正文 第12章 煉能力,提高在老板心中的性價比(2 / 2)

如果我們到別人的會客室,要注意座位分為上、下座,一般而言,靠近入口的座位是下座,靠近裏麵的座位是上座。當拜訪其他公司時,千萬別大模大樣地坐在上座,以免給對方留下不好的印象。

給來客送茶也要有次序。小吳將老板的客人帶進了會客室,並隨後送去了茶水。小吳先從老板那邊開始上茶。過後他卻被老板叫去訓了一頓。老板生氣的原因是應該先送茶給客人,小吳自以為,先給遠比訪客年長並且地位高的老板上茶是當然之舉。實際上,這是極大的錯誤。當有訪客時,一定要將訪客當作上位者,就算老板是公司職位最上者,也應處於訪客之下。應先給訪客敬茶,然後才輪到本公司的職員。

學會變通,才能遊刃有餘

在與人交往的過程中,要遵守一定的規矩,那就是尊重對方是個什麼樣的人,比隻考慮自己的做事風格更重要,如果這一點處理得當,在公司中,你就會得到更多的資源。

公司裏總有些心直口快的人,他們往往性太直,情太真,血太熱,氣太傲。但是,如果你能與這類人保持良好的交往,他們給予你的信任和信息就都是真實有效的。要注意,同這樣的人交往要誠實。如果你對他們太過讚美,往往會使他們產生強烈的反感情緒,並且他們還會把這種不滿表現在臉上,使你們之間的心理距離擴大。同時,在發生矛盾的時候,當對方口無遮攔時,你不必反擊,以免在公司引起更大的矛盾。這時不妨采用一個合適的方式轉移話題,或者幽默一下,讚揚一句,巧妙地加以引導。

對待那些喜怒不形於色、四平八穩的人,同樣要注意有禮有理。這一類型的人,表麵隨和是他們信奉的生存之道,但內心卻是厭惡與無禮、無理的人交往的。如果想縮短同這類人的心理距離,就必須表現出你積極、健康、向上的交往心態。同他們交往,要講究分寸,把握尺度,不要因為他們的臉上掛著微笑,就得寸進尺,忘乎所以。

對於一些圓滑的人,要有提防心。由於他們內心深處並無什麼必須遵守的做人原則,所以,他們可能會做出表麵華麗亮堂、實則損人利己的事情。對他們的不當做法,應該明確指正,不要因為太愛麵子而不好意思將實情說出口,使自己受委屈。不要過於相信他們。

對待表麵正氣、內在算計的人,由於他們嘴上一套、心裏一套,和他們打交道,既不能不聽他們說的,又不能完全相信他們說的。如何交往、運用什麼策略、采用什麼方式、表達什麼內容,要根據當時的情況靈活變通,切不可被他們的“精彩論述”迷惑,要多看他們做了什麼,而不是說了什麼。變通還是最主要的,《莊子》裏有句話叫作“夏蟲不可語於冰”,意思是說對於夏天的蟲子,無論你怎樣與它談論冬天的冰雪,它也不會明白。

與人交往時,可以按照一定的規律,多把握對方的思維方式,才能遊刃有餘。

光而不耀得老板重用

沒有必要鋒芒畢露

在工作中,我們難免會遇到與老板意見不合的時候,有的人鋒芒畢露,總覺得要堅持自己的態度,才能顯得出自己的能量。還有的人即使認為自己是對的,也會給老板留下思考的時間。

員工要學會理性地看待自己和老板的不同。因為老板會往往站在大發展的角度看問題,即使你的意見是正確的,因為沒有從全貌上把握問題,也難免會出現偏頗。