神經過敏的人，他們是活得很累的，既要對付那些被放大了的“敵意”，又要撫慰由此而產生的痛苦，自身消耗很大。而且，過於敏感，對人際關係的損害極大。發生在同事之間，會破壞正常的友誼；發生在戀人之間，會妨礙感情的發展和深化。顯然，過於敏感的心理，是投向人際關係的“陰影”，是導致性格扭曲、造成孤僻的一個“滑梯”。
（一）克服“害羞”心理
人生成功的第一大敵就是“害羞”。它是在人際交往的過程中最常見的心理礙之一。 表現在交往的過程中，過多地約束自己的言行，無法充分表達自己的思想感情，阻礙了人際關係的正常發展。“千呼萬喚始出來，猶抱抱琵琶半遮麵”。對古代女子也許十分可愛，但對今天廣泛活動於社會之中的人來說，絕對不適用的。
因為害羞，沒有交際才能，自我封閉，越活越冷漠，越孤獨，生命活力消失，死氣沉沉，悲劇式的人生就是如此。因為害羞膽怯，畏畏縮縮，使自己喪失了競爭的勇氣，很容易落入自卑的境地。許多本可以捕捉到的成功的機會，就因一時的羞怯而與自己擦肩而過。一旦失去不再來，則造成深深悔恨。
一位小姐，年方25歲，大學畢業，健康美麗，溫雅賢惠，家境富裕，服飾也入時，打扮得體，人們都說她幾乎擁有幸福和成功的全部條件。可就是有一條缺陷，她害羞，沒有社交才能。於是，她所有的幸福和成功的前提都被這一缺陷抵消了。
後來，這位小姐去找心理醫生，醫生運用精神分析療法刨根究底，找出她產生害羞毛病的根源。經過一段時間的治療，使她漸漸精神解放，卸下了心理負擔，克服了缺乏社交才韶的缺陷，從此大步地走上了成功之路。先戰勝自己，才能戰勝他人。
日本江戶時代，有一個茶師非常喜歡做武士打扮。
一天，這位茶師一時興起，打扮成武士模樣上街去閑逛。不巧，茶師碰上了一個真正的武士，茶師嚇得頭都不敢抬起來。
武士見茶師很驚慌，就猖狂地說：“拔出劍來，我要和你比武。”茶師心想：若跟武士比武，一定會死，但他自己怎麼也算是個得道的茶師，因此死也要死得漂亮。於是騙武士：“我要去辦一件很重要的事，等辦完了再來與你比武。”
茶師趕到全城最著名的劍道館，懇求劍道師傅說：“等一下跟人比劍，我一定會被殺死。請教我死得最漂亮的姿勢。”劍道師傅要他先泡一壺茶給他喝，才肯教。
於是茶師就很專心地用畢生功力泡了此生最後一壺茶。劍道師傅喝了非常感動，他告訴茶師：“你去比武時，心態就保持現在泡茶的樣子。”茶師聽了很開心，便回去跟武士比劍。
茶師把腰帶紮緊，高舉著劍，兩隻眼睛盯著武士，武士大吃一驚，心想：“對手原來武功這麼高強。”嚇得武士把劍丟了，爬著離開了。
害羞有各種各樣的表現。常常臉紅，說不出話來。不敢進舞廳，不敢在公共場所拋頭露麵。不敢與陌生人交往，不敢與地位高於自己的人交往，怕別人張望。不敢在公共場所講話，即使是本公司、本部門、本科室內的討論會上發言，也心驚膽戰，手腳不知怎樣安放，局促不安，不時地晃腦袋、嗽喉嚨、摸領帶、拉衣服。總害怕自己說錯遭人譏笑，總以為在場許多人都比自己高明，不敢發揮自己。女性總是愛用厚厚的一層脂粉唇膏遮掩自己的本來麵目。總以為別人在看你、注視你。老記掛著自己身上的某一處缺陷，比如鼻梁上有顆痣，並總是憂慮於此，總想設法掩飾它。不敢與異性交往，老想著自己的性別。
所有患害羞毛並感到難為情的現象，都可以追究到心理的原因，因為害羞自始至終都是一種心理感覺。
害羞有三種類型。一種是氣質性害羞，即生來性格比較內向，氣質比較沉靜，說話低聲細語，見到生人就臉紅，甚至常懷有一種膽怯的心理。舉手投足、尋路問津也思前想後、顧慮重重。這種性質的害羞為數很少，與先天的氣質類型有一定的關係，但是可以通過後天的適應、鍛煉而改善。一種是認識性害羞，造成這種害羞的主要原因是過分注重“自我”，患得患失心太重，生怕自己的言行不對被人恥笑，說話做事都要有絕對的把握才進行，不敢冒點風險。因而老是受環境和別人言行支配，缺乏主動性。久而久之，便羞於和人接觸，更羞於在公開場合講話。第三種是挫折性害羞，這種類型的人，以前不害羞，性格開朗，交往積極主動，但由於種種客觀原因，連遭挫折，變得膽怯怕生，消極被動。害羞不僅阻礙與別人建立正常親密的友誼，還可能導致沮喪、焦慮的情緒和孤獨感，導致性格上的軟弱和冷漠。
