讓簡薇沒想到的是，沒過幾天，電商部就出了事。讓她尤為意外的是，這件事直接影響到了她最愛的流浪狗。這天簡薇剛剛到公司，就接到流浪狗基地王阿姨的電話。電話那端，王阿姨帶著哭腔說道：“不好了，不好了，基地裏發生狗瘟了，現在有十幾條狗都感染了，有兩條馬上就不行了，簡律師，你快過來看看吧……”
簡薇隻覺腦子“嗡”的一聲，瞬間有些失去理智。她對這些流浪狗的感情不一般，對她而言，基地的每一條狗，無論是醜是俊，無論名貴與否，都像她的孩子一樣，令人百般珍視。簡薇強迫自己冷靜下來，繼而和助理簡單交代了一下工作事項，就急匆匆地開著車，向流浪狗基地駛去。
情況比王阿姨描繪的還要糟糕。作為犬類傳染病裏最嚴重的一種，這場狗瘟來勢洶洶，起初隻是有一條狗表現出症狀，而僅僅一兩天的工夫，就波及犬舍裏幾乎一半的狗。王阿姨所說的有十幾條狗被感染，隻是表現出明顯被感染症狀的而已，經簡薇和另外兩名誌願者的仔細篩查，她們崩潰地發現，被感染的流浪狗數量至少有四十條，並且這個數量還在不停地增長。
“這下怎麼辦？”一名誌願者六神無主地問簡薇。在他們幾個人裏麵，簡薇任誌願者的時間最長，且她因為辦事沉穩有條理，被公認為誌願者裏的“主心骨”，大事小情，人們都愛找她。
“第一，馬上隔離。分幾個區域，未感染區，初級感染區，重度感染區。第二，我們幾個人，每一人負責一個區，用藥治療。如果我們有哪種藥物缺失，再聯係愛心寵物醫院的醫生來送藥。”簡薇臨危不亂地指揮道。平日裏，因為動物看病太貴，為了節省成本，誌願者們都學會了給狗打針、配藥，隻要不是太罕見的病症，誌願者都可以自己治療。
“另外，最重要的一點，我想知道，為什麼會爆發狗瘟？”在幾名誌願者為自己負責的區進行基本治療後，簡薇提出了心底的疑慮，“我們所有的犬隻，都已經注射了犬瘟疫苗。即便偶爾有幾條狗免疫失敗，也絕不可能出現大規模感染犬瘟的情況。現在的這個情形，太蹊蹺！”
“是啊，疫苗都是打過了的。”王阿姨說道，“這次也是湊巧，有十幾條狗原本應該上個月注射疫苗，但當時我們聽說有愛心人士會在這個月統一捐獻一批疫苗，所以就讓這十幾條狗延期了一個月，等愛心疫苗到了之後，和其他的狗一起注射。誰知道這剛過了沒幾天，就發生犬瘟了……”
“愛心人士捐的愛心疫苗？”簡薇警覺道，“你是說，這次的狗注射的疫苗，都是由愛心人士捐贈的？”
“是啊，這個愛心人士捐獻了不少疫苗呢，給這幾十條狗注射之後，還有富餘。”王阿姨答道。
“考慮過疫苗失效沒有？”簡薇言簡意賅地問道。
“似乎隻有這個理由說得通。王阿姨，你說你那裏還有多出來的疫苗？給我拿兩支，我拿回實驗室化驗一下。”誌願者小張是中海市農大動物醫學係的在讀研究生，檢驗疫苗活性對他來說，屬於舉手之勞。
下午，小張帶回了檢驗結果，正如簡薇所料，這批犬瘟疫苗活性完全喪失，直接接受疫苗注射的狗免疫失敗，這是導致狗瘟大規模爆發的根本原因。得知消息後，簡薇愕然。良久，她問道：“是不是要調查一下這位愛狗人士的動機？”
“薇姐，你的用意我理解，可這樣的話，容易寒了愛狗人士的心啊……”小張規勸道。
“這個愛狗人士不需要懷疑，他之前給我們捐過很多次東西，沒有哪次出過問題。”王阿姨插嘴，“可能這次的疫苗失效，純屬偶然……”
“對，這次的犬瘟熱疫苗是進口疫苗，原則上來說，應該在2~8℃冷藏，對存儲條件的要求相當高，運輸過程中需要全程冷藏，但凡有哪個環節出現紕漏，都會直接導致疫苗失活。所以，想要判定是誰的責任，非常困難……”小張分析。
“那我也要查。”簡薇悠悠道，“否則，我心裏永遠也放不下這件事。放心，我會注意問詢方式，不會傷害愛狗人士感情。”
調查結果令簡薇大吃一驚。愛狗人士表示，他是在速納電商下單購買的這批疫苗，然後通過速納的冷鏈運輸，直接將疫苗運到流浪狗基地。現在這批疫苗失效，那麼幾乎可以確定，始作俑者正是速納不合格的冷鏈運輸。
速納電商的官網，以生鮮品類齊全作為宣傳口號，水果、海產品、食品等一應俱全，並且創新性地設計了特色藥品專區，顧客可以在官網上選擇需要冷藏運輸的藥品，一鍵下單。藥品專區在上線之初就吸引了媒體注意，當時宇文勝還就速納獨有的藥品冷鏈運輸，在某媒體的采訪上做了詳盡介紹。然而這一負載了眾人希望的創新服務，如今卻造成這樣的後果……簡薇痛心地閉上眼睛，雙手都在微微顫抖。