巴頓將軍可以說是美國曆史上個性最強的四星上將，然而，他在紀律問題上，在對上司的服從上，態度毫不含糊。他深知，軍隊的紀律比什麼都重要。
巴頓將軍常常開著汽車轉到各個部隊，深入軍營。每到一個部隊他都要進行訓話，諸如鋼盔、護腿、隨身武器等細節都要求得非常嚴格。
或許巴頓因此而成為最不受歡迎的指揮官，但是，在他的指揮下，他的軍隊卻成了一支頑強的、具有榮譽感和戰鬥力的部隊。
“國有國法，家有家規”。軍隊有軍隊的軍規，公司也有公司的紀律，紀律為的就是給事業、給落實打下堅實的基礎。巴頓將軍能夠正確認識紀律並且嚴格執行紀律，這就是他取得事業成功的重要原因之一。
對於員工而言，雖然從學習規則、樹立紀律意識、在要求下服從紀律，到自覺把紀律變成自己的習慣，需要一個較長的過程，需要克服自身許多不完善之處；但是，隻有把遵守紀律變為自己的工作行為指導準則，養成無條件服從與執行的良好習慣，才能讓自己懷有高度的責任心去完成工作。同時，在公司製度下工作，遵守公司紀律，也是一種職業技巧。因為公司常常會通過“製度”把資源和榮譽給予員工，假如你與“製度”格格不入，那些資源和榮譽就會與你無關。
所以，員工必須著重培養自己的執行力，認識到組織製度有規範的重要性，遵守紀律，認同企業文化，以便在激烈的競爭中具備持久的戰鬥力，從而取得事業上的成功。
總而言之，在現代公司製度下，做一名僅有個性和能力的員工是不夠的，公司需要的是嚴格遵守公司紀律的員工。員工隻有嚴格遵守紀律，方能確保執行力，保證工作落實到位。
樹立落實的觀念
強烈的“落實”觀念，是落實的前提條件。有了這個前提條件，我們才能轉變認識，轉變行為，時時刻刻想到落實，時時刻刻注意落實；才能不打折地保證落實。
記得一位名人說過：“觀念決定思想，思想支配行為，行為決定結果。”
作為一名員工，如果沒有強烈的“落實”觀念，不能時時刻刻注意落實；不能時時刻刻想到落實，那麼，在工作中，他就會忽視落實。他就會隻唱高調，不管實效；就會見到矛盾繞著走，見到風險躲著走，見到困難往回走；就會喊得凶、抓得鬆。落實，自然也就成了一句空話。
兩個農民外出打工。一個準備去上海，一個打算去北京。可是，在候車廳等車時，他們都改變了主意。因為他們聽鄰座的人議論說，上海人非常精明，外地人問路都收費；而北京人特別厚道，見吃不上飯的人，不僅給饅頭，還送舊衣服。
於是，去上海的人想，還是北京好，掙不到錢也餓不死，幸虧還沒上車，否則就麻煩了；去北京的人想，還是上海好，給人帶路都能賺錢，還有什麼不能掙錢的？幸虧還沒上車，不然就失去了一次致富的機會。
最後，他們在退票時相遇了。原來要去北京的拿到了上海的票，去上海的得到了北京的票。
去北京的人發現，北京真的很不錯。他初到北京一個月，什麼事情都沒幹，竟然沒有餓著，不僅銀行大廳裏的純淨水可以白喝，而且大商場裏歡迎品嚐的點心也可以白吃。
去上海的人發現，上海果然是一個可以發財的城市，幹什麼都可以賺錢。帶路可以賺錢，看廁所可以賺錢，甚至弄一盆涼水讓人洗臉也可以賺錢。
於是，到上海的第二天，他就憑著鄉下人對泥土的認識和感情，在郊區的建築工地裝了15包含有沙子和樹葉的土，然後以“花盆土”的名義，向搞不到泥土但又愛花的上海人兜售。
當天，他就在城郊間往返了10次，淨賺了100元錢。一年後，憑著“花盆土”，他竟然在大上海擁有了一間小小的門麵房。
在長年的奔波中，他又有了一個新的發現：一些商店樓麵幹淨而招牌黑。他一打聽才知道，原來，清洗公司隻負責清洗樓麵而不負責洗招牌。他立即抓住這一空當，辦起了一個小型清洗公司。
不久，他的公司就有了150多名職工，業務也由上海發展到廣州和深圳。
後來，有一天，他坐火車去北京考察清洗市場的情況。在北京站，一個撿破爛的人把頭伸進軟臥車廂，向他要一個空啤酒瓶。
就在遞啤酒瓶的時候，兩個人都愣住了，因為五年前，他們曾經換過一次車票。
