麵對網絡經濟，決策者管理手段=人腦+電腦。企業中組織機構必須變革。工業時代的企業組織結構，是適應工業經濟社會生產狀況、技術基礎的組織管理方式，是傳統組織理論下形成的金字塔式，自上而下控製的管理組織形式，即等級組織機構。這種組織機構中，有多個管理層次，並有一套複雜的操作程序來決定報告渠道，權力層次，部門特權，工作界定和操作規則。這種組織機構的特點是強調專業分工、經濟規模、順序傳遞、等級森嚴。等級組織結構形式給工業時代的企業帶來許多優勢：實現規模經濟，職責清晰，秩序井然，工作效率提高，組織穩定性較好等。但是，在網絡經濟下，這種組織機構暴露出越來越多的問題。第一，等級組織結構割裂了部門間及職能間的聯係、交流與學習，因此，這種等級製度造就的是一個結構化的、充斥著互不信任和互相扯皮的文化組織；第二，信息在傳遞過程中逐漸丟失或被誤解；第三，由於管理層次較多，整個組織係統的適應性較差，無法提供殘酷競爭所需的靈活性和反應能力。
在網絡經濟下的企業組織結構應有很大變化，因為網絡經濟下，工業時代所創造的嚴格等級製組織模式，受到極大的壓力和挑戰。網絡經濟要求企業不斷創新，這就需要企業員工之間，部門之間有效的合作，應具有強有力的團隊精神。為了適應網絡經濟的特點及其發展趨勢，作為管理基礎的企業組織結構必須進行相應的變革，而不能簡單地認為網絡經濟下的企業就是在原體製下所進行的計算機化。原有組織機構下所進行的簡單的計算機化，隻能是用計算機代替手工操作，現有體製中的矛盾、混亂、缺陷依然本質性地存在，應該依據網絡經濟的特點，對組織結構進行重新設計，實現管理結構網絡化。
三、網絡化手段的特點
網絡化企業組織應該具有以下特點:①結構扁平化。網絡化組織是以信息為基礎的，其結構是扁平的，管理層次比等級製組織要少得多。這是因為：第一，由於企業計算機技術及互聯網技術的應用，使企業內外的信息傳遞更為方便、直接，大量原有組織內傳遞上下各層次信息的中間組織可以刪除，這樣就減少了管理層次，增加了組織的反應能力；第二，在網絡經濟時代，企業所有部門及人員應充分了解掌握各類信息，更直接地麵對市場，這也促使企業盡量減少中間層次，保證組織結構扁平化。因為扁平化結構的益處之一就是減少了決策與行動之間的遲緩，加快對市場和競爭動態變化的反應，從而使組織的能力變得柔性化、反應更加靈敏。②組織的任務承擔者為授權小組。在網絡化企業內，往往依據價值流及任務組建團隊小組。所謂價值流，是企業內相互銜接的一組能為顧客或最終使用者提供結果的一係列活動。可以包括商品生產、保持庫存、與供應商保持聯係等內容。價值流使那些為服務和滿足顧客而進行的彼此銜接的活動成為一個整體。傳統企業的價值流使工作活動經常分散於幾個不同的職能領域，處於分裂狀態，工作的進展必須在相關部門之間移動，運作是笨拙、緩慢的。互聯網技術使企業能將整個價值流的工作綜合為一個整體，使其運作更直接、更快。實際上，網絡化企業將相應工作交給一個授權小組，並使這個小組得到他們所需要的全部信息，將過去分散於各職能部門的工作結合起來，承擔起滿足市場需要的所有工作。有些價值流所涉及的工作在地理位置上是分散的，或者涉及到企業外部人員，而互聯網技術可以使處於不同地理位置的小組成員一起很好地協調工作，甚至組成虛擬工作小組。③組織的任務協調由職能中心承擔。雖然互聯網從根本上改變了企業之間、企業與市場之間的溝通模式，但管理的基本原理，如管理的基本職能、任務與責任並沒有改變。企業仍然需要一些職能部門。但是，網絡化組織中的職能部門的工作重點將發生改變，職能部門的工作主要是：第一，職能部門的管理者不再擁有決策的特權，而是與企業其他職員建立一種導師和教練式的關係。為此，要將企業職員的背景、興趣和能力等資料存入可存取的數據庫中；第二，職能部門的主管需要在職員雇用、提升、職業發展，訓練、教育和學習，支持計劃上與人力資源部門密切合作，以使其職員能了解最新的企業目標，從而使職員與企業整體環境保持一致性；第三，職能部門作為企業營銷、生產、財務、人力資源中心，根據企業目標，組織價值流團隊或任務團隊，並協調團隊間的活動及參與到許多個人和團隊工作中去。在傳統等級製中，任務團隊對那些不參與的人是保密的，這就阻礙了團隊與其他團隊的交流。而在網絡化企業中，職能部門通過合適的“視窗”軟件，呈現各任務團隊的組織、主體、參與者及進展情況，使團隊透明度增加，並為各任務團隊提供支持與協調。