邁克爾的故事啟發了我，邁克爾在身體殘疾時接受了這個事實，認真對待自己的人生，當他開始成為政治活動家時他也飛快地適應了環境，成為滿麵笑容的演說者。各位女士，人生的境遇是多變的，不論你置身於何種環境都可以試著與這個環境同舞。當你進入一個嶄新的工作環境時，先要弄清楚自己在這裏要扮演的角色，理清自己應當承擔的職責。在這個過程中可能會產生些許的不適應，不要因此痛苦，這隻是你走向下一步工作的必須熟悉的過程，當你已經準備好自己迎接任何局麵的心態時，你就已經贏了一半。
有人曾經自豪地說，即使奪走他現在的一切把他扔到一個陌生的國家，他也能夠在幾年內恢複現在的地位，這就是對環境超強的適應能力，女士們雖然不需要達到這個要求，但是順其自然地融入身邊的環境卻完全可以做到。
女士們，當你發現自己置身於一個全新的環境時，不要焦躁，看清楚眼前的形勢，然後去愉快地適應它，畢竟人生的每一步都需要你去適應然後才能熟悉。順其自然，在環境中享受身邊的一切，就算不能獲得最後的成功，你也會變得更加成熟。
麵對眼前的環境，過多的驚慌和抱怨都是無用的，盡快把握住它的脈搏，掌握好自己在這個環境中活躍的節奏，這樣你才會更加快樂幸福。
1．接受眼前的環境。
女士們，當你發現環境很難改變之後，不妨告訴自己：現狀其實還不錯。
2．摒棄消極態度。
不論你是想適應眼前的環境，還是想離開，消極都會是你的行動的敵人。
3．將生活中的消極因素轉化為積極因素。
換個角度看問題，你會發現，身邊的事物非常美好，具有很多奇妙的價值。
4．做出成績來。
換工作之類的情況會使你在新環境中成為一個陌生人，要盡快做出一些成績來，這樣才能融入眼前的氛圍。
條理清晰，讓忙碌成為輕鬆變奏
上班之後，麵對千頭萬緒、紛繁複雜的工作，你是不是感到頭痛了呢？費了很多心思處理完大堆的事務又要接著麵對下一個任務，長期這樣，工作會變得沒有效率，不斷地進行重複性的工作。現在應該擺脫這種惡性循環了。
“工作沒有計劃，我這星期的工作步驟全部打亂了！”“那兩個文件我是按拿到手的順序進行整理的，沒想到二者要根據時間來修改數據。”“老板交給我一大堆工作，該做哪一個到現在我還毫無頭緒！”在你的身邊是否經常聽到這樣的聲音呢，或者你自己也經常被這樣的事情困擾。
在我的培訓班中聚集了各行各業的人，幾乎成為一個小社會，在這裏，大家都有一個共識，就是工作如果沒有一定的條理性是非常耽誤效率的。很多時候工作成績不理想，不是因為職員不努力，而是因為過多的精力做了無用功。
尼可·加布裏是我的一個學員，但是她在兩周前開始缺課，後來當她來到班裏進行演講練習時和我訴說她最近遇到的問題。尼可是紐約一家機械公司的職員，上個月剛剛成為部門主管，但是升職的喜悅勁還沒有嚐夠，尼可就陷入了工作的包圍圈當中。因為尼可以前從未有過管理經驗，以往她隻要做好自己分內的事情就好，但是現在卻要接受公司高層的授命並領導下麵的職員。當部門裏各位工作人員把手頭事務交給她審閱時，尼可就容易出亂子，她不知道應該怎樣處理現在的一大堆工作。
“卡耐基先生，我恐怕自己要缺課了，現在的我已經沒有時間做工作以外的事情了。以往我隻是一個資深職員，主管會安排我下一步的具體工作，如果我能自由發揮一些還能得到褒獎。以前覺得主管似乎很輕鬆，現在才發現這個工作很不好做。每天要做的工作千頭萬緒，我都不知道應該怎麼辦才好，隻好加班去處理。”
我聽了她的話，明白了尼可小姐現在的處境。我對她說：“尼可小姐，我想我知道你現在的困境了，你不能對眼前突然變複雜的工作進行梳理，仍然按照以前個人工作的形式處理，導致工作混亂。加班不是解決問題的辦法，你需要盡快地學會有條理地安排工作。”
“那麼，卡耐基先生，我應該怎麼做呢？我迫切地需要相關的經驗。”尼可說。
我簡單地給了尼可小姐幾個建議，根據自己的經驗告訴她一個計劃表的製訂方法，希望她可以試一試，並且多向公司的前輩請教。
後來的幾周，尼可又缺了幾次課，但是很快她又出現在了課堂上，她高興地說：“卡耐基先生，我來補課了！”看到她神采飛揚的樣子，我就知道她的事情都處理好了。
女士們，你們是否也曾經遇到過尼可這樣的困境呢，當你們在公司裏正熱情十足地準備好好工作時卻被雜亂的工作弄得暈頭轉向，忙得腳不沾地最終卻效率不高。而另外一些公司，那群人從來都顯不出忙碌，總是不緊不慢地做事，但是他們的事務卻順利進行，速度和質量一點都不差。這就是一套好的工作製度的效果。
女士們，你們是想成為一個依靠壓榨時間來換取工作量的新手還是要做一個平穩處理事務，讓工作如同流水線一樣按部就班地到達指定位置迅速完成呢？答案顯然是後者。
幾年前，我在一次聚會上認識了辛迪女士，她是一位了不起的職業谘詢師，曾經為許多人提出了中肯的建議，很多人在她的幫助下取得了不錯的成績。我在交談時問辛迪女士：“您曾經為許多的年輕人指導了工作中的問題，我想知道，在您看來，什麼樣的工作方式才能取得成功呢？”
辛迪女士很快就給出了她的意見：“卡耐基先生，我認為，一個有工作潛力的人應當是善於安排工作的人。他應當擁有良好的工作習慣，在工作展開之前就已經製定出最有效率的模式。我曾經遇到很多聰明的年輕人，他們本來都很優秀，但是在工作上卻總是讓人失望，比如有的人總是毛毛躁躁地抓起一個工作就開始處理，等好不容易弄完了才發現這個方案不如另外一個詳細，應當優先做那一個。所以，我認為一個職業工作者學會有條理地安排工作是他成長的開始。”
辛迪女士的話給了我不少啟發，我們在平時總是說“做工作”，但是在現實中大家要處理的卻是大量的具體任務，每一件都要處理，卻不能由著你一件一件慢悠悠地來，時間、資源都要高密度地利用，遇到這種難題怎麼辦？如果你是高層領導，還有秘書為你安排一下日程，但是高層管理者同樣需要安排公司的項目進展，將手頭各個合作案打理清楚。所以說，女士們，不管你處於什麼職位，隻要你走上工作崗位就會麵臨整理工作的挑戰。很多人心裏都明白，要想完成更多的工作，就必須找到各種方法克服混亂、全心處理重要工作、精簡作業避免不必要的人力、物力浪費。
個人認為，想要成為一個把工作打理得井井有條的人，方法也不是很難。首先你要製訂合理的工作計劃和流程，了解平時有哪些事務要負責，以及它們的輕重緩急如何，要事優先，瑣碎的小事要找到相關負責人管理。如果你是一名管理者，要對本部門的常規工作做一個計劃，哪些工作要交給部門內的某個人負責，哪些應該交給其他部門，哪些是與其他部門合作的等。如果你是一名被領導的職員，需要在每天上班之後，記錄每日的工作要點，根據計劃表行事。每天清晨，就是你安排一切的時刻。
