5．規範企業內部的考核和激勵體係，將考核和激勵體係建立在公平、公正、公開的基礎上才能贏得人心，才能贏得員工的信任。如果在一個企業內部到了"說話的不如做事的，站著的不如睡著的"這種地步，那麼，它就離傾倒之日不遠了。
6．掌握人員去留的藝術。要贏得員工對自身的信任，就要使員工對自身所在的企業有安全感。為此，企業要建立起較清晰的標準去衡量員工誰去誰留的問題，並且要在人員去留之前、之中、之後，做到透明和坦率，這樣可以大大地減弱員工對企業心存的一些疑慮與恐慌。如果企業隻對員工宣布裁員，公布裁員的數量，而沒有說明裁人的標準，沒有說明哪些人將被裁，將會給整個企業內部人員帶來恐慌，必將會導致所有員工對企業產生不信任。
7．企業要信守承諾，敢於承擔責任。企業管理者在管理過程中，要正確地認識自己的錯誤和失誤，勇敢地承擔個人責任，不掩飾自己的錯誤和失誤，也不將錯誤和失誤推諉給自己的下屬，否則，將沒有人再會為自己去"衝鋒陷陣"。同時作為一個管理者，要獲得員工的信任，也要做到言必信，信必行，行必果，該獎則獎，該罰則罰，不可朝令夕改。隻有這樣才能受到員工的擁戴，才能使員工對整個企業產生信任感。
8．有一顆寬容之心，為員工營造信任的氛圍。企業管理者要為員工真正營造信任的氛圍，就應當對員工的失誤進行容忍，這種容忍是寬容的表現。在美國的3M公司有一句著名的格言："為了發現王子，你必須與無數個青蛙接吻"。與"青蛙接吻"，就意味著失敗，但是失敗往往是創新的開始。當然，這裏所說的對員工的寬容並不是對員工的行為放任自流，讓員工為所欲為，而是一種激發員工們的挑戰精神和戰勝困難的方式。
以上幾個方麵是化解企業信任危機的有效方式，化解企業內部的信任危機將會進一步促進企業的持續發展。
6．不自覺的團結意識
世上沒有完美的個人，隻有完美的團隊。在無邊際的大海上航行，海盜們靠掠奪商船的財寶為生。在大海中，四周隻有汪洋的海水，船就是他們共同的陸地，沒有這塊陸地，誰都無法生存下去。在這塊"陸地"上與困難作戰，他們必須同退同進，沒有任何選擇餘地。在戰鬥中，如果沒有船隻，他們就無法逃跑，這條船的存亡也就決定了海盜們的生死。為此，在長期的生存過程中，每個海盜都在其腦海中形成了"船存我存，船亡我亡"的危機意識，而這種危機意識正是團隊成員們奮力與困難作戰的團隊意識，這條船就是他們的"家"，它承載著所有海盜的生命。為了維持共同的"家"，他們就會在無意識之中團結起來，也就是說，每個人都有義務使他們的"家"平安地生存下去。
不自覺的團隊意識
船上的一切管理都是靠製度的，在製度麵前，所有的海盜僅僅是無條件地消極被動地執行，賞罰製度固然可以調動海盜們的積極性，但是，這種積極性還帶一些被動的因素。賞罰製度是海盜王利用海盜們對財富貪婪至極的本性而采取的管理方式，財寶對他們固然是重要的，因為財寶可以帶給他們水和麵包。但是，當他們船隻受到極大的生存威脅的時候，財寶也就變得無足輕重了。
在管理過程中，每個海盜王懂得，海盜船承載著每個海盜的生命，為了生存，海盜們會主動地將自己融入到整個團體之中，一切會從船隻的生存方麵思考問題，因為離開了船隊，他們的所麵臨的也隻能是死亡。更何況，海盜船在進行任何一次搶劫活動時，整個團隊所搶得的財寶的多少直接關係著自己的利益所得，因為他們的財物分配是透明的。因此，每個海盜都沒有理由不去配合團隊，去盡力地為整個團隊的利益考慮，這就是海盜們不自覺的團隊團結意識，這種意識是由海盜們生存環境的特殊性決定的。
