第七章 做高素質的職業化員工 掌握專業的工作技能 嚴格執行規範的操作規程 紀律保證執行力 樹立落實的觀念 塑造職業化的工作形象 遵守職業道德，嚴守公司秘密 掌握專業的工作技能 無論你從事什麼職業，都應該下決心掌握自己職業領域的所有問題，比別人更精通。如果你是工作方麵的行家裏手，精通自己的全部業務，就能贏得良好的聲譽，也就擁有了成功的秘密武器。 有一個關於成功的寓言故事，一直在很多公司的員工之間廣泛流傳。它取自於一本《飛向成功》的暢銷書，作者之一便是唐納德·克裏夫頓博士。