第十三章成為最受公司歡迎的員工
雅虎公司負責人力資源管理的高級副總裁說過，在麵試複合型人才時，她首先看的是候選人是不是在規模大、品牌著名的公司裏工作過；然後她要了解的是候選人有沒有戰略性思維，能否評估一家公司的內外環境，是否具有多方麵公司所需的能力。僅僅隻有一兩項專長的人往往不在他們的考慮之列。
由此可見，目前的大公司要找的是真正的多麵手。這就要求年輕人要有多方麵的經驗，專業知識要更全麵、更深入。可如何做一個成功的複合型人才呢？專家的建議是，首先是要熟練掌握基本的技能，特別是一些關鍵的功能。在此基礎上，製訂效率標準，了解核心員工如何服務於公司目標，了解關鍵的商業原則。其次還要根據職業要求的變化不斷進行職業發展與教育，努力使自己成為一個知識豐富的人，用豐富的知識素養駕馭複雜的工作，最終成為決策者的夥伴。
現在很多學生或業績平平的員工考了一大堆證書，卻忽略了對自己實踐能力的培養。這些證書不能代替對工作技能的掌握。事實上，在很多情況下，公司更重視員工過去做過些什麼，有沒有經驗，能否適應多方麵需要。因此，學生也好，普通員工也好，都要鍛煉自己各方麵才能，如學軟件的也要掌握些硬件的知識，並有意識地積累實踐經驗，這才能在今後的工作中遊刃有餘。可以說，求職者知識而越廣，經驗越豐富，被錄取的可能性越大。當然，我們所說的多麵手是一專多能的多麵手，要知道“藝多不養家”，如果你多而不精，那麼同樣與我們所說的多麵手相距甚遠。
21世紀是知識經濟的時代，當你成為核心員工之後，一定不要鬆懈，要勤於學習、善於學習，努力成為信息靈通、知識麵廣、適應性強的通才；要具備開闊的眼光、開展的意識和較強的把握機遇、駕馭工作的能力；要不斷完善自己的知識機構，掌握市場經濟知識和現代管理知識，熟悉國際慣例和涉外法規，同時在工作中要注意積累經驗，了解相關國家、民族類的風俗習慣，融洽與外國專家的關係。職場中人應該要努力做一個勤於學習、知識豐富的核心員工；做一個開拓創新、銳意進取的多麵手。
全麵提升自己的工作能力
通常員工的工作很多，老板不可能事事過問，因為老板沒有那麼多的精力。老板隻在宏觀上把握全局，而具體的每一部分工作都是員工負責。這種工作的獨立性使得你必須能全麵提升你的工作能力才行。這也是你在單位立足和升職的必備素質。如果你能在財務、英語、計算機等方麵皆有一技之長，老板會覺得這些方麵離開你不行，這樣才能認識到你的價值，你在老板心目中的地位才能鞏固和加重。其次，一個人做普通員工可能隻是一種“過渡”，在“過渡”期內積累工作經驗和訓練自己的各方麵能力是很關鍵的。一個員工將來要成功地走上核心員工的地位，甚至自己來當老板，都要有全麵的工作能力。如果你沒有這些能力，不僅不能讓老板省心，反倒給老板帶來了包袱。老板肯定不會喜歡你的。所以，在工作中擁有全麵發展的素質，才能讓老板器重你，讓別人佩服你。
在此，給普通員工提點小建議，以幫助諸位有誌青年早日成才。
1要有獨到的見解
老板在作決策時，需要員工提出一些新招、獨特的點子。這些點子即使不一定被采用，也能給老板思考問題和作出正確決策提供一個新的思路。你沒有見解，那是對老板最不好的交代，因為老板不喜歡隻會苦幹而不懂實幹的人。
2勇於承擔大事
要勇於把同事不能做的大事承擔下來，因為這種事情老板和其他同事都感到棘手，“危難時刻方顯英雄本色”，這時你能從容鎮定地把問題解決，老板對你就會另眼相看。
3從小事入手
工作中有許多細微的小事，這往往也是被大家所忽略的地方。有心的員工是不會忽視這些不起眼的小事的。俗話說，“大處著眼，小處著手”。多做些小事，在老板看來，也許是填缺補漏，但時間長了，你考慮事情周到、能吃苦、工作紮實的作風就會深深地印在老板心中。
作為老板，他們一般都喜歡勤奮工作的員工，可是勤奮並不是每個人都能做得到的，這需要員工成為一個有心人，隨時用努力的心去工作。
（1）文件不離手
千萬不要兩手空空。要知道拿著文件的人看上去像去開高層會議的人，手裏拿著報紙的人好像要上廁所，而兩手空空的人則會被人以為要外出吃飯。有必要的話，還可拿些文件回家，老板一定認為你是一個以公司為重，不惜用上私人時間處理公務的好員工。
（2）總在用電腦
對很多人來說，在工作時，埋首電腦的人就是積極工作的人。
（3）利用電話留言箱減少工作量
如果你有電話留言箱的話，記住不要勤接電話。善者不來，來者不善。在公司收到的電話通常都是跟工作有關。留言箱便成了一個極好的甄別工具。如果有人打電話，留言叫你做什麼工作，你便留待午飯時間，趁他們不在，你才複電話留言給他們。這樣人家又不會覺得你沒有禮貌，而且又可以把事件延後處理。
（4）常常有急事要辦
旁邊的人煩躁不安，你會覺得他一定有些重要事情要辦吧？對了！所以，帶著有急事要辦的樣子，老板一定以為你盡忠職守，大家一定明白你麵對的壓力有多大。
（5）比別人晚下班
不要比你的老板早下班。最好在別人離開後，在你老板麵前出現一下。老板一定對你的“拚勁”留下深刻印象。
（6）勤向老板發郵件
