方深酒搖搖頭,用力抱住了團子,眼淚卻止不住地落在了他的衣服上,“乖,媽咪沒事,你回來了媽咪高興的。”
團子雖然沒有繼續問什麼,可是原本一張可愛的小臉卻突然發沉。
接下來的兩天裏,她也陸續接到了宮雲宸的電話。相反,宮浚沉卻根本沒有找過她。
不過這樣也好,方深酒也落得個清閑自在,隻要團子在自己的身邊,平日裏所受的那些委屈好像突然間煙消雲散了一般。
今天本應該是方深酒休息的日子,她剛剛送團子上學後,就接到了經理的電話。
“喂?”方深酒心中總有些不好的預感。
“你現在馬上過來公司,有一位顧客投訴你的酒店評價虛假,故意欺騙消費者,已經找上門了。”
方深酒一愣,剛要開口解釋,經理卻在那邊已經掛了電話。
虛假評價?欺騙消費者?她從業這麼久以來,還是第一次有顧客投訴,為什麼會這樣?
盡管疑惑,可方深酒還是快速地來到了酒店,同事小王站在門口張望著,見到她後,連忙一把將她拉過來,煞有介事地道:“小方,你怎麼回事啊,那客戶來勢洶洶的,看樣子像是要退訂貴賓服務了。”
方深酒緊緊擰著眉,隻和她說了幾句,便匆匆地來到了經理辦公室。
她剛一進門後,經理還沒等開口,那位男客戶就已經從沙發上起身了,上下打量她一眼後,才問道:“你就是那個寫酒店評價的試睡員?”
他一臉不屑,語氣也頗為輕視,方深酒抿著唇,點點頭。
她話音一落,方才那男人便轉頭將自己的公文包拿過來,從裏麵拿出一個透明的隔離袋,方深酒仔細看過,才知道那袋子中是幾顆螺絲釘。
“你在評價檔案上寫道‘床鋪柔軟舒適,可供舒適睡眠6-8小時’,可你看看這是什麼?!從床上落下的螺絲釘,我睡下之後隻輕輕翻了一個身,床就發出噪音,你寫的難道不是虛假情況麼?還是……”那男人微微一頓,又走近了一步,和方深酒道:“這家酒店給了你什麼好處?讓你這樣欺騙消費者!”
“我沒有!”方深酒豁然抬頭,冷冷地看著眼前的男人,一字一句道:“先生,您現在的心情我可以理解,可是我從業這麼多年來,從未出現過這樣的情況,入住之前我也是仔細檢查過一番才寫的評價。”
“嗬嗬,少在這裏說什麼冠冕堂皇的話了,既然我已經親自找上門來,這就事就不能輕易算了!”他說著,便直接走到了經理身邊,虛空指了指眾人,輕蔑地道:“我今天百忙之中過來,本來隻是想要一個誠懇的態度,沒想到你們還這樣狡辯,好,那我們法庭上見!”
助理和其他幾個員工都去攔著那男人,可那男人卻是鐵了心一般,頭也不回的離開了。
那個男人走後,經理就把方深酒罵了一頓,不僅如此,還讓她自己賠償給公司帶來的損失。
方深酒垂頭喪氣地回到了辦公室,方才一直在門口等著她的小王忍不住湊上前去安道:“誒,你也別想太多了,人非聖賢,孰能無過,況且方才那個男人一看就不是什麼善茬。”