辦事情時如果頭腦錯亂，就會做事雜亂無章，缺乏條理，工作往往難以順利進行。想要做好每一件工作就要講究好時間安排，按照事情的緊急程度、重要性大小排出先後次序，把優先做的事情集中精力完美地完成，然後再進行下一步。如果能夠當天完成的絕不拖到第二天的工作清單中，如果是階段性的工程要及時做好進度記錄，隨時查閱。
我曾經讀過這樣一個故事，有兩個老朋友麥克和哈瑞，他們住在離村子幾千米遠的山坡上，毗鄰而居。那裏景色秀麗，但是美中不足的是，在通往他們兩家的路上，有一棵梧桐樹擋在路中。兩個老朋友每次開車經過這條路時都不得不繞過它。有一天，兩個人又一次走到了這棵樹旁邊，感到它實在太礙事，商量著一起用鋸把這棵樹鋸掉。但是什麼時候動手呢？
哈瑞說明天就動手，麥克卻說：“我明天有事，要去城裏買一些生活必需品。”
哈瑞想反正鋸樹是件很簡單的事情，就說那麼就過幾天再鋸好了。
誰知，這個“過幾天”卻一直沒有實現，兩個人總是有各種原因錯過了一起鋸樹。就這樣，日子一天天過去了，幾十年後，大樹下麵走來兩個須發皆白的老人，哈瑞和麥克已經變成了兩位老人，當他們再次在梧桐樹旁相遇時，兩個人想起了他們還要把這棵礙事的大樹鋸掉。
“這麼久了，我們都沒空鋸掉它，你看這家夥的體型越來越大了，占據了快半條路的空間。現在我們有時間了，該把它鋸掉了。”兩個老人說著拿來了鋼鋸，但是此時他們卻發現——自己已經沒有拉鋸的力氣了。
這樣的故事我們可能會聽過很多，做事情拖拖拉拉，總是以各種借口推到明天，最終還是什麼都沒做成。想要把工作做得有條不紊的人一定要戒除這種毛病。拖遝工作是工作有條理化的大敵，再精密的工作計劃也敵不過不斷積壓下來的任務。
想把工作整理得井然有序，要避免工作陷入不必要的重複當中，女士們，也許你有過這樣的遭遇，今天從主管那裏接到幾個策劃案要做，當你辛辛苦苦忙碌一天好不容易拿出了樣稿之後，卻發現其中一個方案與半年前那個成功的策劃極其相似，完全可以借鑒，而你卻悶在辦公桌前苦思了半天！缺乏整體性的工作安排會使人們的工作量增大卻得不到應有的回報。
費城的一家雜誌社計劃作一期畫家專題，采編部的人被分派了各項任務，大家迅速趕赴自己的任務現場，有的忙著采訪新走紅的畫家，有的去藝術館收集名畫資料。數天之後，采編部的人將自己的成果交上來。
主編在審稿時突然吃了一驚，他居然發現了兩篇介紹同一畫家的文章，這期雜誌要介紹七個新銳畫家，為什麼同一個畫家要寫兩篇稿件？主編讀完稿子，發現兩篇稿件介紹畫家的內容，從生平到作品再到軼事，無一不相同，這說明采編部裏的人把工作做重複了。主編冷著臉召開會議，查問到底是哪裏出了問題。
大家把事情的前因後果一查對，最後發現是采編部的大烏龍，在開編輯工作會的時候主持會議的人居然把同一個畫家的本名和藝名分開，分別交給了兩個編輯去負責。結果，采編部多費了一倍的人力資源在同一個對象上。
這件事情也可以說明一些問題，工作安排的混亂會導致我們做許多無用功。女士們，你們是否深有體會呢，做工作最痛苦的不是這個任務難度多麼大，而是費盡心思之後卻被告知不需要了。如果沒有一個合理的工作調度，女士們就可能麵臨這樣的尷尬處境。社會競爭激烈，要想獲得成功，辦事有章法、做事有條理必不可少。
人的能力是有限的，但是我們可以通過恰當的方法使自己做出更多的成績來，合力統籌好眼前的工作，很快你們就會發現自己變成了一個高效率的工作者。
1．製訂工作計劃。
雖然說計劃趕不上變化，但是在現實中我們遇到的計劃內事情卻是占了絕大多數。
2．把未來一段時間要做的事情記錄下來。
工作安排不是隻安排一兩天就可以，近期內的都要考慮到，可以在詳略上略作區別。
3．整理自己的文件夾。
把做過的每件事情的檔案都按照固定的歸檔製度做好標注並排列，別小看這項工作，它對工作的開展可是有大用。
4．保持辦公桌的整潔。
不知你是否發現，辦公桌整潔以後，工作也變得順利多了。
5．管理好時間。
做一個優秀的時間管理者，在自己精力最充沛的時間段裏安排最重要的工作。
同性相爭，小心職場嫉妒心
曾經有人感歎，有女人的地方就有八卦，如果把這句話拿去告訴女人，她也不會生氣，因為這已經成為一種普遍現象。走到任何一家辦公室，都會聽到一些滿含毒刺的話語。
“某某那個大嘴巴又在說三道四，怎麼也沒有人教訓她一下。”“某某剛來一個月就被調去當分區主管了，一定是和老板有曖昧。”“昨天有一輛豪華跑車來接某某下班，肯定是傍上了哪個闊佬。”“某某這個月的業績分明是作弊了，根本就沒看到她做什麼。”……
桃樂絲有個叫麗莎的好朋友。這位麗莎女士是一位非常幸運的女人，她聰明、漂亮、氣質雍容大方，在她們公司是非常顯眼的人物。擁有這些好條件的麗莎已經成為公司同事嫉妒的對象，後來又發生了一件事更是把麗莎推到了眾矢之的的位置。
在麗莎生日那天，麗莎公司大樓的外麵開來了一輛豪華轎車，一位彬彬有禮的紳士非常浪漫地走進麗莎的公司向她求婚。麗莎居然還有這麼優秀的追求者——這讓公司裏所有的女同事都羨慕、嫉妒不已。
等麗莎回到辦公室的時候，女同事們看麗莎的眼神已經變了，全都帶上了嫉妒。有的女同事酸溜溜地說：“麗莎，什麼時候嫁入豪門啊，到時可要邀請我們去觀禮啊。”有的臉色還陰沉著，走到麗莎身邊的時候就“哼”一聲裝作不屑一顧。辦公室裏的氣氛一下陰沉沉的。
但是這個時候麗莎卻沒有表現出被求婚的喜悅，反而一副表情凝重、憂心忡忡的樣子。有人問她怎麼了。麗莎擔心地說：“羅伯特這個人雖然很優秀，可是他之前結過一次婚，後來又離異了，我不知道該不該嫁給他。”大家一聽她的話，意識到原來這個男人也不是很完美嘛。有人開始意味深長地偷笑，女同事們彼此竊竊私語著，很快就達成了一致意見，轉而去給麗莎拿主意，有的說羅伯特可以嫁，有的說不行，他離婚的原因還沒弄清楚呢，不能就這麼答應了。大家嘰嘰喳喳，辦公室的氣氛又活躍了起來，也沒有人針對麗莎了。
後來去衛生間的時候，和麗莎關係比較好的一位同事問她：“羅伯特的事情是你們倆的私事，何必要跟她們說，你看她們表麵上是在安慰你，其實不是在幸災樂禍嗎？”麗莎卻笑得開心：“這樣留點遺憾，會讓大家心裏舒服很多。”原來，她是故意把羅伯特的“瑕疵”透露出來的。
如果你是一個優秀的女人，那麼你可要準備好了，嫉妒的話語隨時會在周圍出現，將你團團包圍，冷言冷語不斷侵襲令你心力交瘁。
