第25章 熱火烹油(1 / 1)

人生就是這樣,得到一些總會失去一些。錢是賺到了,但是我的身體卻比以前差了很多。安裝設備的時候經常會跳出來一些其他的問題,比如進水不方便,沒有排水管等,所以整個工程有時候越做越大,本來是隻要裝個機器的,結果變成了水電改造,又不想給客戶造成不便,就想在一天內裝完,經常搞到晚上十一二點。回去還要對賬,安排售後服務,登記等等,事情多得讓人頭昏腦漲。等做完事了才發現晚飯都沒吃,又匆匆忙忙在外麵吃點東西再回家。

記得又一次,,一個客戶家的水龍頭流水了,半夜三點多打電話給我,在電話裏嚴厲的斥責我,說水把他們家的牆麵和地板都泡了,不斷要退還機器,還要我賠償損失。我強忍著疲憊,一個勁的賠禮道歉,然後馬上聯係工人去她們家搶修。到了她家才知道,不是我們沒有安裝好,而是她們家的男主人喝完酒回家,走路不穩,把新接的水管當把手拉了一把,結果接頭鬆了,水噴得到處都是,有一小部分噴到了餐廳的地板上。我和工人很快就修改了故障,客戶也知道不全是我們的原因,看著我們服務也比較及時貼心,不但沒有追究我們的責任,反而還非常感激,說以後會跟朋友介紹我們的產品。後來她也真的給我介紹了幾個客戶。我們就因為這個機緣成了很好的朋友。我叫她胡姐,她老公是本市一個小型房地產開發企業的中層管理人員,都是很很好的人,就因為認識了她們,幾年後的一個坎我得以順利渡過,這是後話。

我就是靠著這樣的態度,一點點積累口碑,把產品做進一個又一個陌生的家庭。雖然累,苦,但是覺得值得。賺錢隻是一方麵,最重要的是我學到了做生意關鍵點,那就是成為客戶的朋友,實實在在的幫她們解決問題,帶給她們便利。當她們覺得你的產品確實給她們帶來了好處,她們就把錢交給你,把真心交給你,你不但收獲了金錢和口碑,還會收獲人心。

一年半後,我終於有錢買房子了,就跟男朋友商量,要不先在市區買套房子,把婚結了,再繼續奮鬥。男朋友同意了。婚禮定在了來年的十月一號國慶節。

說來也許沒人相信,我和男朋友談了幾年了,還從來沒有去過他家,因為他家太偏遠了,要坐3個小時的客車,一路顛簸到鄉下,然後還要坐一個小時的摩托車,最後再走1個小時的山路,翻山越嶺才能到他家。我每次說去他家,他都說,千萬別去,去了你就不想嫁給我了。他說他們家的房子都是低矮昏暗的土房,蚊子特別多,旁邊就是牛棚和豬圈,而且晚上經常停電。如果是熱天,又趕上停電,蚊子幾乎能讓你吃掉。所以每次我鬧著說要去他老家,他都會說,千萬不能,去了就會後悔的。