其中最難的，不是用好人，而是選對人，因為選對了人往往就能成功一半了。
在喬布斯眼中，產品隻分傑作和垃圾兩種；下屬要麼是天才，要麼就是白癡；不是無與倫比，就是毫不靠譜。正如蘋果公司的一位員工所說：“你盼望自己成為英雄的日子，並努力度過你是笨蛋的艱難日子。”喬布斯篤信棋逢對手、將遇良材。優秀的領導應該招聘更優秀的員工。一般情況下，普通老板希望招聘不如自己的員工，以顯示自己的優越感。可是這樣的領導會帶領整個公司走得長遠嗎？俗話說：“兵熊熊一個將熊熊一窩。”如果一個領導招聘能力一般的員工，圍繞在你身邊的是一群“笨蛋”，你的組織內部就會出現喬布斯所說的“笨蛋爆發”效應。蘋果是一家極具競爭力的公司，它的競爭力來自於蘋果的品牌文化，而這個文化的精髓就是喬布斯，有人說他是“魔鬼”但是卻有著讓人欲罷不能的魅力，所以他身邊總是聚集著一堆天才，他們個個精明強幹。崇尚將遇良才的他無法忍受一個平庸的員工影響蘋果整個團隊的競爭力。一旦他發現這樣的不合格者，就會立即開除他。喬布斯還是一個有些偏執的管理者和控製狂。他曾在接受媒體采訪時表示，自己在公司裏有項重要的工作就是發現“笨蛋”並開除他們。這樣，蘋果始終擁有一支高效、卓越的團隊。
在為一個“魔鬼”工作和為一個“弱者”打工之間，請問聰明的你，更願意選擇哪一個？蘋果公司永遠是精英者的天下，在苛刻的喬布斯手下，平凡的人沒有立足之地。或許你會批評喬布斯戴著有色眼鏡看人，但是他從來都不在乎，喬布斯這樣解釋自己的行為：“保持我所在的團隊的一流水平，是我工作的一部分。好的設計師要比糟糕的設計師好上100倍甚至200倍。在編寫程序方麵，優秀程序員與普通程序員之間也有著天壤之別。”他就是這樣管理蘋果公司，使那裏成為創造神話的“聖地”的。
喬布斯的嚴格是出了名的，蘋果公司的人在提到這個名字時既充滿了敬佩又十分畏懼。蘋果公司的咖啡區從來不放甜甜圈，因為喬布斯不喜歡。沒有人願意和喬布斯同乘一部電梯，他們擔心很可能一言不合就被炒了魷魚。在開發麥金塔電腦時，他要求一位設計師在設計電腦時，不能有一顆螺絲裸露在外麵，一名設計師沒按照喬布斯的指示將電腦的螺絲完全隱藏而稍稍露出來一點，他沒有在意，可是就是因為這種沒有完全“達標”的行為他就必須立馬收拾桌子走人。蘋果的員工說喬布斯身上的“惡魔”隨時會跑出來：“你不知道喬布斯什麼時候會突然爆發，也許在你下載了一個盜版程序和同事聊得正歡時，他恰巧走進來，那等著你的便是暴風驟雨。”喬布斯不允許一切褻瀆蘋果的事發生，如果你沒有把蘋果放在心裏最重要的位置上，就像信仰一樣，那喬布斯是會讓你走人的。軟弱者往往讓理性屈從於感情，為了一時的快意或解脫，犯下實質性的錯誤。結果反而留下更多的隱患，讓感情更受折磨，更加不可收拾。喬布斯說：“開除一些不合格的人，我一直都非常討厭以仁慈的方式做這件事情。不管怎麼樣，這件事一定要做，盡管這從來都不好玩。”
喬布斯還曾被《財富》雜誌評價為“美國最粗暴的老板”。可是，恰恰是這個暴躁、滿嘴粗話、時刻威脅員工的家夥帶領蘋果成為了世界上最有價值的科技公司，蘋果員工對這位“性格”老板更是尊敬有加。喬布斯辱罵、粗暴的出發點並不是為了開除某個人，或者跟某個人過不去，他這樣做完全是要把產品做得更好。當Mac OS的設計人員研發出新款界麵時，喬布斯看到開發人員首次呈上的作品時，他破口大罵：“真是一群白癡。”這樣的事情在蘋果公司非常常見。休息室裏流傳的語錄是“喬布斯不犯錯誤，他的錯誤都就地蒸發了”。蘋果的員工在這位“暴君”的統治下成了世界上最有戰鬥力的隊伍，Mac OS設計人員盡管遭到了喬布斯的“侮辱”，但是，在這樣的“侮辱”中，他們設計出了以後大賣特賣的Mac OS X，每個人也因此更有成就感。