這個小故事生動而形象地說明了觀念對落實的作用。實際上，我們任何一項工作任務的完成，都是抓落實的結果，而觀念在這一過程之中起著決定性的作用。因為：
（1）假如我們缺少落實的觀念，忽視了落實，不抓落實，不去真正落實；那麼，任何有效的方法、任何創新的思路、任何重要的工作精神，都隻能是畫餅充饑而已。
（2）假如我們缺少落實的觀念，忽視了落實，不抓落實，不去真正落實；那麼，任何宏偉的藍圖、任何輝煌的前景、任何理想的目標，都隻能成為水中月、鏡中花，不可能最終成為現實。
（3）假如我們缺少落實的觀念，忽視了落實，不抓落實，不去真正落實；那麼，任何完善的措施、任何縝密的計劃、任何嚴格的製度、任何正確的政策，都隻能成為一紙空文。
有一位哲人曾經說過：“世界上隻有兩種力量，一種是觀念，一種是劍，但觀念最終總是戰勝劍。”觀念能左右我們的思維和認識，能左右我們的行為和方式，能左右我們的目標和結果。
因此，作為員工，我們要有效地執行老板所製訂的各項管理規章製度，將工作做到位，實現自己所預定的目標，就必須牢固地確立強烈的落實觀念。
塑造職業化的工作形象
小李剛畢業不久就到一家著名飯店當接待員，參加工作不久，她就遇到了一個棘手的問題。
那天，一位來自美國的客人焦急地向值班經理反映：來中國前，他就預訂了紐約-東京-香港-北京-哈爾濱-深圳-新加坡的聯票。但是，由於疏忽，一張去哈爾濱的機票沒有及時確認，預訂的航班被香港航空公司取消了。這一下他急了。他到哈爾濱是去簽訂合同，如不能及時趕到，將造成很大的損失。
酒店的老總當即安排小李和另外一位老接待員解決這一問題。她們一起到民航售票處，向民航的售票員介紹了有關情況，希望她能夠幫忙解決這一問題。
但售票員的回答是：“是香港航空公司取消的航班，和我們沒有關係。”
還有其他什麼辦法嗎？要不重新買一張票吧？但一問，票已經全部賣完了。
於是她們再一次向售票員重申，這是一個很重要的外國客人，如不能及時趕到會造成很大的損失。但售票員的回答仍然是：“對不起，我也無能為力。”
小李問：“難道就再沒有別的辦法嗎？”
售票員說：“如果是重要客人你們可以去貴賓室試試。”
她們立即趕到了貴賓室，但在門口就被攔住了，工作人員要求她們出示貴賓證。這一下她們又傻眼了。此時此刻，到哪裏去辦貴賓證啊？
小李不甘心，又向工作人員重申了一遍情況，但工作人員還是不同意讓她們進去。她突然動了一個念頭，於是問了一句：“假如要買機動票，應該找誰？”
回答是：“隻有總經理。不過我勸你們還是別去找了，現在機票緊張得很呢！”
碰了這麼多次壁，同去的接待員已經灰心喪氣了。她想，要找總經理，那恐怕更是沒有希望。於是，她拉著小李的手說：“算了吧，肯定沒希望了，還是回去吧，反正我們已經盡力了。”
那一瞬間，小李也有點動搖了，但很快她又否定了自己的想法，還是毫不猶豫地向總經理辦公室走去。見到總經理後，她將事情的來龍去脈又講述了一遍。總經理聽完之後，看著她滿是汗水的臉，微微一笑，問：“你從事這項工作多長時間了？”
得知她剛剛參加工作，總經理被她認真負責的態度感動了，說：“我們隻有一張機動票了，本來是準備留下來給其他重要客人的。但是，你的敬業精神和對客人負責的態度讓我非常感動。這樣吧，票就給你了。”
當小李把機票送到望眼欲穿的客人手上時，客人簡直是喜出望外，連聲稱讚她。後來客人還特意給酒店的總經理寫了一封表揚小李的信。總經理知道這件事後，當著所有員工的麵對小李進行了表揚。不久，小李就被破格提拔為主管。
任何公司都有一個屬於自己的獨特形象，或卓越優異，或平凡普通；或真善美，或假惡醜；或美名遠揚，或默默無聞……良好的公司形象可以使公司在市場競爭中處於有利地位，受益無窮；而平庸乃至惡劣的公司形象無疑會使公司在生產經營中舉步維艱，貽害無窮。公司形象不僅靠公司各項硬件設施建設和軟件條件開發，更要靠每一位員工從自身做起，塑造良好的自身形象。因為，員工的一言一行直接影響公司的外在形象，員工的綜合素質就是公司形象的一種表現形式。