第二，團隊管理者要幫助團隊成員提高人際技能。即如何傾聽他人，理解他人的感受，覺察他人的真正需求，引導他人並與他人溝通內心的真實想法。總之，教會個體理解並適應他人的情緒，會使個體和團隊永遠身處在溫馨、融洽的人際關係之中。
第三，團隊管理者要教會團隊成員管理自己的情緒。成員如果不能控製自我情緒，不能化解不良情緒，那麼低落的情緒不僅會影響自己，也會影響他人。團隊管理者要幫助個體在自覺控製情緒、調整情緒的過程中體驗成功與快樂。
2.創建學習型團隊
如果團隊已意識到外界發生了變化，卻無法采取行動進行調適，其主要原因在於團隊缺乏調適的能力。要提高團隊的調適能力，關鍵在於增強其接受新知識、新觀念和新事物的能力，其中一個有效的途徑就是建立學習型團隊。這也是提高團隊情商的根本途徑之一。
不會學習的團隊在競爭激烈的環境中將麵臨致命的危險。學習型團隊是通過在團隊內部建立完善的學習機製和知識共享機製，從而使團隊具備持續的發展動力和創新能力。
學習型團隊不但有利於團隊成員提升個人的知識資本，而且有利於團隊形成整體的競爭優勢，從而達到雙贏的最佳境界。
3.用團隊精神喚起團隊情商
團隊精神在一定程度上體現的是團隊人際關係和團隊的共同價值觀認識，表現為和諧、坦誠且互補的成員關係以及成員間的相互信任與合作，團隊成員充滿自豪與集體榮譽感，並且盡心盡力，勇於承擔責任。
對於企業而言，團隊精神是企業文化的升華。用團隊精神喚起團隊情商，就能更全麵更有效地激發員工愛崗敬業的熱情。
團隊的管理者和領導者要善於創造輕鬆活潑的團隊氣氛，引導成員用“雙贏”的策略進行換位思考，用整體觀念代替個體意識，培養團隊精神和合作能力。
此外，在薪酬回報的製度中，可以采用基於團隊績效的可變薪酬製度來幫助培養和強化團隊精神。在工作節奏越來越快的今天，所有的工作都是相互聯係著的，對每個成員的獎勵不僅僅基於他或她自己的努力，而且離不開團隊的共同努力。從這個意義上講，團隊薪酬設計、團隊獎勵計劃不但加強了團隊計劃和解決問題的能力，並且促進了成員間的感激、互助與合作。
4.注重溝通，創建一個和諧的工作環境
一個組織中意見的溝通，對於促進團結、正確決策、協調行動、保證集體活力，是非常重要的。領導和成員之間在某一個問題上必須取得一致的意見，而在這之前，必須先彼此交流意見。如果不進行溝通，那麼勢必會造成各自為政的局麵。這好比幾個人拉車，如果他們各自拉往不同的方向，即使他們使出九牛二虎之力，也無法使車前進一步。
5.溝通時明確自己的感情
知己知彼，百戰不殆，良好的溝通必須從了解自我開始。了解自己，才能把自己的位置擺正，在溝通過程中才能揚長避短。
6.溝通時尊重別人的感情
人都需要尊重，隻有尊重對方才能獲得其信任感。良好的溝通要求使自己的情感能深入到對方的感情世界，對別人的心理需求有正確的反應，感受他人的憤怒、恐懼、悲哀、喜悅、興奮或渴望。
尊重對方，要有體察對方心情的能力，不帶成見，不帶評判態度，溝通時要細心傾聽對方的言談，體會其含義。例如，領導者批評下屬時，要盡量避免公眾場合。個別談話使人更覺私人化，也能照顧對方的麵子和感受，使對方易於接受，收到事半功倍之效。
尊重他人還表現在開誠布公的溝通上。在惠普公司，總裁的辦公室從來沒有門，員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發生問題時，可以直接提出來，還可以越級反映。這種企業文化使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到互相尊重，從而消除了對抗和內訌，形成團結進取的集體。