“鬼十則”——與一位本土老廣告人的對話
鄭燕：電通藍標（北京）公共關係顧問有限公司副總經理，本書編譯者。
薑弘：北京電通廣告有限公司副董事長。自1961年涉足廣告業始，從業50餘年，曾任北京廣告公司總經理、中國對外經濟貿易廣告協會副會長兼秘書長、亞廣聯（AFAA）中國委員會主席、北京大誠廣告有限公司董事長、北京電通廣告有限公司總經理、副董事長等職。
鄭燕：作為北京電通的副董事長和第一任總經理，您最初接觸“鬼十則”是在什麼時候？
薑弘：知道“鬼十則”，那還是20世紀80年代的事兒。
1980年初，日本電通在北京建立事務所之後，我和在此之前就認識的八木信人所長經常有一些聯係和走動。我從他那裏零星地聽到了一些關於“鬼十則”的話語。但說句實在話，我那時並沒有往心裏去，所以連“鬼十則”都有哪十條，當時也並不知曉。
1984年，我當了北京廣告公司的總經理。那時候，公司每兩周搞一次職工的業務培訓。一次，我們請八木信人先生給公司的職工上培訓課。
八木先生在介紹電通時說到，從1973年開始，電通年年都在全世界廣告公司的經營排序中名列第一，其中一個重要原因，就是電通的6000名員工，就是6000頭狼。因為員工人人都有這種狼性，電通的經營才能搞得非常有成效，才能與日本的第二大廣告公司拉開比較大的距離。
八木先生還指著自己西服領上佩戴的那枚圓形的司徽說：“我們電通人上班，都要佩戴公司的司徽，時時刻刻提醒自己是一個電通人。因此，這枚小小的司徽就是電通企業文化的重要組成部分。”緊接著，他又介紹了電通的司歌、“鬼十則”、儀式和每年7月員工集體攀登富士山等一些企業文化活動的內容和形式。
他還強調說：電通企業文化的核心，就是第4代社長吉田秀雄所製定的“鬼十則”。隨後，他逐條向我們介紹了“鬼十則”的主要內容和他自己的理解與認識。
所以，直到八木先生的那次講座，“鬼十則”才引起了我的重視。而且，直到他的那次講座，我才真正係統地知道了“鬼十則”的十條具體內容。
知道了“鬼十則”對電通發展所起的重要作用，我也動過借鑒的念頭。而且，那時我正好也在探索北京廣告公司的企業文化建設。特別是有一次，我在與香港奧美廣告（中國）有限公司總經理馬健偉先生聊天時，從他那裏得到了關於創建企業文化的重要啟示。
我問老馬：“你們這些大牌的跨國廣告公司，相互之間有什麼不同？”
老馬說：“它們的品質和服務，其實相差無幾。”
我又問：“你是說，它們之間沒什麼區別？”
老馬斬釘截鐵地告訴我：“有，那就是企業文化！”
打那以後，我就特別想在北京廣告公司創建自己獨有的企業文化，並想把電通與奧美企業文化的優秀之處通通借鑒過來。可是，北京廣告公司是一家國有企業，受到的製約因素比較大，不是你想搞什麼就能搞成什麼。而且，沒過兩年我就被調走了。
所以，那時候隻能說，經八木先生的介紹和詮釋之後，公司職工一下子都知道了電通的“鬼十則”和它對電通發展所起的作用。在公司職工中也產生了十分崇尚“鬼十則”的傾向。“鬼十則”那時對我來說，也就成了一種敬仰與崇拜。
鄭燕：那您後來跟“鬼十則”又有接觸嗎？
薑弘：當然有。那就是1991年，我在中國對外經濟貿易廣告協會工作的時候。
那年7月，台灣資深廣告人賴東明先生在台灣出版了他翻譯永井龍男的著作《廣告鬼才吉田秀雄》，並於出版當月立即給我寄來了一本。
看了那本書，特別是書中專題敘述“鬼十則”的第13章《廣告鬼才十則》，我才對吉田秀雄這個人和他所提出的“鬼十則”，有了比較全麵、係統或者說比較準確的認識。