當你獨立做一個項目時，應每隔一段時間就向老板發一封郵件，告訴他你最新的進展。郵件有時白天發，有時夜晚發，這樣老板能感覺到你一直在努力工作，並且非常重視與他的溝通。
為自己的公司提出合理建議
成功的職場人士都喜歡問自己：“怎樣才能做得更好？”具有這樣的問題意識，自然能夠了解自己周圍所欠缺的、不足的還有很多，這些可能正是公司今後的策略和方法。
看起來質疑自己的工作並不難，但大多數員工並沒有這樣做。
一位老板在他的回憶錄上寫道：
“事實上往往有些員工接到指令後就去執行，他需要老板具體而細致地說明每一個項目，完全不去思考任務本身的意義，以及可以發展到什麼程度。
“我認為這種員工是不會有出息的，因為他們不知道思考能力對於人的發展是多麼重要。
“不思進取的人由接到指令的那一刻開始，就感到厭倦。他們不願動半點腦筋，最好是能像電腦一樣，輸入了程序就不用思考把工作完成。”
所以，不斷思考改進是你必須要做的事。在你對既有工作流程尋求改變以前，必須先努力了解既有的工作流程，以及這樣做的原因；然後質疑既有的工作方法，想一想能不能做進一步改善。
一個人成功與否在於他是否做任何事都力求最好，成功者無論從事什麼樣工作，絕不會輕率疏忽。因此，在工作中就應該以最高的規模要求自己，能做到最好，就必須做到最好。這樣，對於老板來說，你才是最有價值的員工。
有個剛剛進公司的年輕人自認為專業能力很強。有一天，他的老板直接交給他一項任務，為一家知名公司做一個廣告策劃方案。
這個年輕人見是老板親自交代的，不敢怠慢，認認真真地搞了半個月。半個月後，他拿著這個方案，走進了老板的辦公室，恭恭敬敬地放在老板的桌子上。誰知，老板看都沒看，隻說了一句話：“這是你能做的最好方案嗎？”年輕人一怔，沒敢回答。老板輕輕地把方案推給年輕人，年輕人什麼也沒說拿起方案，走回自己的辦公室。
年輕人苦思冥想了好幾天，再修改後交上。老板還是那句話：“這是你能做的最好的方案嗎？”年輕人心中忐忑不安，不敢給予肯定的答複。於是老板還是讓他拿回去修改。
這樣反複了四五次，最後一次的時候，年輕人信心百倍地說：“是的，我認為這是最好的方案。”老板微笑著說：“好，這個方案批準通過。”
通過這件事，年輕人明白了一個道理，隻有持續不斷地改進，工作才能做好。從這以後，在工作中他經常自問：“這是我能做的最好的方案嗎？”然後再不斷進行改善，不久他就成為了公司不可缺少的一員。老板對他的工作非常滿意。後來這個年輕人被提為部門主管，他領導的團隊業績一直很好。
工作做完了，並不代表不可以再有改進。在滿意的成績中，仍抱著客觀的態度找出毛病，發掘未發揮的潛力，創造出最佳業績，才是優秀員工的表現。
每天工作多努力一點
工作上的改變和進步來源於平時一點一滴的努力，沒有積累，就沒有成就。“每天多努力一點”的工作心態能使你從競爭中脫穎百出。一位成功人士曾說：“成功其實並不難，隻需要你每天再多努力一點點。”
全心全意專注工作、盡職盡責完成任務對於獲取成功來說，還是不夠的。你還應該比自己分內的工作多做一點，每天多努力一點，比別人期待的更多一點，如此可以吸引更多的注意，給自我的提升創造更多的機會。
“每天多努力一點”的工作態度能使你的工作逐漸變得更加出色而從競爭中脫穎而出。你的老板、顧客甚至是競爭者會關注你、依賴你，從而給你更多的機會。
每天多努力一點，也許會占用你的時間；但是，你的工作會獲得很大的不同，因為你會比別人積累更多的東西，如經驗、技能、工作效率等。更為重要的是，你的行為會使你贏得良好的聲譽，並增加他人對你的需要。
林先生最初在一家公司工作，職務很低，但不兩年時間就成為老板的左膀右臂，擔任了公司的副總經理。之所以能如此快速升遷，秘密就在於“每天多努力一點”。
對於成功的訣竅，林先生說：“在剛進入公司工作時，我就注意到，每天下班後，所有的人都回家了，但老板仍然會留在辦公室裏。是的，的確沒有人要求我這樣做，但我認為自己應該留下來，在需要時為老板提供一些幫助。”
“工作時老板經常找文件、打印材料，最初這些工作都是他自己親自來做。很快，他就發現我隨時在等待他的召喚，並且逐漸養成招呼我的習慣……”
工作時老板為什麼會養成召喚林先生的習慣呢？因為林先生自動留在辦公室，使老板隨時可以看到，並且誠心誠意為他服務。他這樣做獲得了報酬嗎？沒有。但是，他獲得了更多的機會，使自己贏得老板的關注，最終獲得了提升。
為什麼要養成“每天多努力一點”的好習慣呢？盡管事實上很少有人這樣做，但其中兩個原因是最主要的：
第一，在建立了“每天多努力一點”的好習慣之後，與四周那些尚未養成這種習慣的人相比，你已經比他們多具備了很多東西和素養。因這種習慣而帶來的優勢使你無論在什麼時候都會受到他人的重視，包括你的老板和你的同行，因為優秀的人才總是會引人注意的。
第二，如果你希望將自己的兩條腿鍛煉更強壯更有爆發力，那唯一的途徑就是多進行艱苦的訓練。相反，如果有一點辛苦你就停止訓練，或者總想著如何逃避吃苦，那你可能永遠都無法使自己更有競爭力。