嫉妒是人類一種可怕的情緒，尤其在女性當中非常盛行。當麵對比自己優秀的人，那些可悲的嫉妒情緒就開始生根發芽，長成尖銳的毒刺，吞噬著自己的平常心。人們隻會嫉妒比自己強的人，不論是哪一方麵：經濟能力、家世背景、外貌長相、工作能力、人際關係、配偶子女……隻要是有一些方麵做得突出，就容易引起心胸窄的人嫉妒。女性的嫉妒心是可怕的，尤其是針對同性。或許是因為要爭奪資源的緣故，在職場中，同性之間的競爭尤其激烈，非常容易出現矛盾。
在工作中，即使你充滿善意，兢兢業業工作，也會遇到一些“找茬”的人，她們給你傳播負麵新聞、不配合工作、使絆子。遇到這樣的情況，很多女性就容易焦躁，甚至和對方發生衝突，不過，仔細想一想，你也許不需要將事情用激烈手段解決。
我曾經看過這樣的例子，一位女士非常美麗，當她進入一個公司工作的時候，就成為部門男職員的夢中情人，但與此同時，她也被女同事們明裏暗裏地嫉妒著。她的上司，一位女性主管也含沙射影，故意警告男同事不要幫“某些人”做工作了。結果這位女士在公司裏地位就變得非常尷尬。
如果你所在的公司人際關係非常和諧，大家都非常友好，那還沒什麼，但是如果你恰巧遇到了女性同事內鬥的局麵，該如何自處呢？
其實，在我看來，嫉妒是非常損害女性魅力的一種情緒，嫉妒的人心胸會變得狹隘，麵容也失去了和善的光彩。所以，如果你是一個愛惜自己形象、期望快樂生活的女人，就盡量避免自己出現嫉妒情緒，用平和的心態去麵對自己周圍的同事。樂觀地看待其他人的進步，為別人的幸福祝福，心地寬廣的你也會得到幸福快樂。
萬一你不小心成為嫉妒的對象怎麼辦？女人之間的嫉妒來源於很多方麵，包括愛情、家境、容貌還有工作等。其中，最常見的就是來源於工作。女性職員很容易因為自己工作時的突出表現而遭到同事的嫉妒。說起來非常有趣，盡管男性自尊心很強，但是當一位女性的工作成績超過他們時，他們卻很少會嫉妒這位女性，倒是同為女性的其他職員會心裏不舒服。
當發現別人因為嫉妒而對自己產生敵意時，要做的第一件事不應該是和對方理論，而是自我反省：我平時是不是做了過分的事情？我與同事的關係是不是沒有維持好？善於處理人際關係的成熟女人會先從自身找原因，看是不是自己平時太過囂張、尖刻導致大家懷有敵意，如果有的話就改正自己的缺點，努力和同事們溝通，大家和平相處。時間長了，這些嫉妒也會隨著大家關係變親密而消失了。
在菲利普公司裏有一個女職員名叫海倫，她剛剛進入公司不到兩個月就被任命為分區經理。這件事在公司內部引起了不少的議論，女同事們每天看到海倫都恨不得抓住她看看她到底有多強，居然剛來就被委以重任。
海倫感覺到了女同事之間的暗流湧動，她沒有說什麼，而是每天積極地穿梭在公司總部和分區辦公室之間。海倫工作任勞任怨，經常忙得顧不上吃飯，有空就和同事交流打招呼，經過了一兩周時間，海倫辛苦工作的形象深入人心，大家慢慢地也和她交上了朋友。在同事關係變好之後，原來斷章取義的一些事情也被海倫澄清：她不算是分區經理。現在公司總部要在某區設立一個分部，她是負責辦理各項資格證件、規劃辦公室、招聘員工的辦事員，要經常兩邊跑，事情很繁瑣也很麻煩。後來，海倫的人際關係變得非常好，即在三個月之後她真的被任命為經理，大家也覺得海倫確實勞苦功高，不再說什麼了。
如果說同事中一些人心胸狹隘，出於嫉妒心而對你的工作能力和人格橫加貶低，那麼，你就要學會聰明女人的方法。既然嫉妒常常針對那些幸運、幸福的女人，那麼不如把嫉妒的對象削弱一些好了。
有智慧的女人不會去炫耀自己的幸福，為了避免嫉妒心，使自己與同事們打成一片，她更樂意把自己的幸福說“小”。
凱利女士是一家服裝設計公司的設計師。她雖然不是最資深的，但是因為精明能幹，創意新穎，在工作幾年之後就得到了老板的賞識，被提升為主管。
可是從此之後，凱利的煩惱來了，她雖然升了職、加了薪，卻在同事中間受到了排擠，因為她的提升，引起了不少人的嫉妒，尤其是那些早她幾年進入公司的老員工，她們認為自己資曆夠老，提升主管無論如何也不應該輪到凱利。同事們紛紛疏遠她，不願配合她工作。凱利還聽到有人在茶水間議論：“凱利不過來公司兩年而已，我們都來四年了。憑什麼提升她啊？一定是她用了什麼卑鄙手段把老板迷惑了，不然根本輪不到她當主管！”這些傷人的話讓凱利聽了很委屈也很氣憤，她多想跑出去告訴大家自己是憑真本事得到這個職位的。但是她忍住了，決心想個好辦法解決問題。
一天，凱利組織了部門所有人來開會。在會上，凱利先是對同事們的工作進行了表揚，肯定了大家的工作能力。不過，與會的同事都無精打采的，沒有人領她的情。凱利沒有著急，她誠懇地向同事們訴說自己現在的處境：“大家看著我現在好像過得很光鮮，其實我真的很懷念以前做普通員工的日子。在那些日子我和大家一起奮鬥，過得非常充實。但是現在當了主管之後，公司的重擔壓得我喘不過氣來，必須每天加班，當你們下班回家和丈夫、孩子歡笑的時候，我卻孤零零留在公司裏，不能騰出時間給我的家庭。我現在壓力很大，家裏人因為我不能陪伴他們，經常和我爭吵，丈夫和孩子們有時也不理解我。說真的，做一位女性主管真的太難了。在家庭和重任麵前我寧願選擇做一個可以按時下班陪家人的普通員工。”
起初女同事們還不以為然，但是不久之後她們發現凱利的生活確實很緊張忙碌，不由得對她產生了同情，越來越多的人願意跟她親近。大家看到凱利下班走得晚，都說“我們的凱利真的是太可憐了，工作這麼辛苦，和她比起來我們輕鬆幸福得多了。”很多女同事主動給她提供幫助，幫她分擔一些工作。
凱利是一個明智的女人，麵對同事們的嫉妒，她選擇同化大家，讓大家認識到自己工作的不容易，打消了大家對主管很“風光”的看法，使女同事們獲得了心理平衡，並用自己工作辛苦不能陪伴家人的事實得到了女性同胞的同情，在這樣的努力下，嫉妒也就煙消雲散了。
女士們，你們可以出類拔萃，但是最好不要一枝獨秀，當嫉妒的暗流湧動時，不要著急，可以用各種方法消滅這股逆流，還自己一個清靜的工作環境。
如果你想在職場上左右逢源、順順利利的話，請記住：把握謙虛美德，平衡嫉妒者的心理，這樣，你才能在同性當中把人際關係處理得遊刃有餘。
1．冷靜處理。
遭遇同事嫉妒，伴隨的往往是工作上的許多不配合和風言風語，這時候可不能惱羞成怒，一定要冷靜。
2．反省自身。
反省自己是不是在和同事相處方麵出現問題，導致大家不理解你。
