表9-2 提前或滯後關係的標示
表示方法 含 義 甘特圖 網絡圖
FS＋1 A活動結束一天後，B活動開始。
SS－2 A活動開始兩天前，B活動開始。
“明白了嗎？”張麗娜見朱笑笑半天沒反應，忍不住問。
“呃……還得再琢磨琢磨……”
張麗娜的神情就像她麵前站著的是個孩子：“你慢慢琢磨吧，我的文件還沒有寫完……”
“你先去忙吧，我還得再消化消化。”朱笑笑揉著肚子說。她突然想到了什麼，對著張麗娜的背影喊了一句：“謝謝哈！下回請你吃蒸功夫！”
張麗娜回頭，做了個嘔吐的動作。
朱笑笑扶著門框哀歎：“健康的也不吃，到底要什麼嘛！”
知識鏈接
明確了活動之間的關係之後，我們就可以畫出網絡圖了。下麵是紅燒肉項目的網絡圖，見圖9-2。
圖9-2 紅燒肉項目的網絡圖
漫畫：工作流
03 資源日曆——信任是雙向的，要懂得授權
“都一整天了，怎麼連一個回複都沒收到啊！各個大區的人數不定，我怎麼做其他事兒啊！”看著收拾東西準備下班回家的安為善，朱笑笑忍不住抱怨道。
安為善回過頭來： “你什麼時候給他們發的郵件啊？”
朱笑笑撇了撇嘴：“上周五就發了，昨天還確定了聯絡人，我特意挨個兒給他們打了電話呢！”
安為善低下頭接著忙他的：“都好幾個星期了，咱們這邊的人員清單還沒出來呢！你給了人家多少時間來統計人數啊？”
“往短了說，也有一天了啊！”
“你說的一天，是指一個工作日，可不是我們通常所說的24小時。按公司規定，每天的工作時間是8小時……”
朱笑笑忍不住插話：“統計人數，哪用得了8小時？不就一句話的事兒嘛！”
安為善乜了朱笑笑一眼：“說得簡單！你問李總一句話，他能馬上回答你嗎？不還得逐層傳達下去，再一級級彙報上來？你拿你自己來說，你每天的8小時裏，是不是還得處理原先就已經安排好的工作？到底能有幾小時用在籌備年會上？”
朱笑笑仔細想了想，我的神哪，用這種算法，自己真正能用在年會上的時間，滿打滿算還不到4個小時！
看到朱笑笑吃驚的表情，安為善語重心長地說：“很多管理者嫌下屬不能按時完成任務，把這歸咎於下屬的工作能力甚至是態度問題。其實，多數情況下，是計劃本身製訂得不合理！”
朱笑笑小心翼翼地問：“依你看，我的計劃哪些地方不合理？”
“這個，一時半會兒也說不清楚。”安為善看了看表，“我隻能告訴你，不能憑自己的感覺定時間，因為每個人、每種資源的日曆都是不一樣的！”
“這是什麼意思呢？”
“比方說，李總今天一早就去上海出差，周四中午回來，這三天半時間就被占用了，他不可能在上海之外的其他地方現場辦公。而我周四、周五要參加招聘會，那麼那兩天肯定不在公司。如果我們兩個想在公司碰麵，最早也要到下周一了，而下周一公司會議室已經預訂一空……”
朱笑笑輕輕點了點頭：“依你的意思，安排任何工作都得見縫插針？”
“不但如此，還得反複磨合！”安為善對自己的循循善誘很滿意，不知不覺又坐了下來，“你連人家的工作情況都不了解，一拍腦門兒就給了人家一天時間，還敢抱怨沒完成？”
“我需要了解他們的工作情況嗎？”
“當然啦！做項目經理的，不了解相關人員的工作安排、資源配備、現實困難，怎麼給出具有可操作性的計劃呢？”
“那要是人員特別多的大型項目，項目經理也了解不過來呀！”
“第一，項目管理不是項目經理一個人的事，也需要一個管理團隊來做；第二，要分級授權；第三，項目計劃最好由員工自己做，項目經理隻要把好關就行了。”
“啊？計劃可以放手讓員工自己做嗎？要是他們弄虛作假怎麼辦？”
“項目經理能比員工自己更了解情況嗎？不可能！在不了解情況的基礎上做出來的計劃，怎麼可能具有可操作性呢？怕員工弄虛作假其實是種因噎廢食的思維方式！更進一步講，信任是雙向的，如果你不信任員工，員工能信任你，並踏踏實實地為項目工作嗎？”
“話雖如此，可是難免有個別員工虛報吧？”
“確實！再說，為了保證自己的安全，這種心理也很正常。要想避免虛報也好辦，隻要有相關數據庫就好啦！比方說采購某項服務，公司以前的采購價格都能查得到，根據物價變化、彙率波動等，是可以計算出一個合理的價格區間的。”
“要是沒有這些數據呢？”
“那就說明這是個嶄新的項目。這種項目的風險比較大，自然也應該付出更高的代價啊！”
“你的意思是，在統計年會人數這件事上，我應該征求各個大區的意見？”
“這項任務另當別論。它雖然可能耗時比較長，但複雜程度低，所以你隻需要規定一個最遲提交的時間就可以了。”
“你覺得我規定多少天合適呢？”
“那得你自己定。你什麼時候需要這個信息呢？”
“上周……”朱笑笑無奈地低下頭。