第三,要讓教師會說。農村小學教師往往是做得多,說得少。學校要“硬”定任務,如執教者上研討課前先說說教學思路;每次評課輪流指定一名教師進行主題發言,其他教師補充;定期組織由教師主講的小型講座或論壇。在說的過程中,教師應對某一方麵的教育專題有自己的深刻的認識,使教師得到鍛煉和提高。
淺談學校公眾形象的塑造奉化市舒家小學練旭華塑造良好的學校公眾形象,擴大學校的影響力,是現代學校實施可持續發展戰略的需要。作為一名剛從完小升格到中心小學的城鄉結合部學校的校長,我一直在思考:如何讓外界來認識我校,如何提高我校在社會上的聲譽,塑造良好的學校公眾形象。
一、對學校公眾形象涵義的理解
學校形象不僅是學校總體麵貌和特征的結晶,更是由學校文化所支配的學校表現和特征在公眾心目中的反映,是學生、家長及社會公眾對學校總的印象和整體評價,也就是人們對學校的總體感知。
從社會評價看,學校形象可以分為三個層次:第一層次是知名度,即社會公眾對學校知曉的情況;第二層次是認可度,即社會公眾對學校認可的程度;第三層次是美譽度,即社會公眾對學校讚許的程度。
從學校本身看,學校形象是一個“務虛”的概念,但又充盈著實實在在的文化底蘊、道德境界和精神力量。它有顯性和隱性兩方麵內容:顯性內容包括學校的建築、教育教學設施、校名、校園環境文化布置等;隱性內容則包括學校的辦學思想、辦學理念、價值取向、辦學水準、管理狀況、教職工職業道德水平及人際關係、學校的發展趨勢及前景、學校公眾關係等。
要塑造良好的學校公眾形象,提升社會對學校的評價美譽度,說到底就是要通過各種方式、策略將隱性的學校內在精神文化進行物化並移植到公眾的認可當中去。
二、樹立學校良好公眾形象的價值分析
(一)符合社會和家長對教育的要求
現代社會高速發展,信息傳播速度日益加快,競爭形勢日趨激烈,這一切都對學校教育提出了更高的要求。家長對學校教育的認識也在發生變化,不僅注重學生的升學考試,而且追求學生的全麵發展、個性發展、特長發展;不僅關注學校是否滿足學生學習知識的基本需要,而且也注重學校的育人環境、形象特色。良好的學校形象可以確立學生和家長對學校信心,增強他們的就讀榮譽感,引起社會公眾對學校的關注,從而有助於學校在教育市場競爭中贏得優勢。
(二)有效推動學校內部的自主發展
學校要發展,需要有凝聚力。凝聚力的源頭是生命力,生命力則附著在教師和學生身上。通過塑造學校公眾形象,確立共同的追求目標和努力方向,使全校教師與學校榮辱與共,共同經曆塑造學校公眾形象的策劃操作過程,享受努力帶來的效應和成就感。良好的學校形象可以滿足教職員工的心理需要,激發教職員工教學積極性、主動性和創造性,使教職員工保持積極進取和團結合作的團隊精神,樹立起“校榮我榮、校衰我恥”的責任感,培養起全體師生的主人翁意識;還可以吸引和保留人才,形成“人和、樂業”的自主發展環境。
(三)有助於學校外部發展優勢的形成
在良好學校公眾形象塑造過程中,教師和學校必定會更加重視和維護學生及家長的利益,努力為社會公眾提供所需要的優質教學和優質服務,為學校教育教學和社會進步作出積極的貢獻,從而贏得社會各界的支持和信賴,獲得適宜的外部信譽。學校形象得到社會和家長的認可,社會付之於信任提供更好的條件和生源,使得學校師生以更高的標準嚴格要求自身,形成一個不斷良性發展的循環圈。
三、塑造學校公眾形象的基本策略
(一)練好“內功”,創出特色,樹立學校品牌
強校立品牌,創一流學校必須不斷豐厚自己的底蘊,樹立自己的品牌。學校內在品質是構成學校公眾形象的根本性因素,對良好的社會評價的形成具有積極的導向性、決定性作用。
