要在短時間內,從一大堆任務中理出頭緒,找到工作的切入點,關鍵是要挨個分析它們的重要性和緊急程度。
對於大多數人來說,特別重要的事情包括:未來的發展方向、人生價值、身邊的人、自身的健康、個人目標和事業上的成功。緊急則涵蓋時間的壓力、外界對我們提出的立即處理的要求、精神上的高度緊張以及對突發問題的迅速解決。
從重要性和緊急程度兩個緯度出發,我們可以把所有任務歸為四類。
1.既重要又緊急的任務
不但重要性很高,而且必須在一定的時間期限內完成。一旦發現自己手中有此類任務,必須親自對其進行認真仔細的處理。這些亟待解決的重點問題時常給我們造成巨大的精神壓力,但原因大多出在我們自己身上——這些重要問題之所以變得緊急,往往是因為我們沒有在問題剛開始顯現的時候就及時予以處理。
2.重要但不緊急的任務
雖然沒有明確的最後期限,但卻具有全局性的重大意義。因此,還是需要積極對待,盡快處理。千萬不能采取拖延戰術。即使外界沒有對你提出明確的時間要求,也要主動給自己設定一個最後期限,盡量用最多的時間處理。否則這些任務就會逐漸演變成既重要又緊急的任務,讓你再次陷入高壓工作的痛苦。
3.緊急但不重要的任務
你正在埋頭處理重要的工作,突然一個同事找你幫忙,他在準備一份馬上要用的會議資料,請你幫著看看,你覺得反正手頭沒有著急的事情,於是開始助人為樂……盡管大多數人都不願意承認這一點,但被緊急但不重要的任務打斷思路,進而被占用過多的時間,這已成為職場中的普遍現象。
領導突然交辦一項緊急任務、同事向你求助……正常的工作節奏屢次被打斷,等你回頭處理自己的任務時,發現重要但不緊急的任務,已經上升為既重要又緊急的了。最聰明的做法是,盡可能地拒絕接受緊急但不重要的任務,或者嚐試委托他人處理,盡量在此類任務上耗費最少的時間。
4.既不重要又不緊急的任務
你突然接到一個會議的邀請函,但看過日程安排後,發現自己對它一點興趣也沒有,會議的主題跟你的工作也沒有太大關係——毫無疑問,對於這種既不緊急也不重要的任務,扔到一邊置之不理的確沒錯,但你還可以做得更好。
每天看著辦公桌角落裏那些堆積如山的此類任務,雖然無須動手處理,但當它們出現在視線中,會不斷幹擾我們的思維,提醒我們“還沒有處理完這些任務”。要完全無視它們的存在,就要眼不見為淨,果斷地在第一時間把它們扔進垃圾桶。
處理事情的優先原則是:先重要,再緊急;由你自己而不是別人決定你的時間安排。最後,請記住以下幾個原則:
不要掉進所謂的緊急任務的陷阱裏。
隻把自己的時間精力集中在重要的事情上。
勇敢拒絕無關緊要的任務。
每當你想要拖延一項任務的時候,想想這樣做的後果。
必要的時候,請求他人的幫助。
積極嚐試各種解決問題的方式,從中選擇效率最高的一種。
掌控自己的生活,明確告訴自己:“我不可能同時滿足外界的所有要求!”