如果順著這種心理感覺進一步追問：無論哪一方麵，或者在許多方麵不比一般人差，甚至還強許多，為什麼別人氣宇軒昂、談笑風生，一點不缺乏自信、一點不害羞、一點不感到難為情。他能做到不把自己的缺陷掛在心中而自然而然地與人交往，而你卻做不到，你卻沒那份自信，無法不時時刻刻關注到自己，無法做到不害羞、不難為情呢？
害羞，有時的確很誤事。僅僅找工作，就成為一個大問題。他們往往害怕同雇主當麵洽談工作，而一旦找到工作，又可能失去提拔晉升的機會。害羞的人完成工作的方式是被動的，而不是大膽的。他們對待自己的工作，不是考慮如何取得成功，而考慮不要失敗，對承擔風險猶豫不決。
在社交方麵也受到限製，他們感到主動交友很困難，因此他們的孤獨感往往很強烈。有一部分人甚至由此而閉關自守、與人隔絕。當他們真的與人交往時，常常願中斷關係。他們很重視這種穩定性，希望避免為尋求真正寶貴的友誼而遇到的困難。結果，他們結交的夥伴，當然不會是他們理想中的朋友。
那麼，是否可以說“害羞”就一無是處了呢？不是的。麵子學大師認為，害羞雖是一個人的弱點，但這弱點並非有害無利。恰恰相反，它可變成許多優點。假如你是位害羞人士，不妨認識一下這些優點，並盡量發揮它。
1.害羞者比較聰明。由於他們通常少說話，多動作，所以他們往往勤於思考，比較機智。
2.害羞的人比較可靠。許多人都比較信任害羞者，因為他們不會說人長，道人短，不會搬弄是非。
3.害羞的人是較好的搭檔。因為他們在群體中往往不愛搶著出風頭，而替他人著想。
4.害羞女士往往比較令人喜歡，因為她們比較嫻淑拘謹，而不會嘰嘰喳喳。同時，多數男士認為，羞答答的女性會帶來一種神秘感，更富有魅力。
5.害羞人士更能體諒別人，了解別人；在交談時，他們會很留心聽你的傾訴，而不會打斷你的話題。
6.害羞的人通常可以成為知心朋友。當他認為對方可靠並待人以誠的話，他會對對方忠心耿耿，很努力去維護這種友誼。
但是，畢竟害羞是人性的一個弱點，它所造成的不利方麵還是很多的。正是因此，害羞者常常會感到自卑，他們普遍對自我形象持否定態度。然而，自卑是沒有用的，你需要了解害羞的種類及其成因，進而逐漸克服這種弱點，使你更快樂地生活。
克服害羞心理，首先要放下思想包袱。應當知道，人不可能事事正確，即使說得不對，可以改正；做得不成功，也可作為前車之鑒。聰明才智就是在實踐中增長起來的。
第二，要鼓起勇氣，敢說第一句話，敢於邁出第一步。當你邁出了第一步之後，你就會感到，這道障礙也不過如此，容易克服得很。害羞的堅壁就被戳穿了，你就會在積極交往的成功中受到鼓舞。
第三，要有信心，看到自己的力量。不要老是否定自己，總是拿自己的短處比別人的長處，為自己尋找不講話、不行動的理由。需要的倒是其反麵，要肯定自己，相信自己的言行多少會對別人、對事情的處理有一定的幫助。
應有意識、有步驟地進行心理自我調適、自我鍛煉，主動與外界接觸。你可以先從接觸熟人開始，繼而陌生人，繼而地位高的人，繼而小團體的一群人，繼而大庭廣眾之下。逐步學會適應外界的所有人和環境。長期堅持鍛煉，少則幾個月，多則兩三年便會見到大的成效，不再害羞。
訓練自己克服害羞的毛病，還有許多具體的方法。麵子學大師勸你記住它們，在恰當的時機不妨一試，或許對你能有所幫助。
徑直迎著別人走上去，好像他欠了你的錢。
訓練自己盯住對方的鼻梁，讓人感到你在正視他的眼睛。
開口時聲音洪亮，結束時也會強有力；相反，開始軟弱，那麼閉嘴時也就無力。
有時，為了在喧嘩中讓別人聽見，有必要輕輕講話。
學會適時地保持沉默，以迫使對方講話。
會見陌生人之前，先列一個話題單子。
熟記演講的首尾，那麼，你從頭至尾都會口若懸河。
想方設法接觸名人，和比自己年齡大、比自己能力強的人交往，這樣你會學日、知識，同時還可以觀察強者的弱點缺點，從而增強自信心。
