智商（Intelligence Quotient，簡寫成IQ），是一種表示人的智力高低的數量指標。智商=智齡÷實足年齡×100。如果一個兒童的智齡與實足年齡相等，則智商為100，說明智商中等；120以上為“聰明”；80以下為“愚笨”。這是美國心理學家推孟等在上個世紀中葉提出來的，幾十年來這一概念使人們對於智商有了一個清晰的認識。
智商反映了一個人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創造力等，是人們運用分析、運算、邏輯等理論解決問題的能力。但高智商者不一定能夠取得成功，情商在一個人取得的成就中起著不可忽視的作用。
丹尼爾·戈爾曼博士在一個以15家全球企業，如IBM、百事可樂及富豪汽車等數百名高層主管為對象的研究中發現，平凡領導人和頂尖領導人的差異，主要體現在情商的高低上。
卓越的領導者在一係列的情感智能，如影響力、團隊領導、政治意識、自信和成就動機等方麵上，均有較優越的表現。事實上，情商是一個成功領導者非常重要的素質，是因為領導的精髓在於使他人更有效地做好工作。一個領導人的卓越之處，在很大程度上表現在他的情商方麵。
這就是為什麼人們不是推舉一些特別聰明的人做領導，而是推舉一些能關心別人、與人關係融洽的人做領導的原因。相比較之下，情商高的人更能為眾人辦事，也更能發揮群體的優勢。
高情商，可以輔助一個人將其他的能力發揮得更好，包括智商能否發揮到極致，從而決定他有多大的成就。情商比智商更重要，如果說智商更多地被用來預測一個人的學業成績的話，那麼，情商則能被用於預測一個人能否取得事業上的成功。因此，你要清楚地意識到，優異的學業成績，並不意味著你在生活和事業上能獲得成功。
達爾文曾在他的日記中說：“教師、家長都認為我是平庸無奇的兒童，智力也比一般人低下。”但他成了偉大的科學家。
愛因斯坦在1955年的一封信中寫道：“我的弱點是智力不高，特別苦於記單詞和課文。”但他成為世界級的物理學家。
洪堡上學時的成績也不好，在一次演講中他說道：“我曾經相信，我的家庭教師再怎樣讓我努力學習，我也達不到一般人的智力水平。”可是，二十多年後他卻成為傑出的植物學家、地理學家和政治家。
凱文·米勒小時候學習成績不好，高中畢業時靠著體育方麵的才華才勉強進入芝加哥大學學習。許多年後，在他公開的日記中有這樣的記述：“老師和父親都認為我是一個笨拙的兒童，我自己也認為其他孩子在智力方麵比我強。”可是，凱文·米勒經過多年的努力，卻成為美國著名的洛茲企業集團的總裁。
諸多事實可以證明，情商在一個人的成功中起著決定性作用。在許多領域做出卓越成就的人當中，有相當一部分人，在學校裏被認為智商並不太高，但他們充分地發揮了他們的情商優勢，最後獲得了成功。
人類在關於怎樣才能取得成功這個問題上，從來不曾停止過探索的腳步。
熟悉電影的人一定都會記得《阿甘正傳》，這是一部好萊塢大片，男主角飾演者湯姆·漢克斯更是憑借在這部電影中的出色演技一舉奪得奧斯卡最佳男主角獎。
漢克斯在片中飾演的角色是怎樣的一個人呢？為何這部影片至今還為人們所津津樂道？
影片中的男主角名叫阿甘，他從小就是一個有點兒行動不便的男孩，準確說是有點兒殘疾。然而不幸的事情不僅在於這裏，更在於他的母親到處為他找學校，卻無人願意接收他，原因在於他的智商被告知隻有70分——一個遠低於正常人的分數。
但是後來阿甘的表現讓我們每位觀眾都大為感動與震撼。他憑借自己的執著、善良、守諾、勇敢的個性，成為了美國人民心中的英雄——在英雄的成長過程中，其情商方麵的優勢無疑發揮了至關重要的作用。
故事也許是虛構的，但卻向我們展示了這樣一個道理：智商的高低與人生的成就不是直接劃等號的。阿甘重情重義、執著樂觀的個性，是他成功的重要原因——而這便是來自於情商的魅力。
心理學家霍華·嘉納說：“一個人最後在社會上占據什麼位置，絕大部分取決於非智力因素。”許多材料顯示，EQ較高的人在人生各個領域都占盡優勢，無論是談戀愛、人際關係，還是在主宰個人命運等方麵，其成功的機會都比較大。