懷特太太生活在美國加州聖荷西市一個小鎮上，是那裏最讓人尊敬和信任的老人，大家都願意把自己的心裏話講給她聽。當一個莽撞的年輕人問她，怎樣才能獲得好人緣的時候，懷特太太回答：“吞下你的最後一句話。”也就是不要和盤托出。和盤托出的意思就是連盤子也端出來了，比喻全都講出來，毫不保留。我們從小到大一直受的教育就是對別人要真誠，不能欺騙。可是很多時候，善意地“吞下最後一句話”是很有必要的，因為往往和盤托出會害了你。
正值青澀年齡的女性，往往是一朵“帶刺”的玫瑰。常對身邊的人感到不滿，還好為人師，當著很多人的麵直接指出別人的短處。結果，大家處處躲著你。懷特太太說的這句話，可以讓你發現一種全新的生活觀念。不錯，吞下不該說的話，不要和盤托出，就是不要踩別人的地雷，對於別人心裏很在意、很重視的事情不要隨便議論。
在單位裏，小雨和林的關係有些特殊。大家都知道林喜歡小雨，而小雨卻已有了未婚夫。小雨跟林明確講過他們之間沒可能，可林說隻想不顧一切地對小雨好。久而久之，大家竟都覺得小雨和林之間真的有了些什麼。
風言風語傳到未婚夫的耳朵裏，那一陣子他時不時地對小雨敲警鍾，提醒小雨千萬別做對不起他的事。為了不讓未婚夫胡亂猜疑，小雨把事情一五一十全說了出來。小雨以為這樣就能讓未婚夫安心，誰知道結果並非如此，因為小雨根本無法回答未婚夫的質問：“既然你不喜歡人家為什麼人家還是死纏著你不放？一定是你給了他希望！”
現在，小雨和未婚夫之間的風波雖然暫時得以平息，但小雨卻發現未婚夫再也不像以前那樣信任她了，開始偷偷查看小雨的手機，甚至向同事打聽小雨和林的動向。這些舉動讓小雨鬱悶萬分：“早知道我就不該向他承認有這麼一回事，更不該解釋得如此具體—本想說清楚以洗白自己，沒想到竟然是越抹越黑！”
也許我們多少應該學習一些解釋的技巧，比如，出於善意刻意地對事實有所保留—有時候，知道得越多，便會有越多的猜忌和疑惑。另外，在解釋的同時也千萬不要忽略對方的感受，一定要在誤會期間，對他更加體恤照顧，讓他充分感受到你的愛。隻有心裏踏實，對方才會對你徹底放心，對你們的愛情更有信心。
在辦公室裏，這種情況就更加的多了。對同事說話是一個與同事相處的最常用的方式，如果處理不好，就會影響工作。
那天，辦公室的秋月在倒開水的時候不小心把手燙了，大家都上前安慰她。小李說：“天哪！都燙紅了，肯定很疼吧。以後做事情要小心一點！”本來這段話的前一句是很體貼的安慰，可是後一句卻讓秋月很不舒服。