3．有禮有節有序
在與多人打招呼時，如果群體中有年長者，也有年輕人或異性在場，就要注意稱呼的順序。一般來講，應先長後幼，先上後下，先女後男，先生疏後熟識為宜。稱呼最能表達說話人的道德修養、知識水平和文明程度，也體現著他的交往技巧。稱呼兼顧長幼的差異，會使年長者覺得受了尊重，年輕人也心中坦然。如順序顛倒，不但會使年長者不滿，而且被稱呼到的人也會感到窘迫。再者應注意尊重女性，在對一個同樣年齡、身份的群體打招呼時，先稱呼女性，會使對方感到你有較高的素養，從而樂於與你交往。
需要強調的是，以上各點並不是孤立的，而是彼此製約、密切相關的，它們從不同側麵共同決定著稱呼的得體與否以及稱呼得體的程度。在日常生活中我們隻有依據稱呼對象和交往場合等的具體情況，從多方麵分析稱呼對象的稱呼需要，選擇得體的稱呼語，才能收到最理想的稱呼效果。
介紹他人需要準確再精確
介紹他人，即第三者為彼此不相識的雙方引見的介紹方式。在人際交往中，我們總能碰到為他人介紹的機會，那麼如何能使雙方滿意，達到預期的效果呢？這是一個看似簡單的問題，其實卻很難做到位。
介紹他人應注意以下幾個問題：
1．介紹時要注意介紹的順序和禮節。
一般情況下，是將年紀輕、身份低的介紹給年紀大、身份高的，以示對後者的尊重。介紹多人的一般順序是：
①不同性別的兩個人，在一般情況下應將男士介紹給女士，如：“李小姐，這是趙先生，剛從河北來。”如果男士尊於女士，則應把女士介紹給男士：“趙老師，這位是從哈爾濱來的李小姐……”
②不同輩分、職務的兩個人，應將年輕、職務低、知名度低的介紹給年長、職務高、知名度高的。如“汪老，這是××報社的小陳，陳××先生。”
③把一對夫婦介紹給他人，在一般情況下應先說丈夫，後說妻子。
④同齡人聚會應將未婚的介紹給已婚的，將自己熟悉的介紹給不太熟悉的。
⑤客人到家中拜訪，應先把客人向家庭成員介紹，然後把家庭成員向客人做簡單逐一的介紹。介紹時，應把被介紹人的關係、姓名講清楚，同時要能簡明地點出他們的愛好和特點更好，這樣會給客人以愉快親切的感覺，也顯示出家庭的和睦與樂趣。
2．介紹時體態語要自然、協調。介紹時一般應起立，麵帶微笑，注意禮節手掌朝上示意，切不可用食指指指點點。
3．介紹語信息量要適中，不要過於冗長，能為雙方攀談引出話題即可。
4．介紹語要熱情、文雅，切不可傷害被介紹者的自尊心。介紹是為了聯絡感情，融洽氣氛，建立交流關係，因此，介紹的話語應熱情洋溢，切忌冷冰冰的，更不可有損被介紹人的尊嚴。
約翰·梅森·布朗是一位作家兼演講家，一次他應邀在某地演講，被會議主持人做了這樣的介紹：
“先生們，請注意了。今天晚上我給你們帶來了不好的消息。我們本想邀請伊塞卡·F·馬科森來給我們講話，但他來不了，病了。下麵聽眾發生噓聲。後來我們要求參議員布萊德裏奇前來，可他太忙了。噓聲。最後，我們試圖請堪薩斯城的羅伊·格裏根博士來，也沒有成功。噓聲。所以，結果我們請到了——約翰·梅森·布朗。肅靜。”
這段介紹語的本意並不想貶低布朗先生，卻一次又一次地刺傷了其自尊心。之所以出現這樣的失誤和惡果，原因有二：一是介紹者將組織這次活動的過程報了一遍流水賬完全沒有這個必要，客觀上產生了這樣的效應；二是主觀上考慮不周，或者根本沒有考慮這樣一些問題：如何尊重演講者？如何促使來之不易的演講活動取得成功？因此，從某種意義上講，介紹語是介紹者認識水平、組織才能和表達才能的外現。
一次，某高校邀請話劇《光緒政變記》中慈禧太後的扮演者鄭毓芝來演講。主持人是這樣介紹她的：“同學們，今天，我們好不容易把‘老佛爺慈禧太後’請來了。掌聲，笑聲，聽眾的情緒熱烈起來。‘老佛爺’鄭毓芝同誌在戲台上盛氣淩人，皇帝、太監、大臣見了都諾諾連聲，磕頭下跪，在台下卻和藹可親，熱情誠懇。她方才和我談起，還曾扮演過《秦王李世民》中的貴妃娘娘，話劇《孫中山》中的宋慶齡。她是怎樣把這些截然不同的人物演得栩栩如生的呢？下麵就請聽她的演講。聽眾凝視主席台，熱烈鼓掌。”
這番介紹語既幽默風趣，突出特點，又條理清楚，主旨鮮明，熱情洋溢地把鄭毓芝本人和她演的角色作對比介紹，並水到渠成地點明其演講的主題，可謂十分得體，收放自如。
寒暄，讓對方如沐春風
寒暄又叫打招呼，是人與人建立語言交流的方法之一，是交談的潤滑劑，它能使朋友在某種場合心領意會，讓不相識的人相互認識，使不熟悉的人相互熟悉，把單調的氣氛活躍起來，為雙方進一步攀談架設友誼的橋梁。
1984年9月，中國與英國關於香港問題的第22輪會談在釣魚台國賓館開始了。
中方代表周南和英方代表伊文思相遇並寒暄起來。
周南說：“現在已經是秋天了，我記得大使先生是春天前來的，那麼就經曆了三個季節了：春天、夏天、秋天——秋天是收獲的季節啊！”