你在喬布斯手下會隨時麵臨考驗，一旦你露出一點破綻可能就麵臨走人的危險。喬布斯說：“蘋果的員工個個都是高薪，但是他們是一幫不在乎薪水的天才。”這樣的人才抵得住喬布斯的考驗。然而常言道，先有伯樂，然後有千裏馬；千裏馬常有，而伯樂不常有。同樣的，你沒有喬布斯那麼幸運，身邊彙集的都是頂尖的人才，所以作為領導，能判斷出哪種人不適合你的隊伍更為重要。怎樣選人、用人成了企業生存、發展的第一要素。在我們身邊，人才很多、能人也不少，但是，怎麼認識、培養和使用人才這是事關企業興衰成敗的大是大非問題。
智慧小語
對企業經營過程中出現的“笨蛋”要及時開除，絕不心慈手軟，否則將毀了企業的一切。
招聘最優秀的人才
喬布斯如是說：“我想我一直在尋找真正的聰明的人，與他們一起共事。我們所從事的這些重要工作中沒有一項是可以由一兩個人或三四個人完成的，為了把這些一兩個人不能完成的任務做好，你必須找到傑出的人。”
精彩解讀
喬布斯一直在努力尋找某一特定領域的最優人才，並使他們成為公司員工，正是這種作風，蘋果擁有世界上最強大的科技隊伍。“智莫難於知人”，一個出色的領導者帶領一個優秀的團隊首先得做到知人，知人者智，知人者將擁有無數忠實於自己的賢才，成就大業！所以，一名用人大師必須具備識別人才、知人的本領。喬布斯的用人之道就是尋找真正的人才為自己所用。的確，涉及高端技術的計算機領域，人的才能將會顯示出極大的差別，甚至可以誇大點說，一名優秀的專業電腦技術員的工作能力，可以勝過100名的普通員工。
喬布斯抱有創造偉大的產品以改變世界的夢想，但是這個偉大的夢想靠他一個人實現不了。這時他認識了一位名為沃茲尼克的電腦天才，是他創造出了蘋果最初的產品AppleⅠ和Apple Ⅱ。沃茲尼克天生就有電子電器發明方麵的才能，由於他和喬布斯的個性很像，又都熱衷於電子產品，兩人越走越近，也是因為沃茲尼克發明了被稱為“藍匣子”的裝置才給了喬布斯信心開一家電腦公司，喬布斯在迷茫了一段時間後又重新聯係了沃茲尼克，因為他知道想實現自己的理想開一家公司是離不開像沃茲尼克這樣的天才的。1976年，沃茲尼克設計出的一款微型電腦證明了喬布斯沒有選錯人，沃茲尼克就是喬布斯需要的天才，喬布斯自己也承認：“作為工程師我遠不如沃茲尼克優秀。在設計方麵，沃茲尼克總是比我優秀。”喬布斯和沃茲尼克分享了蘋果最初的成功。說起蘋果的創立，喬布斯總是說：“我得感謝我的老朋友沃茲尼克，他簡直是個天才，是他讓我發現我在技術上還差得太遠。”
喬布斯總能找到最優秀、最聰明的人。他有領袖氣質，能吸引他人加入他的團隊。他懂得隻有一個人的智慧是難成大事的，自己再聰明也會有疏忽的時候，他需要方方麵麵的人才來輔助他成就大事。這才是有大智慧的人。為了他鍾愛的“麗莎”電腦，他召集了蘋果公司最優秀的員工來到施樂公司的實驗基地考察，這些人個個都是“黑客”高手，他們迅速掌握了當時最先進的個人電腦——Alto的工作原理，竊取了Alto的果實。喬布斯四處召集高手為了造出“世界上最偉大的電腦”。他從施樂公司挖來了Alto主要設計人員——泰斯勒，施樂公司雖然開發出了Alto，但沒有充分認識到它的價值，更愚昧的是施樂公司認識不到人才的價值。泰斯勒在施樂公司得不到重用，跳槽來到了蘋果公司，成了蘋果電腦公司的一名技術專家。後來，相繼有超過15位施樂公司的計算機專家加入蘋果電腦公司。喬布斯不但成功地竊取了Alto的技術，更重要的是他竊取了施樂公司的靈魂，他挖走了這家公司的核心人才。