1.精心策劃,建設特色校園。人們對品牌形象的認識剛開始基本著眼於影響品牌形象的各種因素上,如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。同樣,人們對學校的認識也從顯性的校園環境文化開始,學校建築、雕塑、校服、校徽等象征性標誌往往積澱著學校的曆史、傳統、文化,反映著整個學校的精神風貌和價值取向。它們以一種靜態的視覺識別符號,以具體化、形象化的傳達形式,給公眾以強烈的視覺衝擊,進而給公眾留下深刻的印象。因此,要注重校園文化建設,對校園文化作出統一的部署,整體優化學校的校園環境,使學校能體現出自己的特色目標、品牌特點和發展優勢。無論是建築、綠化、雕塑、標牌、牆飾、走廊、教室、櫥窗,還是口號、規章製度等,都要充分體現學校的特色方向和辦學理念,以直觀形象的形式訴諸於師生和公眾的視覺,使每一位來訪者感受到濃鬱的特色(品牌)氛圍,在人們的情感和心靈中造成一種難以消逝的記憶。
2.用心引導,塑造師生形象。學校良好社會形象的塑造應該是外在形美和內在品質的完美統一。校園物質環境文化固然重要,隱性的精神文化——學校的辦學理念、辦學思想、學校的精神、價值取向等形成的校風、教風、學風等更為關鍵。但它們存在於人的思想和心靈之中,是抽象化的東西。塑造學校形象的重要任務就是要使這些抽象的東西通過師生形象的塑造得以具體呈現。這就需要引導師生樹立全員公關意識,增強學校成員的品牌意識,要求老師以敬業、樂業、專業的職業形象,學生以遵守公德、團結樂群的學生形象,展現在世人麵前。
3.注重提煉,展現研究成果。在特色建設、品牌打造、形象塑造的過程中,無論是成功,還是挫折抑或失敗,總有一定的經驗教訓。我們要在現代教育理論的指導下,把問題當做課題,立足學校實際,把校本的東西亮出來,對這些經驗教訓作理性的分析和概括,提煉並升華為規律。在貼近學校教育教學工作的第一線尋找有生命力的課題,重視課題研究的科學性、係統性、操作性和實用性,以創新的點子吸引別人的眼球,以豐碩的成果征服別人的心靈,打造出有生命力的學校特色,給他人以啟發,同時它也是對學校的宣傳。
(二)引進營銷策略,展示良好形象,提升學校品牌
在現代信息爆炸的社會中,一個能夠提供優異教學質量和優質服務的學校,如果隻是滿足於“酒香不怕巷子深”是不夠的,還應具備善於塑造並維護良好的學校形象策略。這不妨參照市場營銷策略,運用公眾關係學,向世人展示學校良好的公眾形象。
1.整合性策略。教育是一個係統工程,總是存在於一定的社會環境和關係中,如社區、家長、兄弟學校、主管部門等。學校特色的建設、品牌的打造,需要社會各界以及學生家長的支持和參與,受製於這些外部關係的和諧程度。因此,學校要積極采取措施,整合外部關係,建立起和諧的聯係。如通過創辦家長學校、編印家教刊物、召開家長會議、寄贈校刊、請家長參加學校的重大慶典、青年誌願者服務、慰問演出、社區服務等形式,向家長、社區廣泛宣傳學校的特色建設、品牌打造的方向、目標和階段性進展,征詢他們的意見和建議,讓社會和家長理解辦學有特色、學生有特長的重要意義,取得他們在精神上和物質上的支持,在家長和社區中樹立起學校的良好形象。又如通過創造諸如校際間的教學比武活動、經驗交流活動、教改沙龍、教學開放日,以及積極爭取承辦市級以上的教研活動、學科競賽、科研課題等多種形式的活動,不斷擴大學校的對外影響力。
