第十一章早會(1 / 2)

2007年9月2日TPG財富公司北京分公司早會

TPG每天早上9:00都會準時開早會,每周一是全國電話會議,其他時間為分公司各自早會。早會為員工輪流主持製度,主持人每天和大家分享一些文章或有意義的事,然後總經理會主持工作。這種安排主要是為了,每位員工每天早上以最好的工作狀態來麵對新的一天,更增加團隊感。

“感謝AMY為我們分享的文章。”總經理周惠走到最前麵,今日主持人AMY收起剛剛用過的PPT。“接下來我們要統計一下理財博覽會的跟蹤情況,截止到目前為止隻有JACK組的ROSE從博覽會中發展了一位有效客戶,成功簽約300萬。其他人還未有明顯的成績,DAVID、JACK你們分別說一下各組情況。”盡管周惠麵部還是掛著微笑,但明眼人都會看出,微笑背後的嚴肅,會議室的空氣頓時寧靜起來,大家低下頭不敢直視周惠的眼睛。此時的ROSE不可否認會有些小驕傲。

“我們組四個人博覽會一共獲得調查問卷520份,ROSE最多,其他三個人分別各100份左右。會後和所有客戶已聯係一遍,本周小組一共約見4位客戶,平均每人一位。成單一個人,ROSE的客戶300萬,其他還在跟蹤當中。”JACK首先彙報本組的工作情況。周惠沒有說話,在筆記本上認真的寫著,抬頭看了看DAVID。

“我們組在博覽會上共獲得調查問卷400份,會後約見客戶為2個,目前還沒有成單客戶。”DAVID明知本組成績不如JACK組,沒好多說什麼,隻等著周惠批評。

周惠停住筆,看了看大家的表情。“首先我們來恭喜ROSE,她作為新員工能在這麼短的時間內有如此好的成績,和她付出的努力是分不開的。”周惠帶頭鼓掌,這應該是暴風雨來臨的前戲。“DAVID你們組加上你一共5人,一共400份調查問卷,這本身就是不應該出現的結果。你們所有的客戶都聯係了?”

“基本上都聯係了。”DAVID回答,明顯底氣不足,他知道有人沒完成,對的就是TOM,他是這個組的難題,脾氣倔的不是一頭牛能拉的回來的。

“TOM說說你客戶聯係的情況。”周惠看著TOM,等他的回答。分公司老總的工資可不是白拿的,他們了解每一個員工的特點,像TPG這樣的公司,老總時刻會關注員工的情況。

“周總,我隻聯係了一半的客戶,並沒有完全聯係。”TOM屬於那種高高的又很壯的男生,坐在那本就比別人突出,再加上聲音超級MAN,走在街上絕對是小女生崇拜的那款。他這一發言,還是引起了ROSE注意,ROSE的第一直覺是這麼有型的人,應該去娛樂圈,怎麼會來金融圈呢,好浪費啊,觀眾又失去和一個帥哥相見的機會。收!ROSE收起那怪怪的想法,回神到會議上。

“能說一下原因?”周惠並沒有第一時間做出批評。這就是領導力,罵人是解決不了任何問題的,對待下屬要有策略。

領導力(LeadershipChallenge)可以說是一係列行為的組合,這些行為將會激勵人們跟隨領導的思想意誌,不是簡單的服從。領導力是以心理學為基礎、以管理應用為實踐,塑造管理者的領導魅力。其實領導力就存在於我們周圍,在管理層、在課堂、在公司,直到一個小家庭等都可以看到領導力,它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創造一個領導。通俗地講,領導就是引導團隊成員去實現目標的過程,作為優秀的領導者,就需要具備包括:引導、授權、關係管理、戰略製定和執行管理、領導創新和組織變革的能力。至於領導力的應用,這就用根據每家企業本身及人的情況來對症下藥了。

“打了一半沒什麼效果,有些煩了,不想打了。”TOM到直接,沒有回避問題。

“沒有效果的原因是什麼?自己有總結?”周惠看了看DAVID,周惠很清楚DAVID自己業績做的不錯,但在管理方麵確實不如JACK,對員工不夠關注,屬於自己認真做業務的類型,就是之前說過的簡單型人,錢就是他的最終目標。