3.尋求外部支援
在同級或上級的管理階層中尋找一位作風正派,又有影響力和威信的人,對上司做暗示。他們會是你最有效的外部支撐和智囊團,甚至是行動上的合作夥伴,與他們相處會讓你時時感到希望所在。
4.做好各種保護措施
一般說來,即便情況並不是那麼糟糕也保不準會有出格的一天,如果這一天真的來臨,那麼,首當其衝的受害者就是你。正所謂“害人之心不可有,防人之心不可無”,做好保護自己的措施或留一手,對你一定沒有壞處。
以上列舉了一些日常措施,對預防“不請自來”的麻煩,提出了一些建議,幫助你與上級領導“唱反調”成功。總之,對上級領導說“不”是件很困難的事情,你必須在做好了各方麵的準備,並且啟動了種種保護措施之後,再公開與之對立。否則掩體還未修好就引來敵人的飛機,實在是犯了兵家之大忌。
你不想眼睜睜地看著一個曾經關照過你、鼓勵過你、提拔過你的人就這樣一路錯下去;你想和他促膝深談一番,幫助他解決難題。但忠告,尤其是給上級領導的諫言絕不是隨隨便便就可以說出口的,你必須下一番功夫來認真準備。
5.以誠心向上級領導提出忠告
讓他明白隻有真正關心他的人,才敢向他提出這樣的忠告。不要讓他感覺你是為了個人的目的而向他提出忠告,這樣做會立即讓上級領導給你扣上個“冒犯上級”的大帽子。
6.弄清事實
不要因信息錯誤造成尷尬局麵,把事實完全搞清楚,可以讓你更有機會接近上級領導,有資格和他商討問題,如果你隻是盲目地聽信謠言加上妄自推斷,卻又以教導者的身份去教育別人,那麼即使是員工們也不會給你好臉色看,別說是你的上級領導了。
7.用體諒的口吻與之交流
也許上級領導也是因為經受了很大的壓力,在無從選擇的情況下不得以而為之的;也許在他的內心深處也懷著深深的自責。這個時候如果你說一些類似於“真奇怪,像您這樣聰明的人又怎麼會犯這樣的錯誤”或是“您怎麼當時沒有想到……”的話,的確很傷別人的自尊心。所以在這個時候,你的言語要時刻流露出同情和理解,以體諒的口吻與之交談。漸漸地你會發現,他對你不再是充滿敵意而是開始把你當作一個可以信賴的朋友了。
8.注意用委婉的語言和語氣提出忠告
史書上曾經講過鄒忌諷齊王納諫這樣的一段佳話:一日鄒忌給齊王講了一個與自己有關的故事,早晨起來鄒忌換好朝服照鏡子,忽然感覺自己十分俊美。於是就分別詢問他的妻、妾和前來辦事的朋友,他和另外一個當時很出名的美男子相比哪一個更美呢?他們三人的回答都是鄒郎美。鄒忌這才發覺自己實際上無法與之相比,於是他對齊王說,我的妻誇我因為愛我,妾誇我因為怕我,友誇我因為有求於我。隨即跪奏:“您是當今天子,您周圍都是愛您、怕您和有求於您之人,如此一來,您就會像我一樣再也聽不到真話了。”齊王聽了很是感動,立刻就頒布了鼓勵進諫的詔書,前來進諫之人“門庭若市”。同樣,曆史上還有一個忠言進諫的例子:商朝末年,紂王無道,丞相比幹多次進諫,言利語鋒,後來紂王將其殺害。當然紂王的昏庸和齊王的賢明無法相比,鄒忌和比幹雖同為忠臣,但在做法上的天壤之別也注定了他們不同的命運。俗語道“良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行”,既然現在的苦藥都加上了糖衣包裝,非但利病而且適口,那麼你為什麼還要傻乎乎地堅持進諫逆耳忠言呢?