俗語說:“不可含怒到日落。”這包含了一種人際關係的重要策略。憤怒,不但令我們的心情波動,筋疲力盡,也令我們的身體易出現問題。長期憤怒,既令脾氣暴躁,影響抵抗力、心髒與消化係統的運作,也令我們的思想變得偏激,更易與其他人產生矛盾衝突。
處理憤怒的策略,最主要是容許自己感到憤怒,把它積聚壓抑難免有山洪暴發的一天,所以,接受自己的情緒,明白人有喜怒哀樂,不要因自己對人對事有憤怒情緒而內疚不安。
還有,對事不對人可以清楚地分析問題所在,也可以有挽救方法。針對事情中的矛盾,便不難發現問題的症結可能是基於觀點與角度不同,或溝通問題。若我們堅持這是人的問題,便會容易以為是對方的惡意針對,對方解釋時,我們視之為狡辯;對方不發一語時,又以為對方有陰謀。
處理憤怒可以學習大事化小,小事化無。腦裏試圖把問題重整分析,切忌把它視為一件不斷發生、不能控製的事;相反,把問題縮窄,視之為個別事件,與自己的命運、人家的惡意無關,而是在情況變得更僵、影響更壞之前把它處理掉。
處理憤怒要把注意力從感受擴展至思想行動方麵,左思右想自己的感受會更易憤怒,但若我們試圖想出一些化解憤怒的方法,如找對方冷靜祥和地傾談一下,澄清雙方的誤會,增加溝通,或想出一些發泄情緒的健康方法(如做運動、叫喊等),把心底的納悶宣泄出來,避免繼續抑壓。