當然，這種不自覺的團隊意識，並不是海盜王"英明"管理的結果。但是，海盜王卻可以利用這種團結意識，使自己的力量變得更強大。我們知道，海盜王在對海盜們進行賞賜的機會是極其少的，這是因為海盜王知道，海盜們這種不自覺的團結意識本身就是一種強大的力量，無需再浪費過多的財寶去獎賞他們。發現並能夠有效地用這種在無意識的情況下產生的巨大的團結力量，是海盜王實施團隊管理的智慧所在。
海盜們雖然幹的都是殺人放火、攔路搶劫的勾當，但是，他們身上同樣也具有溫情人性的一麵。海盜團隊是由不同技能的人員組合而成的，他們致力於共同的生存目標--獲得自由和生存的權力，為此，他們有了共同的"家"--海盜船。"家"維係著每個海盜的生命。因此，"家"也正是海盜們能夠同心協力不斷向上的原動力，它可以讓每一個海盜都產生歸屬感。雖然每個海盜都感覺不到自己有這種歸屬感，但它確確實實是存在的，存在於海盜們的潛意識之中，這種潛意識促使海盜們能夠不自覺地產生這種團結意識，使他們不自覺地在默默地為"家"付出自己的一切。
團隊意識的培養
團隊意識指組織的成員整體的配合意識，是組織成員為了共同的目標，共同形成的一種約定俗成的一種配合意念。在市場中，企業要想自己的團隊能夠產生出1+1＞2的團隊效率，其團隊意識是必不可少的。一個具有極強團隊意識的企業，就意味著這個企業必定具有良好的凝聚力和戰鬥力，這兩種力量足可以使企業在市場中占領競爭的主動權。
在企業中，團隊意識主要是指企業內部員工對團隊精神的覺察與關注程度，團隊意識是塑造團隊精神的基礎，企業員工如果缺乏團隊意識是無法塑造出團隊精神的。同時，良好的團隊精神，是團隊意識的重要體現。企業員工的團隊意識不是練出來的，是企業員工在長期的積累中形成的一種條件反射。一個具有強烈團隊意識的企業具有較強的凝聚力，有強凝聚力的企業在激烈的競爭中是不可戰勝的。企業的團隊意識還會形成一股強有力的凝聚力量，這股力量在企業內部能夠形成良性的循環，不僅可以提高工作效率，還可以吸引更多的優秀人才，將會大大地提高企業的競爭力。
沃爾瑪是國外一家規模巨大的企業，企業內部員工形成的團隊合作意識是其立於不敗之地的原因之一。
沃爾瑪公司是全球零售業的巨頭，在其內部，員工具有極強的團隊意識。沃爾瑪也正是依靠這種團隊意識，為顧客提供了最優質的服務，同時也為沃爾瑪本身的發展創造了一個又一個業績。
作為一個零售業巨頭，沃爾瑪在中國擁有很多的店，每天有上萬的客流量。因此，沃爾瑪每天的工作都是繁雜的。與其他零售商一樣，沃爾瑪在企業內部也總會覺得人手不夠，但是，在賣場繁忙的時候，不管是沃爾瑪地區的運營總監、財務、人力資源或市場等各部門的經理與主管，還是辦公室的秘書或文員都會換下筆挺的套裝，奮不顧身地投入到工作繁忙的賣場中，填補空缺崗位。沃爾瑪員工內部這種極強的團隊意識，能夠使他們在不增加人手的情況下，互相協作，順利地完成工作，不僅為顧客提供了高效率的服務，而且也為企業內部節省了開支，在顧客心中留下了高質量、高效率的服務理念，從一定程度上增加了沃爾瑪的效益。
企業內部員工的團隊意識，可以激發出員工與企業同呼吸共命運的集體感，增強企業員工之間的協作精神，使員工共同去完成一些具有挑戰性的工作。同時，員工之間通過協作與配合可以增多一些創造性的設想，從一定程度上增強企業的競爭力。因此，培養企業內部員工的團隊意識，是企業打造高效團隊的基礎，也是企業獲得長足發展的推動力。
那麼，企業應采取怎樣的方式培養員工的團隊意識呢？
第一，企業經營者與企業管理人員應主動地在企業內部營造一種團隊合作的氛圍。
在一些民營企業中，特別是中小型的家族式企業，由於其內部權利的集中化，使很多企業管理者不願放下手中權力，事必躬親，這十分不利於企業內部團隊意識的培養。因此，為了營造企業團隊合作的氛圍，企業管理者首先要學會放下權力，讓中層先司其職，在領導的小圈子裏先有合作的概念，讓他們身體力行來影響其下的員工。
