在產品嚴重短缺時期,相比產品的特色,人們更加看重的是產品的可靠性和耐用性,卻很少考慮產品的樣式、花色和特色等特性。如今,隨著人們生活水平的不斷提高,走進市場的商品越來越多,客戶更加看重的往往是產品的質量、樣式和創新。
第二,即便是在同一個時期,客戶的類型不同,對產品的價值也會出現各不相同的要求。
購買某種產品時,不同類型的客戶會表現出非常強烈的個性化和差異化。作為銷售人員,一定要仔細分析不同類型客戶的不同需求,然後根據他們的不同需求介紹產品的價值,讓客戶看到產品的價值所在。
在產品嚴重短缺時期,相比產品的特色,人們更加看重的是產品的可靠性和耐用性,卻很少考慮產品的樣式、花色和特色等特性。如今,隨著人們生活水平的不斷提高,走進市場的商品越來越多,客戶更加看重的往往是產品的質量、樣式和創新。
第二,即便是在同一個時期,客戶的類型不同,對產品的價值也會出現各不相同的要求。
購買某種產品時,不同類型的客戶會表現出非常強烈的個性化和差異化。作為銷售人員,一定要仔細分析不同類型客戶的不同需求,然後根據他們的不同需求介紹產品的價值,讓客戶看到產品的價值所在。