3．做好溝通工作。
及時和自己的上司以及同事溝通，使你的每一次進步和上升都是光明正大的，讓大家羨慕而不是嫉妒。
4．終止嫉妒。
如果有人因為嫉妒而故意給你的工作添加阻力的話，最好弄清楚中間的誤解，委婉解釋或是通過可以信賴的人旁敲側擊，一是為消除隔閡，二是為提出警告，讓對方收斂。
5．示弱者並非弱者。
一個會示弱的女人並非真的軟弱，她運用示弱手段隻是滿足有嫉妒心理的人的一種手段，示弱可以得到同事的友好對待，自己又不會有損失。
團隊溝通，工作需要三人成“眾”
工作不是單打獨鬥，世界上沒有一個人的公司和組織，當你置身於職場時，就意味著你必須與他人合作的生存模式到來了。
“對不起，我們不能繼續雇用你了，同事們都很難和你溝通。”“雖然你的表現很好，但是我們公司需要的是一個配合默契的團隊而不是個人英雄。”當你一次次聽到這種回答時，你是否感到迷惑：難道我的能力不強嗎，為什麼卻難以施展？其實，這是因為很多人雖然具有出眾的工作能力，卻不善於團隊溝通，難以和其他同事進行交流，總是配合不好，長此下去，老板也隻能忍痛割愛了。
有一次，我應邀到一家大型公司為員工做報告，那次我演講的主題是團隊協作。當我走上演講台之後，我盛讚了公司每個部門對這個企業的貢獻。
“道爾公司就像一棟大廈，它的每個雇員都是撐起這棟大廈的水泥鋼筋和明亮的玻璃，缺少任何一個人，這棟大廈都會變得殘缺。公司的每個部門都可以自豪地說‘公司缺了我不行’，工廠的人製造出產品使大家的努力有了方向，公關部為公司形象宣傳和打開知名度立下了很多功勞，市場部拓寬了產品銷路使公司不斷盈利，服務部為大家提供後勤保障，沒有他們，大家就不能安心工作？所有人都是道爾公司大團隊中的一員，正是因為大家的團結合作，公司才會正常運行，並且越來越強大。”
在這次演講中，我要表達的內涵隻有一個：公司需要各個部門的通力合作才能發展壯大。而在現實中，我也是這樣認為的，我自己的教育事業也是建立在我的學生和助手合作的基礎之上，僅僅憑我一個人是不可能做好現在的工作並取得不錯成績的。
團隊是一群有著共同目標、彼此認同的人的集合體，他們遵守同樣的規則，有強烈的歸屬感。真正的團隊應該是分工明確、十分默契的。所以說，不是在公司裏擺上一群人就能夠稱之為團隊，如果不能齊心，也隻是一盤散沙而已。在我看來，優秀的人才有兩方麵的含義，一是自身足夠優秀，二是在工作中能夠與他人密切配合做出優異的成績來。這兩點有時候並不統一，不少年輕人本身很有才華，但是他們不懂得團隊合作。女士們，你們在工作過程中就很可能遇到這樣的問題。
安吉·麗娜畢業於加利福尼亞大學，是這所名校培養出的優秀學生。她在找工作時進入了一家裝修設計公司做設計員。安吉·麗娜的設計能力非常優秀，她在這方麵確實有著過人的天分，上司也多次誇獎她的奇思妙想，公司對她的作品還是比較滿意的。然而，安吉·麗娜卻沒能留在這家公司，就在她工作的第二個月，上司就告知她被公司辭退了。
憤憤不平的安吉·麗娜找到經理問道：“經理，你不是一直說我做得很好嗎，我到底哪裏出了錯要被辭退？”經理無奈地對她說：“對不起，我承認這段時間以來你在工作上的表現確實很突出。但是，我們公司更需要的是一個能力出眾的團隊，而不是能力出眾的個人。因此，我不想因為你而影響到公司的團隊。”原來，安吉·麗娜在她上班的這段時間裏和公司其他同事的關係鬧得很僵，大家都對她不滿，不願意和她相處，經理權衡利弊之後隻好放棄安吉·麗娜。
安吉·麗娜是一個非常驕傲的人，在那一個多月了，她總是依仗著自己的天分和能力咄咄逼人，對同事們指手畫腳，根本不考慮自己還是個新人。每次主管給員工開會討論設計構想時，安吉·麗娜總是搶話說，還用居高臨下的口氣發言，非常專斷地指出這個設計方案應該怎麼做，完全不顧及其他人心裏是否舒服，也不尊重主管。在和同事們討論具體的設計作品時，安吉·麗娜固執己見，對自己不滿意的地方爭論不休，堅持要對方服從她的意見。就這樣，還不到兩個月，安吉·麗娜就已經惹怒了所有的同事，沒有人願意與她合作。最後，她隻能走人。
安吉·麗娜的事情是一次嚴重的失誤，在我看來這位年輕的女性不僅沒有團隊意識，而且還沒有學會如何與人相處。盡管她有才華，卻不應該把自己的位置擺得如此之高，不把任何人放在眼裏。這種咄咄逼人的蠻橫態度是即使經驗豐富的主管也不應該具有的，何況她還隻是公司的新人。不管能力有多強，她都是公司設計團隊的後輩，資曆經驗都遠遜於其他人。沒有經驗、沒有代表作品的她是團隊中最需要鍛煉的人，而不是忙於指導別人。
上麵的事例帶給我們的是教訓，那麼，正確的團隊溝通方式應當是怎樣的呢？我想告訴女士們，當你們進入職場之後，首先要認清公司的團隊，畢竟不是所有的雇員都可以進入團隊當中，如果你的工作要求你成為團隊一員，那麼，女士們請采用平和的態度與團隊中的每一個人好好溝通，獲得大家的認同。獲得認同感之後，你才會真正地融入團隊。
米蘭達是紐約一家律師事務所的成員，當她初次進入事務所時，她還不明白事務所之中各位律師是如何合作的。當事務所的合夥人向她介紹這是自己的團隊時，米蘭達心裏想：不是每個律師各自負責一個領域的法律事務嗎？為什麼會出現團隊，什麼案件值得一群人一起去做？
初出茅廬的米蘭達在事務所實習了一年，終於摸清了事務所團隊存在的必要性。
在經濟社會裏，涉及訴訟和非訴訟的法律活動越來越頻繁，律師事務所的業務重點已經轉移到了金融、證券、公司法等綜合內容上來，一旦接到這樣的業務，事務所已經很難像以往那樣采用“誰招攬誰辦理”的方式，而是常常需要數十名律師一起參與。在這種情況下，律師團隊也就應運而生，米蘭達所在事務所的律師個個經驗豐富、思維敏捷、伶牙俐齒，讓米蘭達非常羨慕，她暗自努力要不斷成長，從一個律政新人變成事務所團隊的一員。經過兩年的努力，米蘭達在一些中小型訴訟中取得了優異成績，被事務所的資深律師稱讚十分有能力。在一次大型企業破產案中，米蘭達被點名和其他幾位律師一起處理，米蘭達喜出望外：自己終於成為律師團隊的一員了！
一個團隊的生命力在於它的凝聚力、向心力，而這些是需要團隊中的每個人共同努力才能做到的，起關鍵作用的就是成員的動機和目標，即所謂的“共同的願望”。許多團隊成立的要素就是成員之間彼此信任。所以，女士們，當你加入團隊時，必須是自願與充滿熱情的，這樣才能在團隊中發揮出作用，如果想成為團隊一員，就必須與其他成員建立一樣的工作目標。