第二，對企業員工進行團隊合作的培訓。
企業的內部，許多員工由於隻將工作當成謀生的手段，對未來的發展沒有多大的奢求，再加上自身學習能力的不強，所以內部的團結協作意識不強。因此對他們團隊意識的培養要做精心的準備，企業應先根據他們的心理接受能力及性格特點，有針對性地準備培訓方案，多安排案例講解，少提理論；同時可以讓他們多個人參與同一項工作，增強內部員工的團結，從而增強他們的團隊意識。
接下來，管理者要根據員工自身的才能，將他們安排到合適的工作崗位上去，讓團隊合作成為可能。同時，在遇到問題時，管理者還應充分地引導員工提出意見與建議，並且積極全麵地考慮、接納提出的意見，讓每個員工都有參與感覺，都有被企業重視的感覺。久而久之，企業內部員工就會養成一種團隊合作的習慣。
第三，及時地解決疑難問題。
企業內部的疑難問題，有時需牽涉到許多部門，協調不同部門間的成員及時地解決問題，就成為是一個培養團隊意識的好方法。管理者可以將不同部門的員工組成臨時小組，讓他們在協作中解決問題。久而久之，就能在企業內部形成高效合作的團隊精神，從而提高員工的團隊意識。
第四，企業要設定優秀團隊獎勵製度。
對優秀的團隊設定獎勵製度是對團隊成績的一種肯定也鼓勵，這種獎勵可以激起團隊成員的滿足感、成就感與歸屬感，可以加速企業內部的團隊合作意識的形成及普及，從而使企業內部潛能得到盡快的挖掘。
企業在培養員工團隊意識方麵具有較強的靈活性，它帶給員工以"主人翁"的激情。通常精明的企業管理者都是善於激發員工的團隊精神的人，它可以通過各種方式讓員工在企業內部形成強有力的凝聚力，從而有力地推動企業的快速發展。
7．最出色的團隊精神
海盜的團隊精神是公認的最出色的團隊精神，海盜王用其獨特的方式塑造了獨特而高境界的團隊精神。獨立、互補、責任，海盜團隊的這些特點使海盜團隊的合作達到了至高的境界。
在戰鬥中，海盜通過極其嚴密的組織，將不同特長的人安排到合適的崗位上，他們將搶劫到更多的財寶作為其共同的追求目標，成則舉杯相慶，敗則拚死相救，因為海盜船承載著他們每個人的生命，保護船隊就是每個海盜無形中的責任。
最出色的團隊精神
在海盜船上，海盜王雖然不知道什麼是團隊精神。但是，他知道：在任何戰鬥中，如果海盜船上的每個人都能在自己的職位上發揮所能，可以在自己的能力範圍內能獨立地完成自己交給他們的任務，不拖整個船隊的後腿，那麼，整個海盜船就能夠戰勝一切困難並創造出奇跡，這就是海盜團隊精神中的獨立性，這裏所說的獨立就是指海盜們自身的能力。
俗話說：垃圾的隊友比優秀的對手更加可怕。為此，在海盜船上，海盜王絕對不允許舵手在瞭望手打瞌睡的時候鬆開舵把爬到桅杆上幫忙瞭望的。不論是在戰鬥的時候還是在風平浪靜的時候，船上的每個海盜都有不同的"職位"分工，在自己的崗位上，每個海盜都應該盡到責任，否則，就會受到製度的懲罰。
另外，互補也是海盜王塑造團隊精神的主要方式。海盜王所實行的互補並不是指海盜們之間要互相幫助，而是讓海盜們分工協作。在海盜船上，每個海盜的技能和特長都是不同的，在戰鬥中，海盜王絕對不可能安排一個炮手去掌船，也絕對不可能讓一個舵手去衝到戰鬥的最前沿與敵人廝殺。互補就是將每個海盜安排到最能發揮其技能或特長的地方去為整個團隊效力。互補的前提就是要獨立，這樣才能將自己能做的事情做好，每個海盜與其他海盜的特長進行互補，各盡其職，隻有這樣才能使整個團隊發揮出最大的效能。
