(2)加強組織管理體係的建設。客觀上,隨著時間的推移,企業核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業安排專職管理隊伍全麵負責,加強各部門溝通。將各種分散的人力和技術資源組織起來,協同工作,形成整體優勢。定期召開企業核心競爭力評價會,保持企業核心競爭力的均衡性。
(3)信息體係的培育。企業在整個生產經營過程中,不斷收到來自企業內外的各種信息。信息作為重要的戰略資源,其開發與利用已成為企業競爭力的關鍵標誌。企業更多、更早獲取信息,並在組織內部準確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業核心競爭力的基本條件。
(4)知識技能的學習和積累。要讓企業核心競爭力永不削弱,企業員工的個人知識技能,整體素質與知識技能結構尤為重要。
通過各渠道培訓員工技能,積累企業的技術和管理經驗,是企業在市場競爭中能夠保持優勢的重要因素。如長春一汽、北京開關廠等,能夠以較少投入成功進行技術改造,其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。
3.再創新的核心競爭力
(1)增強企業再研發能力。企業要生存,就要不斷開發新產品。這要求企業不斷增強研究與開發能力,滿足顧客不斷變化的需求。企業再研發必須以核心競爭力為基礎,在資源共享前提下展開。
(2)尋找培育核心競爭力的新生長點。在自身核心競爭力的基礎上,尋找新的生長點。並把生長點培育成企業的核心競爭力。通過組織管理、技術、營銷人員,分析市場,找出本企業產品領先的競爭優勢所在,對構成上述優勢的技術和技能進行分解、歸納。經過界定測試,確定核心競爭力的生長點。借用科研機構、高等院校科技優勢建立研究與開發聯姻關係,引進相關的技術人才,將新的生長點培育成企業核心競爭力。
(3)塑造優秀的企業文化和價值觀。企業的軟件就是培育和強化企業文化。一個企業能否不斷發展,持續鞏固和創新企業核心競爭力、員工的價值觀、企業經營理念至關重要。台灣電子巨頭房基公司,它的成功很大程度上得益於建立了一套人性本善的人性管理,平實務本,顧客為首、貢獻智慧。
如果企業核心競爭力強大到無可匹敵的地步,那麼隻要保持核心競爭力不每況愈下,就能保證它的可持續性。但對大部分企業而言,僅僅維持是遠遠不夠的。競爭對手一直在虎視眈眈,摩拳擦掌地準備取而代之。所以就必須要持續改進,以保持現有地位。
切記,不要閉門造車地衡量自己絕對的改進程度,而是要相對地和競爭對手的努力比較。不斷進行競爭戰略分析。
補充小知識
核心競爭力的特征
1.延展性
核心競爭力為企業提供了進入多種產品市場的潛在途徑,即核心競爭力具有延展性(注意:這裏強調的是多種產品市場),但是否就可以說,許多致力於特定細分市場的公司豈不是無核心競爭力可言?顯然不是,我們不能以延展性作為核心競爭力的門檻,盡管不否認延展性有時是存在的。
2.獨特性
核心競爭力能為顧客帶來較大價值——也許我們無理由反對這一點,但似乎說了不言自明的話,因為所有的競爭力都需要為顧客創造價值,否則,公司何以得到回報?
核心競爭力不易被競爭對手模仿——這種所謂的獨特性也不能在大多數情況下成立,因為我們可能難以找到無法模仿的東西了,如果一被模仿就不是核心競爭力,那麼,這麼脆弱的東西有條件作為核心競爭力嗎?真正有競爭力的東西可能體現在比競爭對手更快的變化上,模仿的隻能是過去和現在,而不能是未來。
3.疊加性
核心競爭力具有疊加性,即兩項或多項核心競爭力可以疊加後派生出新的核心競爭力——這樣的解釋有時成立,但不盡然,奔馳和克萊斯勒的合並案似乎成了優勢的抵消,當核心競爭力的結構不同時,簡單疊加不能帶來新的優勢。