我認為，一位懂得如何工作的女性應當善於與團隊中的其他人進行溝通，主動了解對方的意見，並在團隊的獻言獻策活動中靈感互相碰撞，彼此進行啟發。而當女性進入團隊之後，她的優勢也會顯現出來。一位成熟的女性會擁有很好的團隊溝通能力，她的溫柔特性會使她包容團隊中的每一個人，協助做好成員之間的溝通工作。
一個完整的團隊常常被比喻成一台精密的機器，可以有條不紊地運轉，而廣大女性職員，你們可願做這架機器中的一個部件，為它的周密運轉而貢獻一份力量，同時也實現自己的價值？
如果想在工作中取得成績，就不要企圖做個人英雄，積極地加入一個成功的團隊吧！在很多時候，團隊的勝利才是真正的勝利！
1．與團隊成員建立良好的關係。
與團隊成員建立起良好的關係，才能保障溝通的順暢，否則見麵互相看不順眼就不是合作者了。
2．保持溝通。
團隊定期組織集會，探討工作方案，集思廣益，製訂並及時修改計劃。在日常工作中，也要主動溝通。在現代社會中，如果不善於與人溝通，往往會令我們失去很多機會，如果不善於與自己的團隊溝通，就會難以開展工作，令企業運轉不靈。
3．嚴格要求自己，加強合作。
在團隊中要嚴格要求自己，遵守各項製度，加強與其他成員的合作。
4．堅持集體主義。
加入團隊之後，要記得一切以團隊利益和長遠利益為優先。
整合人脈，助你走向成功
每個人生活在世界上都是相互聯係的，人與人之間充滿了各種各樣的關係網絡。在這複雜的網絡當中，有的人如魚得水，最後成為成功者。我們可以沒有顯赫的出身，但是我們可以自己創造出重要的人脈資源。
“這次訂單被搶走就是因為對手和客戶走了關係。”“某某經理的人脈廣，他出手肯定能辦成。”“某某辭職了，聽說是因為在公司裏同事關係搞得很僵。”“某某會成功還不是因為她運氣好，交友廣闊。”聽到這些話，不禁讓人想起人脈對於職業的巨大促進作用。
史蒂芬妮畢業於一所名牌大學，她剛進入社會的時候意氣風發，她的才華也不可小覷，在應聘一家大公司的時候，她通過了重重考核，最終以第一名的身份進入了公司。公司的上層都非常看好這個鬥誌昂揚的年輕人。
史蒂芬妮不負眾望，在她工作了幾個月之後，就將自己的才能酣暢淋漓地發揮了出來。主管分配的任務，史蒂芬妮總是職員中完成最快最好的，而且很少出現錯誤，即使是在公司工作過幾年的員工辦事效率也不如史蒂芬妮。
不過，史蒂芬妮雖然工作出色，卻不願意與別人交往。史蒂芬妮的個性非常驕傲，早上到公司後遇到同事從來不主動打招呼，對於來往客戶她也懶得應付，統統推給別人，因為她認為自己不是做公關的。因為恃才傲物，史蒂芬妮在工作中經常苛刻地批評別人，讓同事很下不來台。因此，公司的很多人都不喜歡她，不願意和她一起工作。
史蒂芬妮在公司工作一年之後，因為成績出色，公司老板準備提拔她，但是經理持反對態度，他說：“史蒂芬妮小姐工作能力雖然強，但是她在公司的人際關係很不好，大家都不願意和她在一起工作，在客戶領域更是一片空白。我認為這樣的職員不適合領導別人去做事情。”老板考慮之後，最終還是沒有提拔史蒂芬妮。
史蒂芬妮的工作能力是毋庸置疑的，但是她在人脈經營方麵的缺陷也是相當明顯的，因此，公司老板也不放心把一群人交給她管理。人脈如此重要，已經壓過了工作能力，成為職場中最重要的一種資源。
在經濟社會裏，人脈資源已經成為職業生涯的重要部分。懂得經營人脈的人是聰明成熟的職業者。有人指出，一個女人事業成功的因素，50％歸功於人際交往，20％才來自於自己。所以說，人脈是女人一生中最重要的資本。
一個人在準備開創自己的事業時，他可能沒有豐厚的資金，甚至是個負債者，更嚴重的是也沒有設備和銷售渠道，但是如果他有豐富的人脈，就可以從擁有這些資源的朋友那裏獲得幫助，從而開創事業。
在我創立成人教育事業的過程中，數不清的朋友給我帶來了幫助，他們有的幫助書籍出版，有的幫我宣傳，有的為我找到了有趣的采訪對象，有的更是一直支持我到處巡講。朋友對於我的事業來說具有十分重要的意義。一位女性如果想在事業道路上走得更遠，就需要開拓自己的人脈資源。
在英國小說《魯賓孫漂流記》中，魯賓孫成為個人英雄的代表，但是試想一下如果他得到很多人的幫助，就不隻是解決生存問題了，或許還能做出更大的事業來。在現代社會，要想發展事業，做孤單英雄不如做人際關係網中活躍的一員。現在的你或許沒有學曆、金錢、背景、機會……但是你可以憑借人脈得到這些資源，打開成功之路。人脈是一種看不見又摸不著的東西，當一個人走在路上時誰也不能看出他掌握了多少人脈資源，他認識的千百人中有多少個和他關係良好。人脈不是明碼標價的商品，它是無價的，縱然是再貴的珍寶，也不能和“良好人際關係”的含金量相提並論。
雷亞爾女士是一位精明能幹的女強人，在職場打拚了十幾年之後，她已經建立了一家中型公關公司。公司的規模雖然說不上數一數二，卻屢次能夠接到跨國公司才能接到的大單子，說起來，這還是雷亞爾女士人脈廣的功勞。
一年前，某著名食品集團推出了一款新產品打入美國市場，把宣傳業務交給了紐約一家大型廣告公司負責，但是這家廣告公司是外國董事控股的，剛剛進駐美國，與美國國內媒體尚未建立密切聯係。這個公司的負責人考慮到雷亞爾女士與紐約媒體的良好關係，將部分業務轉包給了她的公司。
之後，另外一個大公司與其他公關公司的合約到期，正巧那個公司裏有雷亞爾一個朋友，把雷亞爾的公司介紹給了高層負責人。這位負責人決定與雷亞爾進行一次會談。
雷亞爾非常期待這次會麵，她在和負責人見麵之後侃侃而談，充分展示了公司的服務質量。雷亞爾的風度和魄力令對方折服，最終拿到了合約。各個公司之間口碑相傳的效果是驚人的，雷亞爾女士的公司在先後簽下了幾家大型跨國公司之後，名頭進一步打響，大量的跨國公司前來與之洽談代言業務。雷亞爾女士的人脈為她的公司壯大開了一個好頭。
如何積累人脈，這個問題其實很難回答，因為每個人的交際方式都是不一樣的，有的人喜歡有共同誌趣的君子之交，有的人喜歡豪氣幹練的哥們義氣，有的人則是互遞名片進行商務交往。
我想，我能夠提出的建議是在與人交往過程中要用心，隻有真誠地與人交往，才能收獲長久的友誼。有的人可能奇怪了，我積累人脈不就是為了將來可以幫助我嗎？但是如果你一開始就是抱著利用的想法去和人交往，那麼這種交往從始至終都充滿了利用的色彩。有誰會願意被人利用呢？如果以為在開拓事業的過程中靠交情能令一切水到渠成，那自己的那份事業也不會有多強的生命力。粗俗的拉關係或者利益交換隻會損害人的口碑，最後難以得到真正的人脈資源。