2.宣傳性策略。在學校形象塑造過程中,我們一定要改變“養在深閨人未識”的現象,積極策劃,主動宣傳。一是注重媒體宣傳。先要注重在本地有關媒介上的宣傳,同時要注重在國家級、省級刊物上的宣傳;要通過策劃、組織和利用具有新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起新聞媒體、社會公眾的興趣與關注,要根據不同的傳播目的、對象、內容和具體場景,選擇和運用恰當的媒介。二是充分利用現代信息技術。要加強學校網站的建設,把網站建成學校的信息中心、教師的研究中心、教學的資源中心、學生的學習中心,不僅吸引本校師生經常看學校的網站,也吸引本地乃至全國各地的人們關注,通過網站在人們麵前塑造良好的形象。
3.長期性策略。長期性策略就是把塑造良好的學校形象當作一項長期的可持續發展任務,始終不懈地堅持下去。其一,公眾對學校的了解認識是一個不斷加深的過程,學校形象的樹立亦非朝夕所能奏效,因此,學校行為切忌急功近利。學校應通過經常性、持久性的工作包括公關工作,使形象日益豐滿和完美,從而不斷獲取可持續發展的機遇與條件。其二,隨著社會的發展和時代的進步,公眾對學校的評價標準也將發生變化。學校必須不斷改進公關工作,不斷更新學校形象,充實新的內容,創造出現代化的、更受公眾認可的學校形象。因此,創品牌學校是一項長期而艱苦的係統工程,學校必須全力以赴。
芻議學校倡導教師間競爭餘姚低塘街道曆山中學黃智萬一、問題提出
當今社會,競爭無處不在。競爭,已然成為現代社會不斷前進的動力。現在很多學校都積極引入競爭機製,倡導教師之間的適度競爭,通過開展教學比賽等各類競爭來提高工作效率。一開始,效果往往比較明顯:教師的工作熱情更高了,教學態度更認真了。但時間一長,問題也就出來了:許多教師為提高教學成效,爭搶學生的時間;有的教師為爭先進,采用不正當競爭;一部分教師的熱情則開始減退;教師與教師之間關係變得微妙起來。某校一位優秀教師,自提倡競爭以來,積極性很高,所教學科學生成績上升明顯;但其他教師都認為與他同班工作壓力太大。這往往使校長陷入這樣的深思:到底該不該倡導競爭,該怎樣倡導競爭?
二、利弊分析
到底該不該倡導競爭?關鍵是要分析競爭帶來的利與弊,然後擇善從之。
(一)利
1.有利於提高教師的工作熱情。競爭能激發廣大教師的積極性和主動性,教師為了在競爭中勝出,為了實現自身價值,就會不斷努力,對自己的工作投入更多的熱情和精力,促使自己不斷提高、不斷完善。
2.有利於促進教師成長。在競爭的過程中,通過交流與比較,教師能對自己有更為全麵深入的認識,從而客觀地評價自己,發現自己的局限性,促使自我反思、自我完善,提高自身的專業素質。
3.有利於選拔優秀教師。在競爭中,有很多的優秀教師會脫穎而出,學校就可以從中發現所需人才,選撥骨幹教師,著力培養、打造名師,發揮其示範、輻射作用,引領教師的專業成長。
(二)弊
1.精神壓力過大。過於頻繁的競爭會使教師對各類競爭產生恐慌與焦慮,害怕由失敗帶來的挫折感和物質損失。適度的壓力是必須的,但壓力若過大,則勢必對教師工作、生活帶來消極影響。
2.經驗智慧獨享。為維護自身的利益,在競爭中,教師往往“關起門”來,不願與他人分享經驗智慧,由此形成各自為政的“圍城式”教學。這勢必導致有效交流受阻、成果難以推廣,以及年輕教師因求師無門而成長緩慢。
3.人際關係緊張。若出現惡性競爭,而未加以有效遏製,積聚一段時間後,則勢必會造成人際關係緊張,如把別人的成績看作是一種對自己的威脅。這不僅影響教師間的交往,而且影響整個學校的團隊凝聚力和創造力。
三、對策嚐試
該怎麼倡導競爭?我們不能因為它的弊,就棄之不用,關鍵是要揚其長、抑其短。