適當接觸一些外向開朗的人，他們就像一座橋，引導你步入廣闊的社交界。
不斷給自己出難題，不斷實踐克服害羞的各種方法。
（二）神經兮兮等於自虐
有一位年輕女子，從小生長在一個富裕而幸福的家庭中，後來老父見背，家道中落。於是她不得不投身工作，掙麵包養活自己，同時也要供養她年邁的母親。她在某公司中謀得一個速記員的位置，她的確曾經同“命運”作過一番殊死的奮戰。
但這位嬌生慣養的小姐生性很高傲而且十分神經過敏，她襤褸的衣衫很惹人注目；所以她同一般衣飾入時的女同事在一起時，總以為她們在輕視自己，因而總是局促不安、退避三舍。
有一天，一個沒頭腦的粗鄙的男同事，偶然問她為什麼不去買幾套入時的衣服，她痛苦得像受了針刺，不能自持地哭了。自此以後，她的神經過敏益發增強，她將自己全身的穿戴從頭至足，一一地同別的女同事比較起來。結果她想前想後，愈加自傷身世，她覺得她沒臉見人，再不能偷活世間，忍受此種痛苦了。於是有一天，她買了一瓶硝酸，終結了她的一生。
世間像這女子一樣神經過敏的人很多，她們的神經過於敏銳，好像含羞草一樣，一經外物觸著立刻會將葉子卷起。對於這些人，你須十二萬分留心，使自己免於觸犯她們細微的神經，因為那會立刻傷他們的心。他們感受很小的刺激，要比別人感受到的大恥辱更為尖銳。這種人也被稱為“小臉子”。
本來，人的敏感，是一種良好的體態反應和機體功能，是生理健康與心理健全的標誌之一。生命的旺盛與否，有時可以從人的靈敏程度上反映出來。不過，過於敏感，就是一種扭曲的心理症狀了，它在人際交往中，是令人討嫌的“酸果”，很容易使人陷於煩惱。
人際交往中由這種“小臉子”引發的問題真是不少。 比如，人家一揚眉，你就覺得人家看不起你；人家一撇嘴，就說人家討厭你了；人家說的話本沒有什麼惡意，經你一掃描就矛盾突出了；人家在說自己的悄悄話，你便懷疑在說你的壞話。總之，對別人的一舉一動都耿耿於懷，敏感得連對方一聲咳嗽都是對你的不敬，對方一轉身都是對你的鄙視。這種極端的敏感可謂“神經過敏”，它幾乎可製造出一個邪惡的世界。
其實，正像成語故事“杯弓蛇影”說的那樣，有許多懷疑都是這種神經過敏的傾斜心理的作祟，事實遠非他所感受到的那樣。
過於“小臉子”的人，精神常常處於一種人為的高度緊張狀態，憑自己的想象，憑個人的好惡來理解周圍的一切。於是，捕風捉影有之，吹毛求疵有之，無中生有有之，把人們交往中的正常狀況都扭曲了，都當成“敵情”來處置了。
過於“小臉子”的人，對自己看得過重，很計較自己在別人心目中的地位和印象，這種過分放大了的自我，無疑給過於敏感準備了天然的場所。他容不得別人的談論，容不得別人的合理衝撞。有的人更幻想自己將成為高人一等的出類拔萃的人物。這種過分的成名欲，使過於敏感有機可乘。
過於“小臉子”的人，對恩恩怨怨這類事斤斤計較，看在眼裏，記在心上，胸襟狹窄，老是放不下他人對自己的態度，戴上一副有色眼鏡觀察四周，結果心裏總是一片“陰雲”。
形成過於敏感的心理缺陷，其原因是多方麵的。也許是遺傳因子在顯示它的特有功能，也許是某種人的天性在進行本能的反應，也許是常年的陋習在隱隱作痛。不過，狹隘、自私、封閉、反應不良等後天缺陷，才是主要的因素。
當人們給自己的心靈套上了恐懼的枷鎖，那才是最可怕的事情。
一個從部隊複員回來的小夥子被安排到某工廠當電工。小夥子上班不久，老電工就告誡他說，幹電工可要小心，因為整天跟“電老虎”打交道，可不是鬧著玩兒的。老電工還舉實例說，某年某月，一名電工觸電身亡，那人死的時候麵目扭曲，身體蜷縮，可嚇人呢。小夥子聽了以後，頓感恐懼，在工作中更是膽小如鼠，整天提心吊膽怕被電死。
有一天，小夥子爬上一根電線杆去工作。這時，傳達室裏的一位老頭在下邊喊他，說有他的電話，小夥子答應一聲，就準備下來。就在轉身的時候，小夥子的後背觸到一根電線，在場的人隻聽到“氨的一聲，小夥子就縮在電線杆上不動了。人們把他抬下來，發現他已經死了，樣子跟電死的人一樣，麵目扭曲，身體蜷縮。