正當喬布斯癡迷於他的“麗莎”時，蘋果公司董事會決定不能讓喬布斯帶著“麗莎”團隊在公司裏“橫行”了，喬布斯做出了讓步，離開“麗莎”但是條件是他要參加“麥金塔”項目，董事會答應了他的要求。接下來的日子裏，喬布斯組織了一個“海盜”軍團，這是一些自命不凡的天才，他們心裏除了偉大的作品沒有任何雜念。“麥金塔”在這群天才的打造下閃亮登場了，它不但具備之前他見到的Lisa的各種功能，而且外形非常精致美觀，像個藝術品一樣。喬布斯滿意極了，他說這台電腦將會改變個人計算機的發展方向，IBM推出的個人電腦與它相比簡直就像一個“便宜貨”。
偉大的作品沒有給喬布斯帶來好運，可能是大家受不了他的“瘋狂”統治，1985年，喬布斯不幸被蘋果公司董事會排擠，於是出走另立山頭。他向蘋果提出他要從蘋果公司帶走一批人，隻帶走一些低水平的員工，都是公司的小人物也不會影響蘋果公司的運營。他帶走曾經是麥金塔研發組裏的成員，其中包括佩奇和喬治?克勞以及擅長財務管理的蘇珊?巴恩斯。
由於新產品針對的市場是教育領域，他邀請了丹尼爾?盧因的加入，因為丹尼爾?盧因成功地創建了蘋果電腦大學校園銷售聯盟，而且他在最近的公司重組中，被提拔為高等教育係統軟件市場部的負責人。但是當董事會得知了名單時他們發現被騙了，蘋果公司說喬布斯挖空了蘋果的心髒。
他的新公司叫NeXT，雖然沒有開發出叫好又叫座的電腦，但是這家公司開發了許多優秀的軟件。此時喬布斯有了新的想法，可以讓電腦科技和藝術結合起來，於是他成立了皮克斯動畫製作室，1998年喬布斯在接受《財富》雜誌采訪時說：“皮克斯所需的多樣才能比蘋果更多。但關鍵之處是，皮克斯規模小得多，它隻有450人，是我所見過的擁有人才密度最高的地方，你即使有2000人，也不可能擁有皮克斯那樣多的人才。”在喬布斯曾領導的皮克斯動畫工作室，員工在公司提供的寬鬆而娛樂化的環境裏，可以隨時隨地提出新主意。有些成功者有一種通病就是被成就衝昏了頭腦。一旦你開始讚歎自己多麼了不起，那就麻煩了。他們開始自以為是地不把別人放在眼裏，也聽不進去任何建議，最後隻有滑落穀底，畢竟一個人的力量太有限了，尤其是在競爭激烈的電子行業，即使你是個天才。
皮克斯在這些人才的精心打造下成了全球為數不多的優秀動畫製作公司之一。而身價10億的喬布斯讓蘋果公司見識到了他的領導能力，不久喬布斯重回蘋果執政。喬布斯用他職業生涯的一半時間為蘋果搜集人才，今天的蘋果有人走了，有人留下來了，但是在蘋果公司的每個位置上都有一名最優秀的員工。喬布斯回到蘋果之後，他仍然花費大量精力和時間打電話，尋找那些他耳聞過的最優秀的人員，以及那些他認為對於蘋果各個職位最適合的人選。
“知才識才”在各個時代對社會政治經濟的發展都起過重要的作用。縱觀古今，管理者用人識人有不少成功的經驗可以借鑒。在現代企業中缺少的不是會做事的人，而是能夠解決問題的人，後者應該才是真正意義上的人才。喬布斯剛剛回到蘋果公司的時候，這裏一團糟，他不得不整頓，砍掉多餘的產品生產線，裁員，這是喬布斯的強項。他不能允許沒有能力的人繼續留在蘋果，就是因為他們蘋果才會滑落到現在的地步。而喬布斯不會錯過任何一位優秀的人才，當時正準備收拾東西離開蘋果的喬納森?艾弗接到了喬布斯的電話，邀請他出任新產品的設計師。喬布斯果然沒有看錯人，讓蘋果起死回生的iMac電腦就是這位大師的傑作，透明的電腦外殼也是他的創意，喬布斯對此大為讚賞，他全力支持喬納森?艾弗的工作，為喬納森?艾弗提供專門的研發基地，他隻給喬納森?艾弗一些建議卻很少幹涉喬納森?艾弗的工作。在這樣寬鬆的空間和大力的支持下，喬納森的創造天賦得以充分的發揮。蘋果公司的得意作品iPod播放器的外形正是這位技術創造天才所創造的。