(一)摒棄唯分數的評價觀
長期以來,由於種種原因,教師評價唯分論的思想相當嚴重,分數的高低往往成為了判定教師優劣的主要準則。我們都知道,分數並不能與教師教學水平完全等同,關鍵是要讓教師找準各自的“最近發展區”,大膽進行教學改革與創新,從而擺脫應試教育的固有觀念和模式。唯分數的評價觀勢必導致教師將競爭主要集中到爭取所教學生考出高分上,致使出現爭搶學生時間等競爭行為;同時在這種評價觀指導下的教師教育也不利於學生的全麵發展。為此,學校必須摒棄唯分數的評價觀,建立日常教學績效與年終考試相結合的考核評價與獎勵機製,做到過程與結果、教學與育人並重,把僅僅關注分數的片麵競爭轉化為關注教學水平、專業成長等方麵的全麵競爭。
(二)明確個體工作職責,營造團隊互助氛圍
首先,學校要根據教師崗位配置和本校教師的年齡特點、學科特長、較為合理地安排教師的教學工作,明確每個教師的工作職責,使每位教師盡到“在其位而謀其政”。其次,學校要積極營造團隊互助的氛圍,通過建立學校教研機構,根據教師的配置,加強教師間的互助合作關係,比如骨幹教師的結對活動、教師間的同伴互助、新老教師的“傳、幫、帶”,以及製定方案,參與評估驗收等過程,建立學習研究共同體,從而提高學校整個教師團隊的凝聚力和整體素質。
(三)競爭的同時,提倡合作
競爭與合作並不是截然對立的。如果學校一味強調競爭,沒有教師間的合作,則往往造成不必要的摩擦和內耗。相反,如果能把競爭與合作結合起來,形成教師間既競爭又合作的良好氛圍,教師就能突破孤軍奮戰的局限,把自身優勢與其他教師的優勢結合起來,同時能既提高自己也提高別人的競爭力,實現變“獨享”為“共享”。這種在競爭中倡導合作的做好,有利於把“單打一”的個體競爭轉化為互助合作的群體競爭,把競爭的壓力內化為自我喚醒、責任感強、專業提升的內驅力。具體到實踐中,主要要加強教師在以下兩個方麵的競爭與合作。第一,加強在教育科研中的競爭與合作。學校成立教研組,在校本教研中確定教學研究課題,做到人人有任務、個個都參與,通過互相學習、互相合作,使不同程度的教師在教育科研中都有再提高、再發展、再貢獻。第二,加強在教學改革中的競爭與合作。學校可以組織校內全員參與的各類教學比賽,通過校內比賽評出優秀,參加校外競賽。此類全員參與的比賽本身就是一個既競爭又合作的過程,尤其是從中評選出優勝者去參加校外比賽,往往凝聚了指導老師、教研組和其他老師的心血和智慧。
當前學校預警工作機製的不足與完善——對一起學生出走事件的反思寧海力洋初中童霖軍近年來,基於預警工作機製在處置突發安全事件時具有的明顯作用,很多學校都建立了預警工作機製。但就目前很多學校建立的預警工作機製的實際效用來看,大小不一。
2008年寧波某中學啟動預警機製,成功應對了一起學生離家出走事件。2008年3月15日,寧波某中學初一學生施玉(化名)和初二學生張優(化名)相約離家出走,外出打工。學校在接到家長和老師的反映後,隨即啟動預警機製預案,開始在學生中排摸,在家長中走訪。2008年3月17日晚上8:50分在路鎮三角壇電信局對麵的一所民宅內將其找到,順利將她們一起帶回家裏。在處理這起事件的過程中,我們發現學校預警工作機製發揮了積極作用,但同時學校預警工作機製的軟肋也進一步凸現出來。
一、當前學校預警工作機製存在的不足
1.沒有配備專門應對學生安全事件的管理人員。學校一發生諸如學生出走的安全事件,班主任和政教處的負責人就往往疲於奔命,如果持續時間較長,就會嚴重妨礙正常的教育和教學工作。因此,有必要給學校配備專門的預警管理人員,能在不影響正常教育教學的情況下,及時有效應對各類事件。
