正文 第六章 五號——觀察型(3 / 3)

五號不要被自己的“疆域感”束縛住內心,保有隱私是必要的,但不可過分執著於保護隱私,這隻會讓五號淪於一個隱私的奴隸。五號可以試著向身邊的人交流自己的情感、需求和計劃,打開封閉的疆域,這樣才會贏得別人更多的好感。

掌握與五號的互動指南

怎樣與五號進行有效溝通

在工作中,五號也是很不合群的一類人,無論他們身在基層還是領導層,都會表現出他們所特有的“獨立性”。他們總喜歡一個人研究問題,即使再困難的事情也總是喜歡一個人解決,而盡量不求助於別人。五號為了尋求安全感,總是對自己特定的“疆域”表現出強烈的保護欲,並且習慣於壓抑自己的感情,給人以很難溝通的錯覺,以至於很多人認為無法與他們溝通。

如果你是五號的老板,與這樣的員工最好的溝通不是訓斥,也不是吩咐,而是耐心地充分了解他們內心的想法,然後間接地將自己的想法告訴五號,但不要強硬地要求五號接受你的方法——因為以觀察者自居的五號認為自己能明白哪些信息對他們是有用的。在此過程中,你隻要不時地關注五號的工作,並試探性地獲取一些你想要的信息就足夠了。

如果遇到一個五號人格的上級,那將是你的榮幸,也將是你的不幸。因為五號是冷靜客觀的領導,他們總能客觀地評價你的工作,不會因為你和他鬧過別扭就將你打上“頑劣”的標簽。但是你也要注意了,這樣的五號領導也是嚴謹的領導,不要總在工作上和他對著來。如果你想要“馴服”這樣的領導,你就得用點聰明的方法:當你對自己的工作有了充分的把握和明確的思路後,用可靠的資料、數字說話,但千萬不要逼他給你一個答案!五號是理智的化身,當你給他一定的時間思考後,他們會給你明確的答複。此外,五號人格的領導不會考慮員工工作之外的事情,所以你也不用抱怨五號領導隻關心工作本身,你在生活中有什麼要求就要直接向他們提出來。隻要你的要求合情合理,他們也不是無情吝嗇的“阿巴公”。

五號是職場中最好相處的同事,你隻要懂得尊重他們的疆域,就能很好地和他們和平相處。五號人格的員工無論麵對誰總能公平客觀地對待,他們喜歡把身邊所有的朋友劃分為不同的安全等級,彼此絕不互通信息,所以五號人格的人是不可多得的可以談心的朋友。

看似冷淡的接受者——解密五號情感密碼

為了保護自己的私密空間,五號容易表現出抗拒別人接近的傾向。如果他們不能找到一個和自己有共同話題,能提供有用觀點的夥伴,五號甚至會對身邊接近自己的人表現出一種看不起的態度,他們不願意和對自己毫無幫助的人親密接觸,建立感情,他們會覺得這種接觸是毫無意義的事情。當然,當有人對五號表示親密的時候,五號也不會立刻拒人於千裏之外,他們通常隻會扮演冷淡的接受者。所以,試圖和五號建立情感關係時,不要一開始就被他們的這種冷淡所嚇住,要知道善於旁觀的五號並不是喜歡複雜情感的人,他們的情感雖然像冰,隻要你肯付出時間關愛他們,寒冰也會被融化。

和五號相處時不要試圖用甜言蜜語來表達自己的感情,親密的語言反而會招致他們的反感,從而導致分離。五號習慣的是非語言的親密,“愛了就要大膽地說出口”對於他們是無效的。五號的伴侶在和五號相處的過程中,很多時候會感到來自五號的戒備感和排斥感,覺得五號的情感冷漠得不近人情。其實這隻是五號不想讓伴侶介入他們的私密空間,五號害怕強烈的情感會讓他們陷入慌亂不堪的境地。而一旦他們情感上的“私人領地”被衝破,愛人就會成為他們情感生活的救生圈。所以不是五號麵對感情太無情,而是他們很難擺脫內心深處對感情水乳交融的恐懼,所以他們更願意選擇逃避,將注意力從感情上移開,盡量客觀地看待感情。如果你和一個五號性格的人建立感情,你必須成為主動的一方,在相處中,既不要苛求他們奉獻出五號所欠缺的熱情,也不要對他們的“麻木”橫加指責,五號不是沒有感情,他們隻是習慣了旁觀者的角色。

與五號溝通的注意事項

理智而又深沉的五號並不擅長言語,高談闊論永遠和他們無緣。正因為如此,和五號相處時有很多話是不能說的,因為五號的思維非常嚴謹,他們無法接受不符合邏輯思維的評價或命令,在他們看來這是事關他們價值觀的問題。

拉爾森是美國一家著名化學實驗室的負責人,因為性格倔強,難以和同事相處,他被迫辭職來到一家化妝品公司工作。拉爾森不善於交際應酬,所以雖然有著豐富的專業知識,仍然被調到最沒有發展潛力的包裝部門。可他對自己的所屬部門毫不在意,仍然保持著實驗室中嚴謹的工作作風,非常認真地對待自己的工作。一天,他正在監督工人們將化妝品包裝入庫,突然發現化妝品盒上的成分標明有誤。拉爾森馬上前往辦公室見自己的上司,但這時候上司正好外出開會,他覺得包裝工作必須馬上停止,就自作主張地命令工人們停止包裝工作。

事後,拉爾森因為幫助公司避免了重大損失,獲得了老板的親口表揚和提拔,他的主管卻受到了老板“辦事不認真”的批評和處罰。氣憤的主管找到拉爾森說:“你不覺得你的舉動很無聊,很沒有意義嗎?以後沒有我的命令不許你自作主張!”就是因為這句話,拉爾森在第二天就向公司遞交了辭職信,辭職信中隻有一句話——他不想做隻懂得否定他、命令他的人的屬下!這就是經常被人誤認為“書呆子”,似乎什麼話也不會放進心裏去的五號,他們同樣在乎別人的評價。特別是當他們認為自己的所作所為完全符合道義時,別人的否定和質疑是他們所無法接受的,千萬不要在這類事情中挑戰他們的忍耐限度。

一個五號人格的上級不喜歡員工在工作中告訴他:我做不到、大概是、可能是……這些否定的、不確定的詞語。他們喜歡那些自信堅強,能猜透他們心思,一針見血發現問題的員工。五號是鐵麵無私的理智型老板,所以不要以為你和他們有親屬關係,或者你在他們麵前善於做人就能博得他們的好感,還是用工作來征服他們的心吧!同時,五號還是數字化的老板,嚴謹的數字報告、科學的材料分析要比華麗的辭藻和鏗鏘有力的誓言更能獲得他們的認同。和五號人格的老板打交道,一定要不說“廢話”,句句都要圍繞工作展開,要做到言辭有理有據。

同樣,一個五號人格的下屬也不喜歡從事一些太過感性的工作,比如銷售、前台接待員、演員、藝術家……五號不喜歡刻意地討好別人,哪怕對方是掌握他職場命運的老板。可能老板會給他們晉級、加薪,他們往往也隻會微微一笑,不喜歡說太多感謝的語言,事實上他們也不擅長甜言蜜語。

五號人格的下屬常常是最不喜歡聽領導命令的員工,“你要這麼做!”“你要趕快行動!”這樣的命令是不會進入五號的大腦的。如果他們對自己的工作感興趣,不用領導命令他們也會恪盡職守,如果他們覺得工作無法喚起自己的興趣,他們會毫不猶豫地回答:“我做不到!”