喬尼是一家大公司的市場銷售部負責人，有一天，他正忙於公務的時候，秘書告訴他有人在電話中堅持要和他通話。喬尼接過電話一聽，原來是某個百貨公司的經理打來的。這個經理再三邀請他周末去打球，喬尼推辭不過便去了。對方的目的顯然不是為了打球休閑，而是為了某筆貨物的漲價風波。喬尼根據公司近期的成本推算計劃在4月中旬將產品集體提價。而該百貨公司正是喬尼所在公司的第一個代理人。那位經理反複討好喬尼，並提出給喬尼一些好處，希望能夠在他們賣場將漲價延遲一個月。喬尼心想這是公司的決策，又不是自己能幹預的，而且擅自修改計劃，損失的是公司的利益。
最終，喬尼也沒有答應對方的條件，讓對方白跑了一趟。
對方經理和喬尼是認識的，商業上的往來也可以算作是人脈的一部分，不過他沒有運用好這種資源，盲目提出了損害喬尼公司利益的要求，而且喬尼在此事上一旦插手也會損害自己在公司的地位。這樣的拉關係怎麼可能得到對方的回應呢？
我始終認為，積累人脈首先要從自己公司的內部抓起。沒有穩固的後方，在前麵打探再多也是沒有用的，一個在本公司人際關係都不好的人，就不能說是善於積累人脈。女士們，當你在公司裏做事時，無論你是何等職位，擁有多強的工作能力，都不能妄自驕傲。如果想在公司裏有良好的人際關係，就應該和同事融洽相處，共同努力，共擔責任。如果你最近升職了，就更要注意自己待人接物不能帶有一絲的不尊重，要謙虛、謹慎對待周圍的人——當然，如果你是雷厲風行的女強人性格也可以不必如此，但是仍然要講究態度前後一致，不偏不倚。無論是與上司還是同事相處，說話都要誠懇真摯，掌握好分寸。
女士們比較常見的弱項就是生活圈子狹窄，當你參加工作時，這種不利因素一般會減弱一些。在交往中女性要積極拓寬自己的生活半徑，參與到盡可能廣闊的社會領域中去。
與人交往，講究誠信和禮貌，對待地位高的人要不卑不亢、尊敬有禮，維護自己的形象，對待普通的朋友要真誠交心。在這方麵，我要承認，女人天生的細心和周到對交朋友具有很大的益處。女性的溫柔使得她們在交朋友時常問候、熱心幫忙，用自己的熱心腸換取別人的好感，不知不覺中，雙方就能夠成為真正的好朋友。
每一天都有形形色色的人走在你身邊，是否產生了搞好人際關係的想法呢？一個人緣好的人即使不能得到利益上的幫助，也能夠享受到快樂的工作和生活。
1．真誠待人。
在商務交往中最基本的要素就是“誠”，這是商業中的美好品德，也是交友的重要守則。
2．不卑不亢。
交友講究的是平等，你可能會有幾個地位比你高的人的人脈資源，但是不必將自己扮演得卑微。
3．人際關係網是非常複雜的。
不要輕視身邊任何一個人，也不要什麼人都交往，毫無誠意的點頭之交相當於零，幾乎不能算入人脈當中。
4．多交強者朋友。
“強”不一定代表地位財富，也可以是誌向、能力、氣質、心境，總之，以強者為友，對人的品格塑造具有微妙的作用。
正視困局，不怕最糟糕的情況
處於困局中的人，如果能看到希望，不去埋怨，不徘徊，那他的困境就不再是困境，而可能是鳳凰涅槃。經曆過困局的人，才知道幸福的可貴，才能笑得最燦爛。所以說，當我們接受了最壞的情況之後，就不會再害怕了。
在我事業的開始階段，我遇到過很多困難，雖然最後都克服了，但是回想起那時候的困境，我仍然會覺得那是我人生中的重要一課。在現實中，我們總是會遇到各種各樣的困難和委屈。女士們，當你從一個小女孩長大成人走向社會時就要做好隨時迎接挑戰的準備。在具體的工作中，我們會遇到很多的麻煩和困難，如果不能正視這些困難，那麼你的工作會變得非常困難。
我曾經采訪過一個了不起的人物威利·卡瑞爾，他是紐約州塞瑞西市卡瑞爾公司的負責人，他告訴我一個如何麵對事業困境的方法，令我受益良多。
威利·卡瑞爾先生講述了他年輕時候的經曆，那時候的他在華盛頓水牛城的水牛鋼鐵公司工作。有一次，公司安裝了一台用於清除瓦斯中雜質的瓦斯清潔機，安裝好之後，公司讓卡瑞爾先生進行調試。
當時的卡瑞爾先生根本沒有調試這種機器的相關經驗，因此在動手的時候非常緊張，心裏惴惴不安地怕發生一些想不到的問題。
在這種擔心之下，卡瑞爾先生終於做完了調試機器的工作，但是機器運轉得達不到理想中的要求。卡瑞爾先生頓時感到一陣挫敗感，自己的努力好像都白費了一樣。卡瑞爾先生告訴我他當時感覺仿佛有人在臉上重重地打了一拳一樣，心裏很不舒服，胃和整個腹部都因為難過而疼痛起來。那段時間，卡瑞爾先生因為自己的工作沒有效果而憂慮了很長時間。
卡瑞爾先生因此想到，當人們遇到困難的時候通常都會手足無措，十分焦慮，有沒有一種通用的方法可以解決這種困境呢？他開始探索這樣的方法。經過一段時間的思索之後，卡瑞爾先生開創了一種新的思維方式來麵對困難，這種方法令人在困難出現的時候不會逃避、憂慮，而是積極地麵對問題。卡瑞爾先生一直使用這個方法，他的能力不斷強大起來，最終開創了自己的事業。
那麼卡瑞爾先生應對困難的方法是什麼呢？它總共分三個步驟：
第一步，先忘記擔心和害怕，認真地分析整個情況，然後找出萬一失敗將會出現什麼最壞的情況。
第二步，找出很多可能發生的最壞的情況之後，嚐試著讓自己接受它們。
第三步，慢慢地讓自己平靜下來，把自己的精力和時間用於改善自己所麵對的困難以及問題。
從卡瑞爾先生的指導中，我領悟到了這種方法的精髓：當我們強迫自己麵對最壞的情況，並且讓自己的思想接受它們之後，就再也不怕任何困難了，同時也就有了應對工作中出現困境的勇氣。
這種方法我要推薦給各位，當你在工作中遇到困難的時候就想一想會出現的最糟糕的情況，就會感到現在的情況還不是最嚴重的，還有方法挽救，我要努力把形勢扭轉過來。這樣，你們就多了無限的抗挫折能力。
有一天，我的一位學員曼特利來找我，告訴我一件可以作為我上課時的案例，我聽完他的敘述之後，覺得很有啟發意義，下麵就是我這位學員的經曆。
曼特利在紐約的一個市場裏經營肉食店，有一天，一個自稱是市場調查人員的人找到他，聲稱找到了他的商店經營過程中欺騙顧客的證據，向他索要賄賂。那個人還威脅曼特利如果他拒絕，就把這些證據交給當地的檢察官。
曼特利很生氣，當場拒絕了對方，但是當他回到店裏問雇員的時候，他的雇員承認自己確實犯錯了。原來，這位雇員在客人來買熟食的時候經常缺斤短兩，然後把多出來的肉賣出去，把錢款據為己有。