最後，海盜王還要求每個海盜都要對船隻負起責任來，因為對船隻負責任就是對自己的生命負責任。在海盜船上，如果每個海盜都將自己的責任拋開，隻盡職不盡責，那麼其後果是不堪設想的。設想，一個水手晚上起來小便，突然發現船上的瞭望手睡著了，而當時船就要觸礁了，如果水手認為這不是他的職責，什麼都不做，繼續回船艙睡覺，其後果是不堪設想的。船長之所以將很多違反船規的水手扔到海中去喂鯊魚，因為這就是海盜王的責任。這裏所說的責任主要是指大局意識，這種大局意識也是海盜們生存的基本保障。
獨立、互補和責任構成了海盜團隊精神的精髓，海盜王通過合適的組織形態將每個人安排到合適的崗位上，讓每個海盜都揮灑自己的特長和個性，保證了成員共同完成任務目標。
塑造企業的團隊精神
海盜王獨特的管理方式塑造出了一支具有獨特團隊精神的海盜船隊，這種精神猶如粘合劑一樣將海盜們緊緊地聯係在了一起，使他們能夠風雨同舟，共濟患難，最終成為大海中具有高度凝聚力的"戰神"。那麼，在現代企業中，企業的團隊精神是企業強有力發展的內在動力，在加強其他幾個方麵因素的同時，克服自身的缺陷因素、塑造團隊精神，是企業提升核心競爭力、走向卓越的重要基礎。
任何一個團隊都是由許多個個體組成的，所有個體在團隊內部都有其極其固定的位置，然而這些位置之間決不是相互孤立的，而是相互相銜接、互相關連的，要想組織發揮最大的效力，就必須將團隊中這些相關聯的位置相互合理地粘合起來，而團隊精神就是其中的粘合劑。
美國著名的企業策劃專家博比·可茨認為："企業領導者個人的責任不僅僅是要考慮員工個人的才能的問題，還要根據每個員工的個性特點，合理地分配職位並最終形成團體協作的力量。企業中如果缺乏團隊精神，內部隻能起局部的效應。"因此，建立一個有效的團隊，培養一種有團結的團隊精神，是企業領導者管理工作中的一個重要的環節。
但是，在中國國內大部分都是民營企業，特別是中小型的家族企業，其內部家族觀念根深蒂固，企業的所有權與管理權都牢牢地被家族成員掌控，企業內部的規章製度對於家族成員來說隻是形同虛設，即便出現了重大的失誤，也能憑借裙帶關係逃避責任，這對企業內部的一些機製的約束力無疑是一個嚴重的打擊，不利於使企業內部形成統一的目標，也不利於員工相互間的協作等，嚴重影響了企業團隊精神的塑造，最終也極大地影響了企業的整體效益。這是中國大部分中小型企業一種極其普遍的現象。
對此，企業管理者要塑造強有力的團隊精神，就要對企業進行現代化公司製改造，按照現代企業產權製度的要求，將家族財產明確到家族內部成員每個人的頭上，使家族成為企業產權的主體。同時，家族內部的管理者也要盡可能吸引新的投資者，將企業產權適當地向企業內部非家族成員擴散。也可以適當發行企業內部股，提倡企業職工持股，把職工的利益同企業的興衰聯係起來，打造命運共同體，通過將企業產權明晰化、多元化的方式，為塑造企業團隊精神創造良好的基礎。
霍尼韋爾國際公司是美國一家著名的企業，也是一家營業額高達380億美元的多元化、高科技的先進製造型企業集團。霍尼韋爾公司在其發展的曆程中，非常注重公司團隊精神的塑造。每年，霍尼韋爾公司在家族成員股權占絕對優勢的情況下，允許其內部的非家族成員拿出其15％以下的薪水購買公司的股票。另外，霍尼韋爾公司的員工可以公開地在股市上購買自己公司的股票，並免收擁金。
這項製度，極大地激發了企業內部員工的積極性，企業員工都會以企業主的身份努力的投入到公司的發展之中，使內部員工與家族成員齊心協力，共同促進企業向前發展。
霍尼韋爾國際公司正是采用分散股權的方式，讓企業非家族成員的利益與公司的發展緊密地聯係在一起，塑造出了一支具有強凝聚力的企業團隊。
