“這個計劃本身我也是醞釀了很久了,我相信大家一定很疑惑,這個計劃究竟是什麼?我想再請問大家一個問題,大家知道為什麼保險公司永遠在招人嗎?”
在座大部分人開始會意地點頭,似乎懂得了這兩個事情之間的異曲同工,也是,在座的人無論是憑關係還是實力混到這個層級的,對於社會上的套路肯定是有所瞭解的,更何況保險業這早就已經不是秘密了。
“很好,我並不是說我們要去學保險那一套,不管你們信不信,我個人也對保險業這種行為也嗤之以鼻,但是存在即合理,我們不得不承認,它們也有值得我們學習的地方,那就是充分挖掘每個員工的人脈資源,為公司創造最大的收益。”
錢成繼續說道:“人踏足社會是一個成長的過程,同時也必定會付出社交圈子逐漸縮小的代價。踏足社會前人們拓展圈子時間充裕,形式多樣,交友的門檻也低,不用刻意,就能有所收穫。而工作之後,上學時候結交的朋友,像蒲公英一樣,散佈到了全國各地。從一個城市,一下子擴散到全國,之前的圈子算是散掉了。隨著年齡的增長和融入社會的深入,人與人之間熟識的門檻也越來越高,關係也越來越現實,個人的社會圈縮小是個必然的事情。你想想你們大學剛畢業那會兒,是不是身邊的同學和親戚,我是指經常聯絡的,大到政府關係,小到外賣快遞,什麼都有……”
“所以你們細想之後就會發現,其實在這段時間勞勤者對於一家公司的潛在貢獻度是最高的,可這部分的資源價值恰恰是除保險公司外其他公司都很薄弱的一環。”
”我們公司的年輕化正是我們的優勢,所以我們必鬚髮揮這個優勢!這是我們亟待挖掘地資源。”錢成充滿自信,彷彿奉著神諭的“傳道者”一般。
“馬成,你想一下,假如公司除了你的部下外每個人,每個人給你帶來50個線索,10個有效的線索,你們部門的業績會怎麼樣?”
“按照公司現在近200人來算,我將獲得近2000條線索,而且這些線索的質量……”馬成說話間嘴角不自覺的上揚,眼神裏充滿著認同。
“是的,你們敢去想象麼,隻需要做這麼簡單的一個步驟,這真的一點都不難,公司就會贏來多麼大的突破啊!”錢成瞪大了眼睛看著所有人,似有一朵花在她額心綻放,而他的眼神裏也像有繁花葳蕤!
下午,各部門負責人繄鑼密鼓地召集自己組的成員開宣導會,一顆不耽誤。“他們真的這麼說嘛?說我們服務不行?”子凡聽著Sheryl的陳述,心中滿是被誤解的委屈。
“是的,錢總,馬成和謝凱都是這麼說的,說斷約跟我們的服務質量有很大的關係。”Sheryl回答說。
“那你是怎麼迴應的?他們自己的問題呢?他們該不會幼稚的以為自己的產品做得很好吧?配得上這個價?閉門造車那麼久了難道自己還是意識不到?哦,我們這麼賣力的給他們擦屁股,不謝謝我們就算了,還倒打一耙,算什麼?”子凡的質問像是劇烈搖晃蹦射而出的碳水飲料,“濺”了在座所有的人一身。
“好了別說了,我知道你心裏有委屈,這個委屈我們所有人都有。”Sheryl不想整個會議變成一個無休無止地宣泄會,開口製止了子凡,“實際上公司也不是空穴來風,我們部門今年確實收到了不少客訴,在人均20家客戶的基礎上,我覺得這是不應該發生的,畢竟客戶數說實話並不是很多,人效是一個亟待解決的問題。我們應該正視自己的問題,隻有把自己做好了,纔不會給人留下話柄。”