④變更。即改變工作方法。改變工作的手法大體有兩種,一種是“分析改善方式”,即對現行的手段方法認真仔細地加以分析,從中找出存在的問題,即找出那些不合理和無效的部分,加以改進,使之與實現目標要求相適應。一種是“獨創改善方式”,即不受現行的手段、方法的局限,在明確的目的基礎上,提出實現目的的各種設想,從中選擇最佳的手段和方法。
⑤穿插。盡可能把不同性質的工作內容互相穿插,避免打疲勞戰,如寫報告需要幾個小時,中間可以找人談談別的事情,讓大腦休息一下。又如上午在辦公室開會,下午到群眾中去搞調查研究,等等。
⑥代替。即把某種要素換成其他要素。如能打電話的就不寫信,需要寫信的改為寫便條,需要每周出訪的改為隔周一次,在不出訪的那一周裏,可用電話來代替出訪。
⑦標準化。即用相同的方法來安排那些必須時常進行的工作。比如,記錄時使用通用的記號,這樣一來就簡單了。對於經常性的詢問,事先可準備好標準答複。
(4)運用化繁為筒的工作方法
最容易不過的是忙碌,最難不過的是有成效地工作。而化繁為簡,善於把複雜的事物簡明化,是防止忙亂、獲得事半功倍之效的法寶。工作中,我們經常看到有的人善於把複雜的事物簡明化,辦事又快又好,效率高;而有的人卻把簡單的事情複雜化,迷惑於複雜紛繁的現象,使複雜的事物越複雜,工作忙亂被動,辦事效率極低。這兩種類型的人其工作水平、效率之高與低,就在於會不會運用化繁為簡的工作方法和藝術。
美中貿易全國委員會主席唐納德·C·伯納姆在《提高生產率》一書中講到提高效率的“三原則”,即為了提高效率,每做一件事情時,應該先問三個“能不能”。即:能不能取消它?能不能把它與別的事情合並起來做?能不能用更簡便的方法來取代它?根據這個啟示,我們在檢查分析每項工作時,首先問一問以下6個問題:
①為什麼這個工作是需要的?是根據習慣而做的嗎?可不可以把這項工作全部省去或者省去一部分呢?
②這件工作的關鍵是什麼?做了這件工作之後會出現什麼過去沒有的新效果?
③如果必須幹這件工作,那麼應該在哪裏幹?既然可以邊聽音樂邊輕鬆地完成,還用得著呆在辦公桌旁冥思苦想嗎?
④什麼時候幹這件工作好呢?是否考慮到放在效率高的寶貴時間裏幹最重要的工作?是否為了能“著手進行”重要工作,用了整天的時間去使工作“條理化”,結果把時間用完了,而所料理的隻不過是些支離破碎的事情?
⑤誰幹這件工作好呢?是自己幹還是安排別人去幹?
⑥這件工作最好的做法是什麼?是應抓住主要矛盾而迎刃而解,收到事半功倍的效果,還是應采取最佳方法而提高效率?
然後在對每一項工作分析檢查之後,再采取如下步驟:
A省去不必要的工作。
B使工作順序合理,幹起來得心應手。
C兩件或兩件以上的工作能夠合並起來做的就聯係起來做。
D盡可能使雜七雜八的事務性工作簡單化。
E預先訂好下一項工作的程序。增強工作預見性,走一步,看兩步,想三步,提高決策的效率和準確性,減少決策過程的時間並使決策無誤。
無論在工作中,還是在生活裏,為了提高辦事效率,就必須下決心放棄不必要的或者不太重要的部分,用簡便的活動代替那些費時費力的活動。如有的人盡量減少頭腦的儲存負擔,以提高頭腦的處理功能;有效地研究篩選讀書的人,能把書籍區分為必讀的書、可讀可不讀的書和不必讀的書,做到多讀必讀書,以增加得益。有的人在生活中還采取擺設不求齊全,以減少整理的時間;穿戴不過分講究,以減少換洗保存時間;吃喝買到家裏能直接下鍋的,以減少烹調時間,等等。
有序原則是時間管理的重要原則。一位著名科學家說:“無頭緒地、盲目地工作,往往效率很低。正確地組織安排自己的活動,首先就意味著準確地計算和支配時間。雖然客觀條件使我難以這樣做到,但我仍然盡力堅持按計劃利用自己的時間,每分鍾他計算著自己的時間,並經常分析工作計劃未按時完成的原因,就此采取相應的改進措施;通常我在晚上訂出翌日的計劃,訂出一周或更長時間的計劃;即使在不從事科學工作的時候,我也非常珍視一點一滴的時間。”
應該經常記住:明確自己的工作是什麼,並使工作組織化、條理化、簡明化,就能最有效地提高工作效率。