這顯然是不可能的，他也許會在第一次合作之後，發現更好的合作對象而徹底將你遺忘。所以，保持與客戶的聯係很重要。他最近遇到新的問題了嗎？拓展了新業務了嗎？是否準備新的投資？對你們的產品是否有新的想法和建議？
把握客戶的動向，你才能夠在博弈中占據有利的形勢，抓住合作的先機。
3.要保證可靠的信譽
一旦建立起良好的信任關係，你和客戶之間合作的機會就無限次地增加了。在利益一致的基礎上，誠信關係的存在，是雙方展開重複博弈的基礎。
4.分步驟進行
一個方案的實施必然是分步驟進行的，同樣一場交易也不僅僅是付款發貨那麼簡單。前期的推銷、之後的回訪以及售後服務都是這場博弈的組成部分。而交易的風險也由於分擔在各個環節而有相應的降低。
要記住，建立長期合作的關係才能保持盈利，為此，你需要保持信譽，主動探知客戶的動向，抓住長期博弈的機會，力求與客戶捆綁在一起，形成牢不可破的利益共同體。
有句話是“路遙知馬力，日久見人心”，自己和客戶之間從一開始建交的彼此陌生、彼此試探、彼此保留的博弈中慢慢地相互了解起來，經過無數次的博弈，最終的結果是要趨於一種平衡。那麼這時候的客戶不單是你的合作對象、衣食父母那麼簡單了，他同時也是你的朋友。
第九節 搶占先機的合作力
有一位成功的企業家曾經說過一句話：“一項新的事業，在十個人當中沒有一兩個人讚成就可以開始了，有一個人讚成時，就已經晚了一步，要是等到有七八個人讚成的時候，那就太晚了，意義不大。”這說明了搶占先機是很重要的。
做別人沒有做過的事
啤酒是全世界人民都喜愛的消費品，但有一段時間，啤酒商們卻發現，想要打開比利時首都布魯塞爾的市場非常困難，於是各大啤酒廠商都盯上了在比利時銷量最好的某品牌啤酒，想要從它身上借鑒點兒經驗。
這家叫做哈羅的啤酒廠位於布魯塞爾的東郊，占地麵積不大，酒廠內的設施也沒有什麼領先於國際的地方，總之整個酒廠看起來都沒有什麼特別的地方，唯一最特別的就是酒廠的銷售總監林達先生。
這是一位出色的策劃人員，由他策劃的啤酒文化節曾經在歐洲多個國家盛行。當有人問起他如何將哈羅啤酒做得那麼好的時候，他總是會微笑著回答，因為他和哈羅啤酒共同成長。
林達當年剛到哈羅啤酒廠的時候，還是個20出頭的小夥子。那時候的他長相平庸而且很窮，因而很自卑，因為這樣的自卑導致了很多挫折。最後，林達決定做一些不普通的事情來。
那個時候，哈羅酒廠的前景很不樂觀，正在一年一年地減產，銷售額上不去，利潤就不足，酒廠沒有多餘的錢拿出來作廣告宣傳，結果更是惡性循環。那時候林達隻是個小小的銷售，他多次建議廠長，狠心拿出一筆錢來到電視上作廣告，隻有宣傳到位了，酒廠才有可能起死回生。但麵對高昂的廣告費，廠長拒絕了林達的建議。
林達決定冒險一次，他走了很多關係，終於從銀行貸了一筆款，承包了酒廠的銷售部門。有一天，他絞盡腦汁地想該如何作一個花錢最少的廣告，不知不覺就溜達到了布魯塞爾中心的於連廣場。這天恰好是感恩節，已經半夜了，廣場上還有很多歡樂的人載歌載舞。廣場中心就是那個著名的撒尿兒童於連的銅像，當然撒出來的“尿”是自來水，一些孩子們爭著用水杯去接那銅像“尿”出來的水，潑到對方身上，打鬧嬉笑。