正文 第52章 驚險的跳躍--企業市場營銷權變(4)(2 / 3)

在確立了市場定位的基礎上,企業市場營銷管理的下一個步驟是製訂具體的營銷組合策略。如果企業為自己產品的定位是”世界第一流產品“,那麼,它就必須提供高質量的產品,實行高價策略,尋求服務良好、信譽卓著的中間商,並通過適當的廣告宣傳樹立高檔產品的形象,吸引富有的購買者。

(第三節營銷策略與權變

一、產品營銷周期策略

(一)產品引入階段經營策略

當產品首次推入市場時,即為引入階段的開始。在這個階段,由於銷售額較少和促銷費用高,因此利潤低,甚至虧損。要吸引配銷商,並填補他們的”產品補全線“,需要花大量的資金。促銷費用在銷售額中的比例達到最高點。這時,需要高水平的促銷活動完成下列工作:向潛在消費者宣傳新的、鮮為人知的產品;吸引消費者試用此產品;確保零售網點的配銷暢通。

營銷策劃者要提醒企業經營人員,在引入階段,該新產品的銷售額增長往往非常緩慢。例如,速溶咖啡、凍桔子汁、咖啡奶粉、加濕器等著名產品,都是在徘徊多年之後才進入了迅速成長的階段。

在向市場推出新產品時,策劃者可為企業銷售部門確定每個銷售為量,如:價格、促銷、配銷和產品質量擬定上限和下限。如果隻考慮價格和促銷這兩個變量,企業營銷策劃者要分析企業是否采用以下四種策略中的一種:

1.快速撇脂策略

即以高價格、高水平的促銷措施推出新產品,盡可能地獲取高利潤。企業在促銷方麵耗費巨資,目的是使市場上的顧客相信其以高價購買商品是值得的。但是這種營銷策略隻有在下列前提下才會奏效:市場上潛在的大部分顧客還不知道該產品;了解該產品的人對該產品有強烈的偏好並能照價付款;競爭對手正在出現,有必要培養顧客對本企業產品的濃厚興趣。

2.緩慢撇脂策略

就是以高價格和低促銷將新產品推向市場。高價格就是獲取盡可能多的利潤;低促銷則可以減少費用支出。采用這種經營策略有可能獲得最大化的利潤。但采用這種策略必須考慮是否具備下列條件:市場規模可觀;市場上絕大部分顧客了解該產品;顧客認為該產品的高價代表高品質;沒有激烈的潛在競爭。否則,將事倍功半。

3.迅速滲透策略

指以高促銷和低產品價格推出該產品。低價格在產品品質一定的條件下,有一定的誘惑力和競爭優勢,依此可望以最快速度滲透市場,並達到最大市場占有率。但這種策略隻有在下列條件下才能有效:市場規模大;市場上大部分顧客不了解新產品;大部分顧客對價格有較高的敏感性;有廣泛而強大的競爭對手;邊際成本遞減,即邊際收益有遞增的趨勢。

4.緩慢滲透策略

指以低價格、低促銷水平來贏得市場。低價會刺激市場盡快接受這種產品,低促銷費用是為了實現更多純利潤。企業認為市場需求的價格彈性很大,而促銷的價格彈性很小,可以采取這種策略。這種產品經營策略在以下條件下發揮作用:市場龐大;顧客對該產品非常熟悉;顧客對價格變動非常敏感;存在競爭對手。

(二)產品成長階段經營策略

成長階段最顯著的特征是銷售額迅速上升。不但早期的使用者喜歡該產品,而且較保守的消費者也開始喜歡這種產品。新的競爭者由於受到大規模生產和盈利機會的誘惑,開始進行低成本的模仿,進入競爭角色。由此導致銷售網點日增,產品銷售額飛躍上升。由於供給和需求同時增加,所以產品價格持平或略有漲落。

在這個階段上,由於促銷成本由更大的銷售量分攤,從而形成的規模效益促使邊際收益明顯遞增。當利潤上升到一定階段時,其增長速度就變得較為緩慢。為此,營銷策劃者必須了解企業是否製定新的策略,是否能較準確地預測到何時利潤會下降。並可否采用以下幾種策略,以盡可能地長久地保持市場的增長:

(1)改進產品質量,賦予產品新的特性,並改進款式;

(2)增加新穎的式樣和側翼產品;

(3)進入新的細分市場;

(4)進入新的銷售渠道;

(5)改變廣告內容,要以提高產品知名度轉變為誘導性、說服性廣告;

(6)為了吸引低收入顧客,適當的時候可以降低價格。

企業如果采用上述發展的市場策略,就會鞏固自己的競爭地位。但是,即使企業如此改善其地位,企業也要付出額外的代價。在成長階段,企業麵臨的問題是如何在高市場占有率和高額費用之間作出選擇。如欲得領導地位,企業就必須在改進產品、促銷和銷售方麵花大筆金錢。

(三)成熟階段經營策略

產品銷售增長速度達到某一頂點後就會下降,產品就會進入相對成熟的階段。一般說來,這一階段比前兩個階段更長。營銷策劃者可將此階段的企業新產品劃分為3個時期。