此外，有些民營企業內部用人機製也嚴重地影響了企業團隊精神的塑造。在很多民營企業中，任人唯親現象十分嚴重，企業的關鍵性職位都由家族成員擔任，家族氛圍十分嚴重，在組織內產生"自己人"與"外人"的差別，外部人員感到自己是"被剝削者"，在執行中，感到自己是被排斥者，員工工作的勁頭大大下降，甚至為生存趨炎附勢，拉幫結派。企業內部形成內訌，嚴重阻礙了企業團隊精神的構建。
對此，企業管理者就要積極地改革企業內部的用人機製，建立信任關係，從而消除內訌。企業所創價值能力的來源主要在於員工內部的人力資本，無論這個人力資本是在家族成員身上還是外來人員身上。為了消除這種障礙，企業內部一定要建立起員工信任關係，要用科學的製度統一管理家族，以及有血緣關係的人與其他員工，從而在企業內部形成強有力的企業整體；用統一的紀律約束家族成員的行為，從而吸引企業外部的專業化管理人才與高素質人才，讓他們在企業內部充分發揮自己的才智，與企業人員形成強有力的合力，共同促進企業的發展。
我們知道，企業內部人員的綜合素質是塑造團隊精神的人文基礎。針對企業內部人員素質偏低的情況，企業經營者要加強企業主與員工的培訓，提高企業內部人員的綜合素質，同時也包括企業管理者在內的培訓，優化人力資源的知識結構，促進企業內部人員知識與技能的更新換代。同時，培訓要根據企業的具體發展情況相結合，與企業人力資源的有效使用相結合，與員工個人的素質、潛力、誌向相結合；大力培養員工的大局意識，相互間的協作精神，使企業內部形成愛心、信任、尊重、關懷、理解與體諒的美德，鼓勵企業間的貢獻、合作與員工內部的相互支持、發展友誼的工作作風，為企業的發展創造一個充滿關愛、和諧互助的人際關係氛圍，為企業團隊精神的形成奠定堅實的發展基礎。
有些企業處於資本原始積累階段，勞動時間過長與勞動強度較大的原因會在一定程度上造成員工的流失率增加，這也嚴重影響了企業團隊精神的塑造。而過高的員工流失率則嚴重損害了企業的生產效率，同時也嚴重影響了企業團隊精神的塑造。
針對此種情況，企業管理者應強化企業內部的激勵機製，將企業內部員工的"個人能力"轉化為"團隊協作"。企業利益在家族所有者、管理者與員工之間公平合理的分配使團隊精神具有持久生命力的基礎，通過建立有效的物質、精神激勵機製，從而消除企業主、管理者、家族員工與其他員工的不公平與不平等感，使企業內部形成一種榮辱與共、休戚相關的企業命運共同體，從而培養企業內部成員的忠誠度與凝聚力，這是構建企業團隊精神的根本性措施。
維拉德·馬裏奧特在1927年開設了第一家Ａ＆Ｗ啤酒店，如今他的家族事業已經發展成為全球性的連鎖酒店。維拉德·馬裏奧特當初製定了一套簡單的用人哲學，歸納起來就是：發現、雇傭、培育、善待如同家人。馬裏奧特的這套理論一直沿用至今，其子接管企業之後更是將這一用人哲學發揮到了極致。
在過去幾年中，美國經濟一直處於衰退之中，酒店業普遍不甚景氣，特別是"9·11"恐怖襲擊事件，更使美國的賓館飯店陷入絕望當中。在這種情形下，時任CEO的小馬裏奧特仍將集團北美分部雇員的辭退率控製在1％。雖然減少了員工的工作時間，但小馬裏奧特還是保留了醫療健康福利，即使每周隻工作18個小時的員工也可享受。在這種製度的激勵下，全廠員工共同努力，使企業順利度過了困難期。
企業要想獲得進一步的發展，就必須要塑造企業的團隊精神，一個企業如果沒有團隊精神就會猶如一盤散沙，企業的績效就無從談起。塑造強有力的企業團隊精神是企業進一步發展的客觀要求。企業與員工之間隻有建立起同呼吸、共命運的利益關係，才能確保企業在發展過程中凝聚成一股合力，共同推進企業向前發展。