“第二句話,為了咱們相膳堂越來越好,我覺得有九個方麵需要改進。第一個方麵,就覺得咱們響當當地相膳堂簡直就是一個大車店,我們廚師和服務員說話聲音太大,不文明,不規矩,需要整頓。”
下麵廚師和奴婢們交頭接耳,應該是聽不懂整頓是什麼意思。
“整頓嘛,就是要嚴格管理,係統培訓。”
大家還是沒有聽明白。回頭看秋爺,秋爺點頭,繼續。
不管了。
“第二方麵,前廳後灶、公共場所不能抽煙。對女員工不尊重,也影響飯菜衛生和質量。
第三方麵,前廳後灶,還有庫房物品擺放太亂。
第四方麵,後院定餐板內容書寫不規範,記錯的,記不清的,已經引起過多起糾紛,人家上門要找我們,問題雖然不大,但說明我服務做的不夠到位,不夠精細,應統一規範記錄方式。
第五方麵,所有的工作幹完之後都要有檢查驗收。不能交貨之後就不管了。用戶反複給提意見,我們應當重視。
第六方麵,服裝要統一。要分出先來後到,先來的師傅白色工作服,新來的著藍色工作服,這樣便於廚師長對新人的管理。不同級別的負責人有不同的顏色裝飾佩戴。”
“第七方麵,就是男師傅頭發一定要短,要盤起來,盤緊了,要規範,不能長毛搭灑的。奴婢不應該塗口紅,穿裙子,穿衣服不能太裸露。”
我回頭
看一眼梅花,梅花廚師長身體偏胖。聽了這話,不經意的瞟了我一眼。
秋爺看大家聽得很認真,強調了一下話題,“劉半程你接著說,講的挺好!”
“第八,咱們相膳堂開會,最好是先讓各班組先講彙報之前的工作,然後再由秋爺做總結安排之後的任務,這樣能夠調動大家思考工作的積極性。
秋爺的麵目表情沒有微笑,隻有平靜。
我覺得是不是哪塊說不對了。
看我看他,秋爺馬上又恢複微笑地說道。
你說的這麼多,挺好的,那第九條呢?
“第九條,就是大家以後在工作當中不能提劉哥,王哥,劉姐王姐不類的稱呼,一定要稱呼職稱,組長,廚師長,離開相膳堂怎麼叫就不再要求了。”
一連串九個問題拋出來,大家都不知道隊前的這個人是幹什麼的,都看秋爺的表情。
處長說,不愧為是焱國邊前來的,剛來一個多月,就把我們這麼些年的問題都找得很多,而且很準,這樣搞會怎麼樣?我覺得挺好,隻有把這些問題改了,我們相膳堂會越改越好,這樣明天出差,那麼從明天開始,前院到後院配送這塊,就交給你劉半程來負責。於是大家散會
大家走了之後,秋爺把劉半程叫住,“半程啊,外邊的櫻頭已經熟了。”
“是的秋爺,我也看到了,基本熟了。”
秋爺說,“你先別搶話,我說的意思是,你要組織人摘一些,然後給後麵
大院的各家分一些都嚐一嚐。要洗幹淨,要送到位。”