原本信心十足的曼特利知道自己店裏真的出現了經營問題後，十分緊張，他想到自己剛剛拒絕了那個索賄的人，擔心會遭到報複。這個時候他想到地方法律規定了公司要為自己員工的行為負責，如果這件事被追究，自己的名譽和生意都會被毀掉。
曼特利焦躁地在店鋪裏走來走去，他反複考慮著那個人會不會真的把自己店裏的事情泄露出去，一連幾天都茶飯不思，甚至期待著那個人會再來。
就在這個時候，曼特利清醒了過來，他想起我曾經在培訓班中講的卡瑞爾先生的思維方法，於是他也照著做了起來。他首先給自己提出一個問題“如果這件事真的泄露出去，可能發生的最壞的情況是什麼呢？”
不用多想，曼特利自己就得出了答案：“我的店會被執法者查問、處罰甚至勒令關門，生意會被毀掉，我自己在這片市場中的信譽也會毀於一旦，可能以後都無法在這裏立足了。”
接著他又問自己：“如果這種情況發生，我會遭到什麼不幸呢？”這個答案倒是讓曼特利頓時輕鬆了不少——生意失敗，我隻需要重新找個工作就行了。
把最壞情況都考慮到的曼特利知道自己該怎麼做了，他向自己的律師求助，請他寫一份材料報到市場管理局，坦承了這件事情。最終這起風波的結局令人驚奇，那個所謂的“市場調查員”根本就不是這裏的人，而是一個通緝犯，他試圖對曼特利進行詐騙。對於曼特利店鋪的違法行為，市場管理局的人也隻是通知他進行整頓，並沒有勒令他關門。
看到了嗎，女士們，如果你把困難估計得太過可怕，那麼你就會做出不當的判斷，甚至因此犯下錯誤，反之，如果你連最糟糕的情況都不怕了，眼前的困局也不會幹擾到你的思考。因此，你就可以擺出成熟女人的姿態，冷靜地分析工作上的困難，把事情處理好。
女士們，你們還記得自己工作中上一個困難是什麼嗎？每個人在工作中都會遇到大大小小的困難，甚至有時會遭遇到巨大的危機。當那種局麵真的降臨時，你能做些什麼讓自己不會犯錯？
女性在工作中遇到困難時，最不需要做的就是逃避。逃避不能解決任何問題，隻會讓自己的人生多一筆逃跑記錄。
伊麗莎白是我的一位朋友，她是一家大公司的高層主管。三年前，她的公司出現了一次大危機，公司的總裁下台，公司股價出現大幅波動。在那段時間裏，公司旗下的十幾個品牌有半數出現了虧損，股價跌到了曆史最低點。這家大公司出現了巨大的困境。就在這個時候，伊麗莎白作為高層中僅有的女性也向董事長提出了辭呈。
伊麗莎白說，這次公司的危機並不是讓她離開的原因，反而是她推遲離開的因素。早在發生危機之前，伊麗莎白就因為不滿公司嚴重的官僚體製和遲滯的辦事效率而動了離開的心思。她在公司裏任職了八年，曾經數次抨擊公司人浮於事、管理混亂，卻沒有見到任何改變。危機發生時她正在考慮遞辭職信，因為不想造成臨陣脫逃的印象她還猶豫了一段時間，最終忍無可忍地去找了董事長。
賞識伊麗莎白的董事長當場把她的辭職信撕掉並告訴她：“你可以挽救公司。”
伊麗莎白卻再次打印了一份辭職信，堅持要離開，董事長不斷挽留她，和她進行了數次長談。伊麗莎白向董事長講述了公司的一係列弊端，說起自己對公司現狀的失望，她說：“雖然我們還是世界大企業之一，可是我感覺它已經死了。”
“那你為什麼不留下來讓它脫胎換骨呢？”董事長告訴伊麗莎白：“如果你願意，現在你就是總裁。”
伊麗莎白考慮了一會，她的目光變得堅定起來，隻說了一個字：“好！”
後來，伊麗莎白對公司的人事和管理製度進行了大刀闊斧的整頓，終於把公司從困境中解脫出來，再次獲得了盈利。而她本人也成了企業界的傳奇人物。
我想，在這個事例中有兩個值得佩服的人物，一個是董事長，一個是伊麗莎白。董事長敢於把公司交給伊麗莎白這個鬧著要辭職的人，而伊麗莎白在考慮之後敢於接下公司——不客氣地說，那是一個爛攤子，如果不從骨子裏整頓，兩年內就會破產。
女性的承受能力天生就比男性弱一點，不要用女權的觀點抨擊我，因為你也要正視男女的身體屬性和曆史對當下的影響。所以，女性在處理困難的時候要更加堅強一點。遇到困難的時候，請保持樂觀的心境，無論發生怎樣的困難都相信自己能夠解決、事情會向好的方向發展。即使最終搞砸了，我們還有其他辦法可以起死回生。
在人生的曆練當中，如果連最可怕的情況都想到了，那麼次等可怕的也就沒什麼了，當工作中出現困難的時候想想這不算什麼，人就會變得更有信心！
1．微笑麵對。
人生就是起起伏伏的過程，一時的困難不算什麼，不必懼怕，微笑麵對吧。
2．抱有責任感。
不論你是哪一種職位上的人，是管理數萬人的執行官還是隻給自己工作的自由職業者，都不能拋棄自己身上的責任，任性地扔下工作和其他人。
3．勇敢一點、冷靜一點。
伴隨困難發生的往往是兵荒馬亂的亂象，這個時候冷靜的你會成為令大家心安的中流砥柱。
4．積極主動地尋找解決方法。
尋求外援、內部整頓、自我改正，無論是哪種方法，都需要你積極主動地去實施。
消除疲憊，輕鬆生活我做主
每個人都會有疲憊的時候，麵對疲憊，是不停地抱怨，還是學會放鬆，這是生活能否幸福的一個重要因素。當你發現自己身心俱疲的時候，其實，學會放棄和調整，是遠離疲憊的方法，也是獲得幸福感的不可缺少的要素。
在我的培訓班裏，一些來學習如何演講的人經常向我提起他們的日常工作。我在聽了很多抱怨之後，發現絕大多數的職業工作者都有一個共同的特點，就是疲憊。他們在心理、生理上都已經變得非常疲憊，精力不足，總是感到勞累、打不起精神來，人也顯得萎靡不振。這個時候，如果向他們提議去做什麼，他們多半會擺擺手說：“改天吧，我現在累死了。”即使如此，他們平時也休息不好，經常被失眠和煩躁困擾。
我有一位朋友名叫瑪格麗特，她是一家公司的高級職員，工作非常忙碌，她經常覺得很疲倦，每天早上都睡得很沉，連鬧鍾都叫不起來。但是後來情況發生轉變，她開始失眠了。
事情的起因是一次訓斥。瑪格麗特曾經因為早上起床晚而遲到，類似的情況被老板抓到了幾次。某一天，老板忍無可忍地把她叫去批評了一頓，警告她如果再敢遲到就解雇她。瑪格麗特連忙保證再也不會了。她回到家裏之後買了好幾個鬧鍾，定好時間好讓自己能夠準時起來，因為心裏擔心，她睡覺時總是想著不能遲到，眼睛不時瞄向鬧鍾。就這樣，她再也沒有遲到過，卻因此睡眠不良，慢慢地患上了失眠症。
瑪格麗特每天晚上都飽受失眠之苦，躺在床上輾轉反側就是沒有睡意，頭卻越來越疼，經常到了淩晨兩三點才迷迷糊糊睡一會，不久就頭昏腦漲地被鬧鍾叫醒。瑪格麗特向女性朋友們請教了不少方法，她喝牛奶、泡澡、數數字，但是都沒有什麼用。瑪格麗特因為休息不好，心情又焦慮，導致精神、氣色都很差，上班時也不能專心。暈暈沉沉的她苦惱：再這樣下去，我就要活活地累死了。如果還是這樣，除了辭職我別無他法。
