縣級公共圖書館服務模式創新第六個“全民讀書月”活動期間，山東省萊州市圖書館一改坐門等客的被動式服務，主動找讀者、推銷自己。他們從館長到員工紛紛走出圖書館，采取以老帶新、以強帶弱的方式，到機關、企事業、農村、學校等地宣傳圖書館、發動讀者、送辦借書證，深受廣大讀者歡迎。
三聯家電萊州連鎖店的薑經理從登門服務的圖書館員手裏一次就辦了10 個借書證。他說：“我們很想看書，但是工作太忙，平時沒有時間光顧圖書館，你們能夠主動上門服務，真是雪中送炭啊！”
在萊州市，象三聯家電的薑經理一樣想看書，但是時間不夠的人群還有很多。圖書館登門服務，給他們提供了方便條件，許多過去打怵往圖書館跑的讀者現在也辦了借書證。
登門服務、送辦借書證，隻是萊州市圖書館適應當前形勢，增強員工市場化經營理念、轉變服務方式、實行開門辦館的幾件具體事例。近兩年來，圍繞“加大投入、轉變機製、增強活力、改善服務”16 字方針，早在1999 年就被文化部評為國家一級圖書館的萊州市圖書館，用紮實的工作，走出了一條新路。
1、困難留給自己，方便讓給讀者
從2004年1月1日起，萊州市圖書館取消了春節長假閉館日，實行365日全天候對讀者開放。新的作息時間實施後，開始，個別員工想不通，有的人甚至產生了抵觸情緒。他們說：“圖書館是政府公益部門，按規定享受節假日，天經地義，沒有必要搞得太緊張！”針對種種片麵認識，該館領導沒有掉以輕心，而是反複教育大家說：“圖書館是服務行業，有其職業的特殊性，越是節假日，讀者越多。如果我們的作息時間跟著機關跑，不管讀者的感受，就會失去自身的價值。”當員工還在猶豫時，館領導節假日帶頭值班。終於解決了員工的思想問題。為保證員工的正常休息時間，他們采取輪休的辦法，避開節假日安排員工休班。員工的上班時間拉開了，工作日增加了，過去兩個人的崗位現在一個人幹，三四個人集堆聊天的現象不見了，提高了工作效率，讀者的意見也少了，對圖書館及員工的讚美之詞不絕於耳，員工的精神麵貌也發生了顯著變化，工作熱情更高了。
取消沿襲了幾十年的一室一證的借閱方式，實行全館“一證通”。過去，讀者到萊州市圖書館借閱圖書一個借書室必須辦一個借書證，一個讀者最多的時候手持四個借書證，不僅增加了讀者的經濟負擔，而且借閱手續繁雜，十分麻煩。有的讀者寧願繞道到新華書店買書看也不願到圖書館借書看。
實行“一證通”後，為了讓讀者享受更多實惠，除了各個閱覽室編目上架的圖書對讀者借閱外，還增加了期刊外借，讀者交的押金少了，可看的書多了。圖書館員雖然因此增加了數倍的工作量，但是當他們看到讀者越來越多的笑容時，一切勞累又都隨著汗水化得無影無蹤了。
2、 開源節流，拓寬資金來源
自己能做的事情堅決自己做，培養一專多能的複合型人才。
過去，這個館報刊裝訂、打字複印、書寫標語、照相、設備維修等等與圖書借閱無關的事情，沒人願意做，館裏隻好花錢找人做，每年因此占用了一部分辦公經費。現在全部分配到各個部室，或者指派專人兼職。為了調動大家的積極性，每位副館長都帶頭承擔了一兩項這樣的具體工作任務，不懂就問，不會就學，在全館形成了學業務、學技術、比成績、比貢獻的局麵。不僅消化了冗員，而且進一步增強了員工的主人翁意識，那些懂業務又有一技之長的員工受到歡迎和尊重。
積極尋求與企業、團體和個人的合作，拓寬資金來源渠道，緩解資金投入的壓力。對圖書館而言，擁有實時更新的館藏資料是吸引讀者和保持自身活力的關鍵。近幾年，雖然通過政府的集中投資建設，萊州市圖書館的硬件環境得到整體改善，藏書數量達到甚至超過了規定要求，但如何解決好圖書館的日常維護以及館藏圖書、報刊在更新上的開銷仍是困擾其發展的一道難題。在財政經費不足的情況下，他們“不等、不靠”，不單純依賴政府的投入，而是千方百計激發自身的活力，開發文獻資源優勢。
去年以來他們嚐試用自己的品牌活動與企業合作，募集社會資金辦館，成功地開展了“萊州市‘百大杯’中小學生讀書知識競賽”，又與中國聯通聯合開展了每年五月末的“全國公共圖書館服務宣傳周”活動，開展了向萊籍作家、名人、企業家征集地方文獻和圖書的活動，均取得了較大收獲。
3、 引入競爭機製，增強員工的緊迫感和危機感