一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點，差不多該下班了，老板真的來了，問他：“你今天做了幾單買賣？”
“一單。”年輕人回答說。
“隻有一單？”老板很吃驚地說，“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20～30單生意呢。你賣了多少錢？”
“300000美元。”年輕人回答道。
“你怎麼賣到那麼多錢的？”目瞪口呆、半晌才回過神來的老板問道。
“是這樣的，”鄉下來的年輕人說，“一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然後中號的魚鉤，最後大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的漁線，中號的漁線，最後是大號的漁線。我問他上哪兒釣魚，他說海邊。我建議他買條船，所以我帶他到賣船的專櫃，賣給他長20英尺、有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船，我於是帶他去汽車銷售區，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’。”
聽了小夥子的話，老板後退兩步，幾乎難以置信地問道：“一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這麼多東西？”
“不是的，”鄉下來的年輕售貨員回答道，“他是來給他妻子買衛生棉的。我就告訴他：‘你的周末算是毀了，幹嗎不去釣魚呢？’”
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問題：
工作中你有發散思維嗎？
思考：
生活中處處都有機會，留心觀察身邊的人與事，帶著思考去工作，就不會讓客戶溜走，從而為自己的業績錦上添花。
兩小孩掙錢
在美國的一般家庭裏，通常有小孩自己打工賺取零用錢的習慣。有一次，一個富豪人家舉辦晚宴，家中兩個小孩事先便與家長商量，獲得父母同意之後，在家中的衣帽間幫忙照料客人脫下外套，得以賺取額外的小費來當零用錢。
這個家有兩個小孩，一個哥哥，一個妹妹。
晚宴開始前，哥哥很聰明地從廚房拿了一個小盤子，放在衣帽間入口的醒目處，想要借這種方式來提醒客人們不要忘了應該給予的小費。八歲的妹妹看到哥哥這樣的舉動，也偷偷溜到廚房，拿了一個更大一點的盤子，同樣放在衣帽間的入口，隻不過妹妹更加細心一些，她在自己的盤子裏多放了一枚一角的硬幣。
宴會開始了，第一位客人到了，他接受了這對兄妹殷勤的招呼，舒適地將外套及禮帽脫下，交給兩個小服務生，回過頭不經意地一瞥，注意到衣帽間入口處的那兩個小盤子。客人不禁會心一笑，從口袋中掏出一枚五角的硬幣，隨手便放在那個原先已有一角硬幣的盤子中。隨著宴會開始時刻的臨近，客人們也川流不息地湧進這戶豪宅中，一對小兄妹忙得暈頭轉向，根本無暇分神去注意自己的那個盤子中究竟累積了多少小費。
宴會結束後，父親來到兩個孩子麵前，輕拍著這兩個賣力打工的兒女的肩膀，探詢他們的工作成果。妹妹的盤中已有超過20美元的小費，而哥哥卻苦著一張臉，他的小費盤中連一枚硬幣也沒有。父親了解整個情況後哈哈大笑道，今天這件事對你們兩個人都有著無限的價值，在同等努力工作的前提下，懂得先付出的終必獲得最多啊。
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問題：
你做過工作上的分外之事嗎？
思考：
獲得成功的秘訣，就是不遺餘力的付出自己的努力，最大限度的發揮潛能，讓自身的價值不斷得到提升。
抓糖果的學問
副總裁艾麗莎·巴倫掌管著美國好樂公司的30億美元資產，據說，20歲時，她曾當過一家糖果店的店員。來店的顧客特別喜歡她，總是等著她給自己售貨。有人好奇地問艾麗莎：“為什麼顧客都喜歡找你，而不找別的售貨員，是你給的特別多嗎？”艾麗莎搖搖頭說：“我絕對沒有多給他們，隻是別的售貨員稱糖時，起初都拿得太多，然後再一點點地從磅秤上往下拿；而我是先拿得不夠，然後再一點點地往上加，顧客自然喜歡我了。”
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問題：
你注重工作中的細節了嗎？
思考：
我們應關注細節，開動腦筋，因為每一次微小的進步積累起來就是大的成功。