在背後說別人的好話，能極大地表現你的“胸懷”和“誠實”，有事半功倍的效用。比如，你誇上司，說他公平，對你的幫助很大，而且從來不搶功。以後，你的上司在“搶功”時，可能會有那麼一點兒顧忌，也會手下留情。
如果別人了解你對任何人都一樣真誠時，對你的信賴就會日益增加。
在背後說別人的好話，會被人認為是發自內心，不帶私人動機的。其好處除了能給更多的人以榜樣的激勵作用外，還能使被說者在聽到別人“傳播”過來的好話後，更感到這種讚揚的真實和誠意，從而在榮譽感得到滿足的同時，也增強了上進心和對說好話者的信任感。
如《紅樓夢》中有這麼一段：
史湘雲、薛寶釵勸賈寶玉做官為宦，賈寶玉大為反感，對著史湘雲和襲人讚美林黛玉說：“林姑娘從來沒有說過這些混賬話！要是她說這些混賬話，我早和她生分了。”
湊巧這時黛玉正來到窗外，無意中聽見賈寶玉說自己的好話，“不覺又驚又喜，又悲又是歎”。結果寶黛兩人互訴肺腑，感情大增。
因為在林黛玉看來，寶玉在湘雲、寶釵、自己三人中隻讚美自己，而且不知道自己會聽到，這種好話就不但是難得的，還是無意的。倘若寶玉當著黛玉的麵說這番話，好猜疑、小性子的林黛玉怕還會說寶玉打趣她或想討好她呢。
人要有頭腦，該說的時候要有分寸，聰明人在說話的過程中會經常誇獎別人，而笨人卻不懂得這一點。
同在一家公司的張小姐和王小姐素來不和。有一天，張小姐忍無可忍地對另外一個同事李先生說：“你去告訴王小姐，我實在是受不了她了，請她改改她的壞脾氣，否則沒有人會願意理她的！”
李先生說：“好！我會處理這件事。”
以後張小姐遇到王小姐時，王小姐果然既和氣又溫柔，與以前相比，簡直判若兩人。
張小姐向李先生表示謝意，並好奇地問李先生是怎麼說的。
李先生笑著說：“我跟王小姐說：‘有很多人稱讚你，尤其是張小姐，說你又溫柔又善良，脾氣好、人緣佳！’僅此而已。”
責備和批評隻會帶來更大的怨恨和不滿，如果你是為了讓你的人際關係有所改善，何不試試誇獎的方式呢，尤其是背地裏去誇獎他人、讚美他人，效果更好！你何不去努力誇獎他人呢，像李先生一樣兩邊都說對方好，對方不都好了嗎？這個道理很多人都懂，但是真正實施起來卻很難。人若是悟透了此中的玄機，必定能為自己和家人帶來良好人緣，在公司你是個調節關係的紐帶，在家裏你是母親和妻子的紐帶……這些好人緣都會最終給你帶來事業和家庭的成功！
在善待別人的同時，其實你已經善待了自己。這就是一種價值的取向，這就是一種莫大的快樂。有人說，快樂其實很簡單，那就是，快樂著別人的快樂。
3. 喜聽好話是天性 多談對方得意事
喜歡聽好話似乎是人的一種天性。當來自社會、他人的讚美使其自豪心、榮譽感得到滿足時，人們便會情不自禁地感到愉悅和鼓舞，並對說話者產生親切感，這時彼此之間的心理距離就會因讚美而縮短、靠近，自然就為交際的成功創造了必要的條件。
人總是喜歡被讚美的。現實生活中，無論是與朋友還是客戶交談，不妨多談談對方的得意之事，這樣容易贏得對方的認同。如果恰到好處，他肯定會高興，並對你產生好感。
美國著名的柯達公司創始人伊斯曼，捐贈巨款在羅徹斯特建造一座音樂堂、一座紀念館和一座戲院。為承接這批建築物內的座椅，許多製造商展開激烈的競爭。但是，找伊斯曼談生意的商人無不乘興而來，敗興而歸，一無所獲。正是在這樣的情況下，“優美座位公司”的經理亞當森，前來會見伊斯曼，希望能夠得到這筆價值9萬美元的生意。
伊斯曼的秘書在引見亞當森前，就對亞當森說：“我知道您急於得到這批訂貨，但我現在可以告訴您，如果您占用了伊斯曼先生5分鍾以上的時間，您就完了。他是一個很嚴厲的大忙人，所以您進去後要快快地講。”亞當森微笑著點頭稱是。
亞當森被引進伊斯曼的辦公室後，看見伊斯曼正埋頭於桌上的一堆文件，於是靜靜地站在那裏仔細地打量起這間辦公室。
（6）讚美需有遠見卓識。 (2)
過了一會兒，伊斯曼抬起頭來，發現了亞當森，便問道：“先生有何見教？”
秘書為亞當森作了簡單的介紹後，便退了出去。這時，亞當森並沒有談生意，而是說：“伊斯曼先生，在我等您的時候，我仔細地觀察了您的這間辦公室。我本人長期從事室內的木工裝修，但從來沒見過裝修得這麼精致的辦公室。”