2.沒有專項資金。在此次事件中,學校幾乎所有當事教師都在竭盡全力替家長分憂,在尋找的過程中,老師們不僅付出精力和時間,而且還自掏腰包。此類事情一多,勢必會影響教師應對突發事件的積極性和工作熱情。因此,有必要建立預警專項資金,對當事教師予以必要的補償和激勵。
3.缺少有關部門配合。很多安全事件發生在校外,諸如學生出走,網吧、歌廳、迪廳等娛樂場所就成為排摸查找的首選地。但因為缺少有關部門配合,學校在預警工作的處置過程中顯示出了諸多的無奈。查找學生的工作隻能依靠學校的預警檔案和教師對有關人員的走訪、排摸,工作時間長、工作量大、工作難度強,而且查訪過程中,工作人員還可能受到社會人員的暴力威脅,人身安全也難以保障。
二、當前學校預警工作機製的建設與完善
學校預警工作機製的建設與完善,僅僅依靠學校設立專項資金、配備專門人員等單方麵的參與是不夠的,還必須有政府等有關部門加入其中,動員社會力量使預警工作機製網絡化。
1.預警工作機製的建設要加強校村聯係。對於學生的基本情況,學校裏往往隻有相關教師比較清楚,但學生所在的村裏,往往大多數村民都熟悉。在處理學生安全事件時,若能發動村民的力量,則將大大有助於事件的解決。因此,加強校村聯係,讓學生所在村裏的主任、書記等相關的負責人參與到學校預警工作機製的建設中來,一旦事件發生,需要村裏出麵,處置事件的效果可能就會事半功倍。同時,建立教師聯村製度,達成村校的互動互治。聯村教師既可以傳達學校的製度和學生的習慣表現,又能夠及時反饋村一級的意見和建議,從而搭建村校互動的平台,使預警工作機製的社會建設臻於和諧。
2.預警工作機製的建設要加強政府與村一級的聯係。學生之所以出現問題,很多與其不良習慣有關,而學生很多不良習慣的養成,則與社會環境中諸如網吧、電子遊戲廳等不良因素侵入有關。因此,一旦學生的習慣出現了偏失,必須看到他的環境側麵,並迅速地作出反饋。這就要求加強政府與村一級的聯係,在聯手對社會環境進行整治的基礎上,一旦發生學生安全事件,能運用行政手段予以支持。
3.預警工作機製建設要完善家長學校建設。在孩子的教育上,家長的地位是舉足輕重的。但當前家長們在教育孩子方麵存在很多問題,主要表現在:第一,一心撲在自己的工作事業中,很少抽時間來教育孩子、與孩子相處,認為教育孩子是學校的事;第二,生活富裕了,就送孩子參加各類培訓班,自己則打麻將消遣,有時候來不及做晚飯,便塞些錢給孩子讓其自行解決,從而可能把孩子引向社會暗流;第三,在教育方式方法,父母親往往走兩個極端,父親是狠角色,動手就打,母親是愛角色,什麼都是袒護。因此,學校預警工作機製的建設應當將家長納入其中。家長學校建設就是旨在通過設置講座和與家長互動,不僅促使學校與家長之間建立密切聯係,以便一旦學生安全事件發生能及時聯係互助,而且還可以對孩子教育問題進行正確引導,達到早期預防的效果。
4.預警工作機製建設要努力實現資源共享、校際合作。隨著經濟發展和科技日新月異帶來的交通方式和通訊方式的改變,地方與地方、人與人之間的距離在縮短,學生之間的交流已經不滿足於學校內部,跨越校際、甚至跨越省市之間的交流越來越多。因此,有必要實行學校與學校之間預警檔案的共享,加強校際合作,使預警工作機製形成網絡。如此一來,一旦一所學校發生學生突發事件,如有必要,就可以立即查閱其他學校預警檔案,從而盡快掌握所需信息;同時,通過資源共享、校際合作,也有助於學校與學校之間交流經驗,共同提高應對突發事件的能力。