智利是美國水果和蔬菜的主要供給國，在“阿爾梅裏亞之星”號海輪滿載著大量智利鮮葡萄駛向美國賓夕法尼亞州菲拉德爾菲亞港時，美國有關機構連續接到兩個神秘的電話，聲稱智利葡萄含有劇毒。美國食品和藥物管理局立即派出一批檢查員，對運抵港口的20萬箱葡萄進行了仔細檢測。突然，一位檢查員發現有兩顆紅葡萄變了色，細看有小針孔，針孔周圍呈結晶狀。經化驗，這兩顆葡萄被注射了有劇毒的氰化物。為此，當局立即發表公報，除禁止海輪上的鮮葡萄卸貨外，還要求將其他已經上市的數千公斤智利葡萄撤了下來，並宣布，作為預防措施，禁止進口和銷售智利其他水果和蔬菜。已經進港的裝載著價值2千萬美元的智利其他水果的船舶也被扣壓不準卸貨。智利政府為此召開了內閣緊急會議，並立即派出外交部長和農業部長同時前往美國談判。在談判中，他們運用細節敘說的方法切入。首先雙方一起察看兩顆有注射針孔的葡萄，然後提出：20萬箱葡萄該有多少顆，一顆顆地使用注射器來投毒肯定達不到目的，可見這次事件隻不過是有人想製造混亂，惡化兩國關係而已，因為投毒的方法很多。然後他們要求化驗出兩顆葡萄中所含毒物的總量，並提出，成熟的葡萄水份含量飽滿，不再容易接受外來成份的內滲，這兩顆葡萄中所含氰化物總量連一隻老鼠也毒不死。智利方的細節敘說頗富說服力，在兩國談判中發揮了重要作用，再輔之以其他的外交手段，終於使涉及數千萬美元的葡萄風波歸於平息。
察微知著，細節敘說能幫助談判者真切、具體地表達思想感情，使聽者深切理解談判者的觀點、立場。但采用這種形式必須注意細節真實，如果任意誇大或編造，露出破綻，那就會產生極其惡劣的後果。
二、實物敘說
實物敘說指談判者在敘說過程中輔以實物，加強敘說效果。
春秋時期，晉靈公花千金征用無數民夫建造九層高台，供自己享樂。他下令如有敢於進諫之人，一律處死不赦。大夫荀息前去求見他，他命令左右張開了弓，隻要荀息說半句勸諫的話，就把他射死。荀息上殿說道：“我來表演一套小把戲給您看，我可以把十二個棋子摞好，然後再摞上九個雞蛋。”於是，他就動手把十二個棋子一個一個摞好，然後再往上摞上九個雞蛋，靈公不覺大叫“太危險了！”荀息說：“還有比這更危險的呢！九層之台，造了三年還未完成，男不耕，女不織，國家資財用光了，鄰國馬上要來侵犯，這樣下去，國家就要亡了，你還有什麼希望呀！”晉靈公聽了，便下令停止了建造九層台的工程。
荀息用實物向晉靈公說明了他所處的危險境地，促使晉靈公迅速醒悟。
實物敘說在商業談判中每每運用到，談判雙方以陳列的商品為據，闡述各自的看法。還可以邊敘說邊操作，演示給對方看，這樣，說服力和真實感大大增強，自然能收到很好的效果。
三、提煉敘說
提煉敘說是指把敘說內容進行加工提煉後，總結成言簡意賅的字句，以強化聽者的記憶。例如，朱鎔基總理在2002年3月敘說本屆政府在任期內所做的工作，所實現的目標時，就是運用提煉敘說的方法。
朱總理說：
我想我在1998年的時候所提出的“一個確保、三個到位、五項改革”在這四年裏麵就已經基本完成。“一個確保”我是說確保8％的速度，人民幣不貶值。人民幣沒有貶值，速度嘛，7.8％，比我講的8％少了一點兒，大家也知道，1998年中國遭受了空前的水災，加上亞洲金融危機的影響，稍微差一點。“三個到位”，第一個指中國的國有企業在三年裏麵大中型企業實現扭虧為盈，這個目標在三年的時候就已經完成。如果沒有這些國有企業交稅的話，中國的財政狀況不可能這麼好，不可能每年以超過國民生產總值增長速度一倍的增長幅度在增加。至於金融改革，我們已經對商業銀行進行了很大的改革，我們借鑒美國的RTC的經驗，把不良貸款分離出來，成立資產管理公司，使商業銀行的經營有很大轉變。光去年一年，不良貸款的比例就下降了3個百分點。至於精簡國務院的機構，在當年就已經完成了，減少了一半的人員。這一次的精簡現在已經推行到省、市、縣政府，正在進行。其他“五項改革”，糧食流通體製的改革、投融資體製的改革、住房體製的改革、醫療體製的改革以及財稅體製的改革，我可以說這五項改革有的已經完成，有的正在進行，我對於改革的進展還是滿意的。因此，我認為本屆政府實現了對全國人民、全國人民代表大會所作出的承諾，要不然為什麼每次政府工作報告都以大比數通過了，我可以說我們問心無愧，但是我們還有很多工作沒有做好，我們要繼續做好。
作為管理著960萬平方公裏的遼闊幅員和13億人口的一屆政府所要實現的目標，竟用“一個確保、三個到位、五項改革”這短短的12個字就予以了提煉敘說，確實做到了言簡意賅，強化聽者記憶。