無可奈何的瑪格麗特最後去看了醫生，在醫生的幫助下她放鬆身心，終於緩解了失眠情況。
我在一次和瑪格麗特的聊天中聽說她失眠看醫生，就問她：“醫生是不是說你的失眠是心理原因引起的？”她驚訝地說：“你說得對極了，醫生起初懷疑是神經衰弱，後來判斷說我是心理過於焦慮引起的失眠。”
我知道了答案之後，想起了在我的培訓班裏，有不少的女學員經常抱怨她們的工作壓力大，整天精神恍惚，晚上偏偏睡不著。據說，在現代都市中，每天都有相當一部分人因為失眠而痛苦。而失眠還不是最大的問題，很多人因為疲勞而感到憂慮，甚至患上了抑鬱症，對生活失去了向往。
不可否認，許多人的疲勞不全是因為工作量太大，還有自己工作效率不高的因素存在。我的培訓班有一些學員就曾經告訴我說，她們在剛剛入職的時候總是非常累，因為工作效率不高，隻能一再重複工作，還不得不為了跟上進度而加班。於是，我認為，想克服工作帶來的疲倦，第一步就先要把因為低效率導致不能休息的情況改變一下。
為了趕工作而犧牲睡眠時間，這在上班族中十分常見，一開始還可以撐過去，但是一次、兩次、多次之後，就算是鋼筋鐵骨也吃不消。因此，女士們，如果你是那種用堆積時間來勉強完成工作任務的人，請從現在開始，把工作整理一下，開始提高效率。
蘭德爾小姐在辭職之後應聘到了一家化妝品公司擔任文員，她之前是在金融事務所工作的，對於數據整理還算擅長，但是到了化妝品公司之後，她的工作能力就有點捉襟見肘。之前在麵試中被肯定的語言組織能力到了具體的工作中隻發揮出了一兩成，由於對化妝品行業的不了解，她在信息收集和整理上總是找不到重點，因此一再被上司批評重做，就這樣，她隻能一遍遍地去改正自己的文稿。為了不耽誤工作，蘭德爾小姐心情有些急躁，她拚命地加班想跟上其他人的進度。
又有一次，蘭德爾因為一些失誤導致文件被發回重做，她歎了一口氣，準備晚上加班。這個時候，一個年齡比較大的同事對她說：“看你氣色這麼差，晚上是不是經常加班？這樣可不行，在工作上下功夫也不應該用這樣的方法。”蘭德爾小姐頓時醒悟，她向其他同事請教工作中的重點來逐步掌握做事規律，自己又在工作中了解了行業知識。慢慢地，她覺得手頭的工作做得越來越順利，效率提高了很多。現在，每天到下班時間，蘭德爾小姐就能夠完成工作毫無負擔地回家了。
對於這種工作效率低造成的疲勞，我建議女士們可以從改善工作方法入手。合理地安排工作強度，對自己的工作進行切合實際的計劃。
令人擔憂的倒不是那些對工作不擅長的人，而是一些太拚命的人。很多人被稱為“工作狂”，他們工作非常認真仔細，事無巨細都要親自盯著，平時也不注意休息，工作時間長、強度大，如同患上強迫症一樣不停歇地為工作奔波。別人加班是因為工作量沒有完成，而他們加班是因為“熱愛”加班，不做心裏就會不安。女士們，你是不是這樣一個工作狂呢？當人們為工作而拚命的時候，實際上是為自己埋下了疲勞的隱患。
我的培訓班裏有一位女學員尼娜，她是一家大公司的主管，她作風強勢，工作積極努力，外表看起來也相當有活力。但是沒有人想到，她的疲勞不是在外表上，而是在心裏。
尼娜是個事業心非常強的人，為了得到上司賞識，她每天都拚命工作，甚至要求部門職員和她一起加班，引起了許多不滿。但是她依然故我，因此在部門裏得到了“工作狂”的稱號，大家都說她是超人體質，不知道疲倦。
但是實際上，尼娜拚命工作的背後卻讓人感到很悲哀，她在放下工作之後總覺得心裏空落落的。這種空虛感令她難以釋懷。有一次在上班時，她的心裏突然冒出了一股任性的情緒：不做了！
尼娜因這個突然爆發的想法而恐慌，她找到我傾訴內心的無助，我告訴她：“其實你對現在的工作已經疲倦了，是功利心支持著你不停地運轉下去。你隻是在用表麵的風光掩藏內心的疲憊而已。我想問你一個問題：生活是為了工作，還是工作是為了生活呢？”
“有什麼區別嗎？”尼娜不解。
“當然有。”我告訴她，工作應當是為了實現自己的事業理想，或者是為了更好的生活，但是當你的眼中隻剩下工作卻忘卻了生活的真諦時，就難以享受到工作帶來的樂趣了，心靈上也會因為沒有樂趣而疲勞。
像尼娜這樣的工作狂人，她們最需要的就是放鬆，不要把精神上的那根弦上得太緊。如果女性職員長期感到力不從心就應當反思，是不是自己給自己的壓力太大了。
其實在很多時候，人們感到的疲勞不是由工作強度引起的生理疲勞，而是“心累”。
薇薇安是紐約一家保險公司的業務員，她自從上班以後就沒有一天不煩惱的，總是覺得很煩躁，沒有精神。在最初進入公司的半個月，薇薇安沒有拿到一筆業務單，她心裏很著急，因為在這個行業沒有業績是無法生存的，她到處跑業務，耐著性子和一個又一個客戶打交道。為了說服客戶辦理保險業務她費盡心思，還要忍受不少人厭煩的態度。在那段時間裏，她每天回到家，一進門就會撲到床上，怎麼也不肯起來，感到心力交瘁。
度過了最艱難的一個月之後，薇薇安的保單成功率越來越高，她逐漸在公司站穩了腳跟，收入也增加了不少，但是薇薇安仍然不快樂，她感到自己不喜歡做業務員這類工作。薇薇安在大學裏原本是學哲學的，工作以後她更加懷念自己在大學時的生活。
雖然對工作不感興趣，卻為了生活而不得不努力，薇薇安感到越來越苦惱。現在的她每天都難以集中精力，在路上換乘交通工具的時候還經常打盹。問她是晚上睡眠不足嗎？也不是，她隻是沒有理由地感到疲倦。
薇薇安本來是為了鍛煉自己的口才來到我的培訓班的，後來我發現她對工作缺乏熱情就對她進行了一係列輔導。在這個過程中我體會到了薇薇安的倦怠感，對她提出了換份工作的建議。薇薇安在思想鬥爭了一段時間之後，從保險公司辭職，去了一所博物館任資料員，後來再見到她時，她告訴我現在雖然收入不如保險業高了，但是精神好極了。
我想說，女士們，其實對付疲勞最通常的辦法就是休息。看似很簡單，卻很少有人能夠做好。我們知道的休息方法有睡眠、泡熱水澡、外出走走、聽音樂、按摩、享受美食等。而在時間安排上，我建議各位女士要學會合理安排自己的時間，在工作期間穿插休息日是消除疲勞的好手段。如何利用周末是一種非常重要的技能。如果你是腦力工作者，最好在周末時進行一些愉快身心的戶外活動，例如郊遊、爬山、去公園之類。而體力勞動者要做一些輕鬆不費力氣的事情。
休息中最重要的一項就是保證睡眠質量。睡眠要有規律，按時就寢、定時起床，保證有充足的八小時睡眠。如果晚上睡眠時間壓縮了一定要在白天找時間休息半小時左右。