正文 第8章 公眾演講的頂級秘訣(2 / 2)

如果你還能夠記得當時的場景,那就說明當時你感受到了這6種情感的某一種。你要麼在為媽媽懲罰你而生氣;要麼因為收到一份有生以來最好的禮物而開心;又或者因為輸了一場比賽而悲傷。但如果沒體會到上述6種情感中的任何一種,那麼你是根本不可能記得當時的場景。

如果你每天都去超市,你可能一次都不記得,因為每次發生的事都差不多。但如果有一次你去超市,像往常一樣,購買麵包和牛奶,卻碰見了兒時的夥伴,並且那次見麵改變了你一生,那麼你就會永遠記得那趟超市之行,甚至你還能夠記起當時買了些什麼東西,穿著什麼樣的衣服,以及那天是星期幾。

人的記憶會優先選擇去記住那些對你很重要的故事。如果你能夠記起很久前發生的某件事,就說明你當時體會到了6種情感中的一種,而且那次經曆對於你而言非常重要。如果那件事對你很重要,那麼對於聽眾來說,很可能同樣重要,因此你需要拿出來分享。

演講的主要目的就是讓聽眾明白你要表達的觀點。你分享的這個故事就是為了支撐你所要表述的觀點。

如果你的演講隻有簡短的5-7分鍾,那麼能夠讓演講變得精彩絕倫的唯一有效方式就是講述一個故事,說明一個觀點。

如果你的演講時間較長,講一個故事就表達一個觀點;再講另一個故事表達另一個觀點;進行一次類比就表達一個觀點;讓聽眾做個練習再表達另一個觀點。

你可能會琢磨著:“安德裏,現在我知道講故事很有用,但是我做不到每講一個話題就能想起一個相應的故事。這樣一來,我還要不要講故事呢?”

當然要講,你要用講故事來支撐你的觀點。故事不要太長,兩到三分鍾即可,或者甚至短到17秒鍾也行。你也可以講述並未真實發生的故事。

要牢記兩個短語:“試想一下”和“比方說”。

試想一下,你和你的另一半決定在一家餐館慶祝你們的結婚紀念日。你精心打扮了一番後,來到餐館,卻發現前麵排了很長很長的隊。你問服務員,“要等多久?”服務員答道:“45分鍾。到最後,我隻能把您安排在靠近洗手間的那張餐桌上。順便說一下,您看上去肥了些,而且吃這頓飯時,說不定會食物中毒了喲。”

以後你還會去這家餐館嗎?你會向你的朋友推薦這家餐館嗎?這個故事中要表達的觀點可能就是:“如果你是一家餐館的老板,你要保證自己對員工們與客人的交流都能清楚明了,若不然,你的餐館可能就會因為聲譽不佳而關門大吉。”

我身上從未發生過這樣的事兒,但我能假想那樣一個場景來闡述一個觀點。同樣,你也可以做到!

你也可以使用“比方說”一詞,來講述一件人們司空見慣的生活常事。

比方說,在麥當勞店的櫃台旁,你點了一份“巨無霸”,服務員通常會問你:“要不要來份薯條?”這樣一個小問題就能夠為公司多賺取數百萬美金,要是不問,這幾百萬就沒了。

要增加銷量,隻需隨口多問一下顧客是否需要與他們購買的商品相關的其他東西。麥當勞店的這個故事就很好,因為故事裏有人物(你、櫃台後的收銀員),有故事發生的地點(麥當勞店),還有對話(收銀員的台詞)。

到最後,聽眾要清楚明了故事所表達的觀點。“要增加銷量,隻需隨口多問一下顧客是否需要與他們購買的商品相關的其他東西。”

如果你想讓自己的演講既生動有趣又令人難忘,並且希望聽眾接受你的想法,那就講故事吧!講講你的個人經曆,用“試想一下”和“比方說”,講講你聽到的故事。一個故事緊跟著一個觀點——要讓這句話成為你的至理真言。