那麼,奧爾森一直在忙些什麼工作呢?等到安傑麗趁他去洗手間的時候,偷偷的翻了下桌上的資料,原來,那些是中國的法律,製度,組織結構,企業文化,等等跟企業經營密切相關的東西,還包括一份獨特的培訓計劃,計劃中邀請的培訓師竟是來自全球最大的管理谘詢公司麥肯錫,和一些外資企業的骨幹管理者,奧爾森昨天就是去跑了很多的公司和機構,試圖獲得有效的信息,來整合他即將在中國實施的新管理模式。他還打電話給瑞士駐中國的使館,希望獲得盡所能及的幫助。
此外,奧爾森的桌子上有很多來自美國的資料,包括財務之類的東西,那些是他在美國的公司或機構的最新情況,奧爾森一點兒也不敢放鬆,必須承擔起這些工作,好在自己在美國留下了精英人才。盡管如此,奧爾森還是需要經常返回美國進行監督和管理,以保證在美國投資的利益。
大約持續了一個星期左右的時間,奧爾森宣布在成都的ES公司召開一個會議,所有的新員工必須參與,包括非公司人員的安傑麗也在旁邊聽取意見,在場的大約七十餘人,五十多名女性員工和二十多名男性員工。奧爾森要在這裏發表一篇演講或者與之相關的東西。他很嚴肅的看著所有人,然後咳嗽了幾聲。
“成都,是我布局金磚國家的第一站,也是我打開實業領域的第一道門。今天的發展速度已經超出了人類大腦的想象,我們都很年輕,有著許許多多的成長空間,我想關於某些問題,今天可以一次性的講述清楚。我想首先談及經驗的問題,王琳一直都不明白,為什麼我們從來不招聘年齡超過三十歲的員工,這和我過去的經曆有著密切的關係,我清楚的記得,以前在上海的時候,有多少家公司因為學曆和經驗的問題將我拒之門外,日久長久的事實讓我對經驗非常的敏感,我曾承認自己是世界上最偉大的管理學家和哲學家,自然而然的有著許多不同的思想和維度。同樣作為一名年輕人,我無法忍受粗暴的,中央集權式的管理,彼得德魯克是現代經驗主義的代表,但我很反對經驗主義這個東西,人類最愚蠢的是,總是做著傾向於相同的結果的事情。我奉行的是高度自由的自治式資本主義創新模式,一個男人過了三十歲,在我看來就等於是老了,因為他再也無法擁有創新的活力,我們都羨慕蘋果公司的成就,那是這家公司賺的是創新的附加值,這是非常高昂的東西,是金錢所不能賦予的。我喜歡熊彼特‘創造性破壞’這個詞,通過破壞某種傳統的東西來創造新的事物,從而不斷催生出新的經濟增長點或利潤點。而經驗是固有的東西,是創新的克星,尤其是那些高傲的職業經理人,自以為是,其實根本就不懂管理。更為重要的是,經驗隻代表過去,拿過去的東西應對不斷變化的未來,簡直就是荒謬,這不是強行把牛頭對在馬嘴上嗎,還有,經驗在那些老頑固的眼裏,通常稱為年齡的一種資本,自以為年齡大,就有經驗,把年輕人排斥一空,再加上,年齡多大的人肯定有諸多的經驗主義思想和深受其他企業文化的影響,一旦進入我們這樣的新興企業,必然與我們的企業文化所代表的價值體係產生對衝,這是第一大兵家大忌,一句經驗主義,埋沒了中國千千萬萬的大學生,這是社會的悲哀,創新是年輕人特有的東西,因此公司不要你們其他的任何東西,要的是最值錢的創意,創新,隻有創新才能鑄就偉大的公司。這是與傳統管理的不同點之一;
還有一些需要重申的東西,我們的公司沒有老板,我堅持奉行員工第一,客戶第二,股東第三,老板第四的利益分配原則,因為公司價值的最大創造者就是員工。沒有老板,傳統意義上的老板已經高度職能化了,擁有特定的職能和責任,而不再是傳統的高高在上的,一手遮天的控製者。如果這種意義上的‘老板’犯了錯誤,一樣要接受懲罰,隻是法律的底線是,在不違背法律的前提下,剝奪其所有的權利,除開股東的權益之外。傳統意義上的秘書的職能也要發生變化,秘書不再是傳統上倒茶,服務老板的職位,而是一種專業的職業,秘書沒有任何職能要求為老板提供服務,而是負責其他更加高級的工作,比如負責企業文化的傳播,協調部門之間的溝通,因此秘書必須擁有自己獨立的部門,那就是秘書辦,這是企業組織架構裏最為重要的機構,既是對秘書人權的尊重,同樣是人,秘書與老板的關係是相互錯開的職能關係,誰也離不開誰,各自有自己的優勢,優勢互補,而不是上下級關係,在我們的組織結構裏,不允許有任何等級的觀念,崇尚自由,民主,平等,所有的員工都擁有指責上級的權利,以幫助他們改正錯誤。這是與傳統管理上的不同點之二,也是最根本的不同點,通過對員工的高度開放,使得他們的能力得到最大化的釋放,比如,某管理者犯了錯誤,秘書知道,但是依於管理者的權威,一直都不敢說,哪怕這位管理者的利益損害到了公司,秘書知道該如何消除現象,但她害怕權威,但是在新興的管理模式中,公司的製度和文化鼓勵秘書對這位高級管理者進行指責,並上報公司相關部門,這樣可以獲得一定的獎勵,再經部門核實後,確實如此,則秘書可以得到更多的獎勵,以鼓勵這種文化的發展,換句話說,員工罵老板,罵了是有獎勵的,罵的越對,獎金越高,這就徹底的顛覆了傳統的管理。一個企業光產品創新是不夠的,更重要的是文化和製度的創新。所有的員工服從的是文化,而並非老板,改由東方的以人治人和西方的以製度治理人,文化管理人是最高級的做法,這是管理時代的進步,可惜全世界的那些傻瓜尚未不知。這是我們獨特的優勢。