(2)緊跟策略。即企業發現市場上的暢銷產品,就不失時機地進行仿製進而投放市場。采用緊跟策略的企業,必須隨時對市場信息收集、處理,而且具有較強的、高效率的研究與開發能力。大多數中小型企業都可以采取這一策略。
(3)引進策略。即把專利和技術買過來,組織力量消化、吸收和創新,變成自己的技術,並迅速轉變為生產力。它可以分為三種情況:將小企業整個買下;購買現成的技術;引進掌握專利技術和關鍵技術的人才。
(4)產品線廣度策略。先解釋何為產品係列。產品係列是指與生產技術密切相關的一組產品。而一個企業擁有的產品係列的數目,稱為產品係列的廣度。產品線廣度策略按選擇寬窄程度,分為寬產品係列策略和窄產品係列策略。前者指企業生產多個產品係列,每個係列又有多個品種,它是一種多樣化經營策略,許多大型跨國企業和企業集團一般采用這一策略。後者指企業隻生產一兩個產品係列,每個產品係列也隻有一兩種產品。市場補缺者往往采用這一策略。
提煉出一個好的新產品概念
【科特勒微語錄】
產品創意是企業自身希望提供給市場的一個可能的產品設想。產品概念則是利用顧客的語言描述你的產品。——科特勒《營銷管理》
【活學活用】
所謂的產品概念其實就是要告訴顧客能夠從產品中獲得什麼利益,給顧客一個足夠吸引他購買的理由或者需求。科特勒認為,開發新產品首先要解決的問題應該是產品概念的設計。一個好的產品概念能夠起到足夠的吸引力,為新產品的推出作出重要貢獻。
火鍋是很多國人都喜歡的美食,火鍋店也開遍了大街小巷。可是小肥羊火鍋卻能異軍突起,在這個傳統行業做成巨無霸。這家企業是怎樣做到的呢?原因很簡單,當小肥羊把“不蘸小料的火鍋”這個概念推出來之後,人們先是抱著試試看的好奇心理前去消費,嚐過之後發現味道與眾不同,這時小肥羊再及時推出“不蘸料更健康”的綠色環保概念,讓人覺得這樣的火鍋代表了新的潮流,成為忠實的顧客。這就是概念營銷的魅力。
還有,“腦白金”風靡了幾年,現在仍然沒有衰減的勢頭,“腦白金”這個詞彙在其推廣中起到了非常巨大的作用。總之,現在概念營銷已經被運用得淋漓盡致,保健品市場上從當年的“補鈣”“補血”到後來的“排毒”“洗腸”——這些都是概念的進一步深化,在功能上、消費主張上得到了進一步深入。
那麼,企業怎樣提煉出一個好的產品概念呢?其實,產品概念就是一個銷售的獨特主張,並非詞彙有多麼玄妙,隻要它能夠明確告訴顧客購買它會產生哪些好處,那麼,就容易吸引顧客了。要以產品的整體概念為基礎,抓住產品的核心功能,再考慮新產品表達的理念,以及其服務群體的心理特點。用這個顧客群喜歡的語言風格,用幾個簡單的詞語言簡意賅地表達出新產品的理念和新產品的功能特點,使顧客看了新產品概念後能夠形成美好的聯想,這種聯想促其購買產品。
盡管概念在某一個時期會發生市場的催化作用,但它也不是萬能的。一個產品的概念有可能很快就會被另一個產品的概念所取代,而且,隨著產品同質化嚴重,媒介的裂變,傳播的概念越來越多,顧客就會被概念弄得頭昏腦脹,而變得無所適從。當然,概念有助於創造顧客認知,但是如果隻是一個空洞的概念,一定會被顧客所唾棄的,最終走向衰亡。我們可以看到無數產品,都曾經在市場上不斷地推出新概念,但在市場的競爭中,也未能存活下來。市場中的領先企業在自己的市場類型中都擁有自己的概念詞彙。比如,IBM擁有Computer這個概念詞彙。通常人們會說,我要買一個IBM機器。他不需要說,我要買一個IBM計算機,一般人們就認為,他需要的就是一台IBM計算機,而不是其他產品。這就是概念的力量。可見,概念並非隨便起個名字就可以,而是對產品功能的說明,具有深刻的標示性作用。
新產品推出前試銷很重要
【科特勒微語錄】
新產品的原型準備好以後,必須通過一係列嚴格的功能測試和顧客測試。——科特勒《營銷管理》