不少OL認為，職場是個靠實力生存的地方，隻要在公司盡心盡力，取得令人矚目的業務實績，自然會贏得老板歡心，加薪提升就指日可待了。至於人際關係方麵，隻要堅持兩個原則，一不得罪老板，二不得罪頂頭上司，就足以令自己平安徜徉職場。對於一般的行政人員，則沒有給予應有的尊重和禮貌，認為他們是沒分量的配角，得到他們的協助是理所當然的，所以平日對他們言語冷淡，急躁起來甚至會對他們頤指氣使，拍桌子瞪眼睛，把人際關係學的那一套都拋到九霄雲外去了。
其實，這是一個非常嚴重的認識誤區，有可能會讓你暗中栽個大跟頭。
事實上，這些人可能和你不在同一部門，職位也不是那麼顯赫，權力也不怎麼大，跟你似乎沒什麼直接的工作關係，但是他們所處的地位和影響力卻非常重要。要知道，他們的資曆可能比你高，他們的人脈猶如大樹一樣根須深密，對於辦公室的風浪他們經曆得比你多，要在你身上隨意找點小毛病、小失誤，或是暗中使絆，實在是易如反掌。你是願意被一切關係所滋養，還是願意被一切關係所迫害？
聰慧的職場女性，可別輕視辦公室裏不起眼的所謂“小人物”，他們的潛能會在關鍵時刻讓你大吃一驚，甚至左右到你的業績和升遷。財務、人事、秘書、老總的心腹、鄰桌的同事、總務、電腦管理、其他部門的共事夥伴……都是你絕對碰不得的“紅燈族”，平時相處努力將氣氛營造得友好一些。
財務
切勿以為財務部門隻是做做財務報表，開開單據。如今的財務人員已經從傳統的配角逐漸走入參與決策的權力核心，他們對各個部門業務的熟悉程度簡直會讓你大吃一驚；而對金錢的斤斤計較也使得老板對他們言聽計從。即便是你想報銷一張單據，若是和財務關係不好，他也可能找理由拖延。
人事
進入公司要靠他們，求得生存也得靠他們，加薪提升更要靠他們，因為他們無處不在。偶爾遲到、早退也許不算什麼，但是隻要他們想做，隨時隨地都可以揪住你的小辮子，你的表現又會好到哪裏去？如果你想順利升職，躍上更高的平台，有時候他們的一票甚至能主宰你的職場沉浮。
敏銳的耳目所有的老板都需要，記住即使在辦公室裏放鬆片刻，背後還有一雙發亮的眼睛在盯著你。
秘書
除了行政和業務主管，秘書絕對是公司裏的一號人物。他們是老總的親信、參謀，甚至可能是情人，得罪了他們，簡直性命攸關。隻要他們在老總麵前隨便說上幾句，你的多年努力就會毀於一旦。職場險惡，決定你事業成敗的關鍵人物，三言兩語足以抵得上你的百般辛勞，所以不要隨意招惹他們。